Nintendo 3DSには、有効になったときに入力する必要のある4桁の個人識別番号（PIN）で保護されている精巧なペアレンタルコントロールがあります。変更する前に入力する必要があります。
あなたの子供の3DS上でペアレンタルコントロールを最初に設定するとき、覚えやすいが、子供が推測するのに十分簡単ではないPINを選択するように指示されました。ニンテンドー3DSのペアレンタル設定を変更する必要があり、PINを忘れてしまった場合は、パニックに陥らないでください。それを回復するか、リセットすることができます。
下記の手順は、北米および中南米地域で購入されたデバイスでのみ有効です。その基準に合致しない場合は、地域のカスタマーサポートセンターに連絡してください。
秘密の質問で3DS暗証番号を回復する
まず、ペアレンタルコントロールを設定したときに入力した秘密の質問に対する回答を入力して、PINを回復してみてください。例としては、「あなたの最初のペットの名前は何でしたか？または "あなたの好きなスポーツチームは何ですか？"
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ホームメニューでシステム設定（歯車アイコン）を選択します。
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タップ 開いた.
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タップ ペアレンタルコントロール.
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秘密の質問に答えてペアレンタルコントロールのロックを解除し、PINを変更してください。
回復電子メールを使用して3DS PINをリセットする
初めて機能を設定したときにペアレンタルコントロールで使用する電子メールアドレスを登録した場合、暗証番号を忘れた場合でも暗証番号の回答をリセットすることができます。
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ホームメニューでシステム設定（歯車アイコン）を選択します。
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タップ 開いた.
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タップ ペアレンタルコントロール.
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タップ PINを忘れました.
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秘密の質問に答えることができない場合は、 忘れてた.
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タップ OK ペアレンタルコントロール用に選択したメールアドレスを使用してメールをリクエストしてください。メールの受信には最大1時間かかる場合があります。到着した電子メールにはあなたのマスターキーが含まれます。
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ペアレンタルコントロールのロックを解除するには、3DSにマスターキーを入力します。
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選択する PINの変更 新しいペアレンタルコントロールPINを入力します。
照会番号を使用して3DS PINをリセットする
暗証番号を忘れた場合、秘密の質問に対する回答、保護者のための電子メールアドレスを登録していない場合は、任天堂から照会番号を取得する必要があります。
このサービスには$ 0.50の料金がかかります。大人がリクエストしていることを認証するには、クレジットカード番号が必要です。
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ホームメニューでシステム設定（歯車アイコン）を選択します。
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タップ 開いた.
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タップ ペアレンタルコントロール.
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タップ PINを忘れました.
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秘密の質問の回答を求められたら、 忘れてた.
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電子メールの送信を指示された場合は、 キャンセル お問い合わせ番号画面を開きます。
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システムが画面上部の現在の日付に設定されていることを確認します。日付が正しくない場合は、日付を正しい日付に変更する必要があります。
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8桁から10桁を書き留めてください お問い合わせ番号 画面の下部に表示されます。
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任天堂のペアレンタルコントロールのPINリセットページに移動し、3DSシリアル番号とお問い合わせ番号を入力欄に入力してください。
3DSのシリアル番号は、デバイスの下部、バーコードの下に表示されます。シリアル番号は2文字で始まり、9個の数字が含まれています。シリアル番号が削除されているか、読みにくい場合は、バッテリーパックの下にそのコピーを見つけることができます。
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あなたの個人情報とEメールアドレスを入力してください。任天堂はあなたの暗証番号をリセットする手順を記載した電子メールを送信します。
