E911の略語 拡張911 。これは、911緊急サービスの拡張バージョンであり、従来のインターネット電話サービスプロバイダと同様に提供されます。このサービスをご利用になると、お客様の個人情報（氏名、住所など）が自動的に地元の発送センターに送られます。 公安の回答ポイント （PSAP）。 PSAPは、緊急呼からの情報を処理するセンターまたはオペレータであり、したがって911コールの最終的な宛先です。
E911とロケーション
拡張911には1つの追求があります。誰かが緊急時の対応を求めたとき、PSAPの人々が何かをする前に知っておく必要があるのは、彼らがどこにいるのか正確です。あなたはおおよその位置に間違っていることはできません。
人々が固定電話サービスだけを使用していた昔は、固定電話の電話機が設置されていた場所を調べるだけで電話を見つけることが難しかった。これは、通常、家やオフィスにリンクされています。モバイルとワイヤレスの通話が普及すると、状況は複雑になり始めました。彼らの携帯電話から緊急電話をかけた人を見つけることは複雑な課題になりました。これに対処するために911サービスを強化しなければならなかったため、E911です。
携帯電話からの緊急コールは、隣接する通信ポールを使用してカバーされ、区切られたセルのように、全体的な地理的位置をビー・ハイブに分割するセルラー・ネットワークを使用して見つけることができる。しかし、この方法では、当局が数百メートルの境界内で呼び出しを見つけることしかできません。より高度な技術が必要です。電話番号を住所に付けるために逆電話ルックアップのような処理を行うデータベースシステムがあります。
VoIPコールサービスの登場により、物事はさらに複雑になっています。 VoIPは、呼の回路の大部分のためにインターネットを利用する。ほとんどのVoIP通話はインターネットのみを使用し、インターネット上では通話がどこから来るのかを正確に知ることは複雑です。 PSAPは、多くの場合、VoIPユーザに提供する「プロキシ」電話番号に基づいて、サービスプロバイダのアドレスを取得することになります。これはあいまいな近似でしかありません。
VoIP、E911およびFCC規制
VoIPサービスの仕様や免責事項では、緊急コールを提供していないか、提供している場合は信頼できるとはみなされないことがよくあります。 FCCは、VoIPの初期段階で緊急電話を提供するためにVoIP会社に課していたが、VoIP技術の進化を著しく妨げていた。その後、FCCは、それが成功するために面付けを緩和した。面倒なことだが、現在はVoIPコールをPSTNとセルラーサービスにリンクさせるサービスにしかない。 WhatsAppコールなど、インターネット上でのみ動作するVoIPサービスを使用するE911があれば、信頼性のあるE911を提供することは期待できません。
あなたができること
あなたはE911のために何もする必要はありません.911にダイヤルしてください。強化は当局の側にあります。
E911を可能な限り信頼できるものにしたい場合は、あなたの名前と一緒に永久的な住所を付けることをお勧めします。あなたはできるだけ正確でなければならず、変更についての通知をすぐに受けなければなりません。アドレスを変更する場合は、プロバイダに更新してください。固定電話サービスの代わりにVoIPサービスを使用している場合は、E911サービスに依存する可能性があることをサービスプロバイダーに話しかけ、すべての可能性を探ることを躊躇しないでください。
