あなたが店舗を切り替えるか、ローカルで買い物をするかどうかに関わらず、これはあなたの情報をAmazonから奪い取る方法です。
注：Amazonでデジタルコンテンツを購入した可能性があります。映画、電子ブック、写真などのAmazonアカウントを通じて保存されているデジタルコンテンツの所有権をどのように保持するかについて、カスタマーサービス担当者に相談してください。あなたがKindleリーダー、Audibleリスナー、または他のサイトでAmazon Payを使用するのが好きな人は、これらのオプションが利用できなくなるためキャンセルを再検討することができます。
Amazonでまだ準備はできていますか？それを行う方法は次のとおりです。
ログインしてAmazonアカウントを削除する
終了など、ユーザー設定を編集するには、Amazonアカウントにログインする必要があります。
オープンオーダーを終了できません
今度はあなたの 注文の状況処理中の注文や配送中の注文はキャンセルできません。ホームページには、オープンオーダーがあるかどうかを確認するのに役立つリンクがいくつかあります。
あなたの 注文 ページのクリック オープンオーダー あなたのアカウントで現在処理中のものを確認して確認してください。
このページに注文が表示された場合は、Amazonアカウントを閉じる前にキャンセルするか（オプションが利用可能な場合）、注文が完了するまで待つ必要があります。一度あなたの オープンオーダー あなたのアカウントを閉じる準備ができている上記の画面に一致します。
アカウントを閉じるためのヘルプを求める
今、あなたは助けを求める必要があります… Amazonから。アカウントを閉鎖するユーザーオプションはありませんので、顧客サービスプロセスを進める必要があります。ザ 助けて リンクはページの一番下にあります。
ザ 助けて ページにはアカウントを管理するためのさまざまなオプションが用意されていますが、必要なものは一番下にあります。 その他のヘルプが必要ですか？ 次にサイドバーを開き、 お問い合わせ
注意： 上記のプロセスのいくつかの点で、あなたのセキュリティのために、あなたのアカウントパスワードを再入力するよう求められることがあります。
アマゾンへの正しい道へのコンタクト
Amazonはまず、あなたがなぜ彼らに連絡しているのかを知りたいです。アカウントをキャンセルするには、適切な組み合わせが必要です。
で ステップ1 選択する 首相または何か他の 頂点で。これにより、次のステップで適切なオプションが開きます。
ステップ2 問題を選択するためのドロップダウンメニューがあります。クリック ログインとセキュリティ クリックして表示される新しいドロップダウンメニューで 私のアカウントを閉じます。
今すぐキャンセルすると、あなたのアカウントデータに何が起こるか、Amazonから警告が届きます。 Amazonで述べたように、考慮すべき主なものは次のとおりです。
- Amazon.comログイン（Audible.com、一部の国際的なAmazonサイトなど）を使用して他のウェブサイトにアクセスすることはできません。
- アカウント履歴（クレジットカード情報、注文履歴など）にアクセスすることはできません。
- 閉鎖された勘定科目（教科書の賃貸料を含む）の注文に対しては返品と払い戻しは処理できません。
ステップ3 あなたに連絡する方法を尋ねます。 3つのオプションがあります。 Eメール、 電話 そして チャット。どんな経路でも動作しますが、 Eメール あなたはペーパートレイルと チャット オプションはあなたの記録のためにチャットの記録をあなた自身にメールする能力を与えます;後でキャンセルリクエストが遅れたり誤って処理された場合に役立ちます。
カスタマーサービスとのチャット
今はあなたとアマゾン代表に任されています。メールフォーム、電話、またはチャットのいずれかで、アカウントをキャンセルする必要があることを伝えるだけで済みます。彼らはいつ、いつ完了するのか、通常は48時間以内にあなたにタイムラインを与えます。ログインを試みると、アカウントが削除されているかどうかを確認できます。
Amazonに再結合する
あなたのアカウントを逃したと決めましたか？古い情報は保存されないため、同じ電子メールアドレスを使用して新しいアカウントを作成することができます。あなたが最初から始めることを知っていて、あなたの古い情報とデジタルコンテンツは復元されません。
