アップルは、私が覚えている限り、Macラインアップのテストソフトウェアを提供している。しかし、時間の経過とともに、テストスイートは変更され、更新され、特別なCDに含まれないように改良され、インターネット上でテストを実行できるようになりました。
2013年に、Appleはテストシステムをもう一度変更しました。古いApple Hardware Test（AHT）とAHT（インターネット経由）を放棄して、AppleはApple Diagnosticsに移り、Macに何が間違っているのかをユーザーが理解できるようにしました。
名前はApple Diagnostics（AD）に変更されていますが、このアプリの目的はありません。 ADは、RAMの不良、電源装置の問題、バッテリーや電源アダプター、センサーの故障、グラフィックスの問題、ロジックボードやCPUの問題、有線と無線のイーサネットの問題、内蔵ドライブなどのMacのハードウェアに関する問題を見つけるのに使用できます、悪いファン、カメラ、USB、Bluetooth。
Apple Diagnosticsは、2013年以降のMacに含まれています。これは、元の起動ドライブにインストールされ、Macを起動するときに特殊なキーボードショートカットを使用して呼び出されます。
ADは、Appleのサーバーからインターネット経由でダウンロードされる特別なブート環境としても利用できます。 「インターネット経由のアップル診断プログラム」と呼ばれるこの特別なバージョンは、元の起動ドライブを交換または再フォーマットして購入時に含まれていたADバージョンを消去した場合に使用できます。 ADの2つの形式はすべて同じ目的で使用されていますが、インターネット経由のADには、起動と使用のためのいくつかの追加ステップが必要です。
Apple診断プログラムの使用
覚えておいてください、ADは2013年以降のMacモデル用です。お使いのMacが以前のモデルの場合は、上記のApple Hardware TestまたはAHTをインターネットで実行する必要があります。
- まず、Macに接続されている外部デバイスをすべて取り外します。これには、プリンタ、外付けハードドライブ、スキャナ、iPhone、iPod、およびiPadsが含まれます。本質的に、キーボード、モニタ、有線イーサネット（ネットワークへのプライマリ接続の場合）、およびマウスを除くすべての周辺機器は、Macから切断する必要があります。
- インターネットへのWi-Fi接続を使用している場合は、アクセス情報、具体的にはワイヤレスネットワークの名前とアクセスに使用するパスワードを書き留めてください。
- Macをシャットダウンします。アップルメニューで通常のシャットダウンコマンドを使用してシャットダウンできない場合は、Macがオフになるまで電源ボタンを押し続けてください。
Macの電源が切れたら、インターネットでApple Diagnostics（診断）プログラムまたはApple Diagnostics（診断）プログラムを起動する準備が整いました。この2つの違いは、起動時に使用するキーボードコマンドとインターネット経由でADを実行するためのインターネット接続の必要性です。あなたのMacにADをお持ちの場合は、それが実行するテストの推奨バージョンです。インターネット接続は必要ありませんが、Appleのヘルプシステムにアクセスすることは可能ですが、生成される可能性のあるADエラーコードに基づいて診断メモが表示されます。
テストを始めましょう
Apple Diagnostics（診断）テストを実行するには、以下の作業が必要です。
- Macの電源ボタンを押します。
- すぐに D キー（AD）または オプション+D キー（インターネット上のAD）。
- Macの灰色の画面がAに変わるのを見るまで、キーを押し続けますパープル診断.
- ワイヤレス接続を使用している場合は、先に書き留めた情報を使用して、Wi-Fiネットワークに接続するよう求められます。
- Apple Diagnostics（診断）プログラムは、画面に Macの確認 メッセージと進行状況バーを表示します。
- Apple Diagnosticsは完了までに2〜5分かかります。
- 完了すると、ADはエラーコードとともに、明らかになった問題の簡単な説明を表示します。
- 生成されたエラーコードを書き留めます。以下のエラーコード表と比較することができます。
仕上げ
ADテスト中にMacでエラーが発生した場合は、Appleにコードを送信するとAppleのサポートページが表示され、Macの修理またはサービスのオプションが表示されます。
- アップルのサポートサイトにアクセスするには、 開始する リンク。
- あなたのMacはOS X回復を使用して再起動し、Safariは Appleサービス＆サポート ウェブページ。
- クリック 送信に同意する リンクをクリックして、AppleにADエラーコードを送信します（他のデータは送信されません）。
- アップルのサービス＆サポートWebサイトには、エラーコードとその問題を解決するためのオプションに関する追加情報が表示されます。
- Macをシャットダウンまたは再起動する場合は、 S （シャットダウン）または R （再起動）。テストを再実行する場合は、 コマンド+R キー。
Apple Diagnosticsエラーコード
| エラーコード | 説明 |
|---|---|
| ADP000 | 問題は見つかりませんでした |
| CNW001 - CNW006 | Wi-Fiハードウェアの問題 |
| CNW007- CNW008 | Wi-Fiハードウェアが検出されませんでした |
| NDC001 - NDC006 | カメラの問題 |
| NDD001 | USBハードウェアの問題 |
| NDK001 - NDK004 | キーボードの問題 |
| NDL001 | Bluetoothハードウェアの問題 |
| NDR001 - NDR004 | トラックパッドの問題 |
| NDT001 - NDT006 | Thunderboltハードウェアの問題 |
| NNN001 | シリアル番号が見つかりません |
| PFM001 - PFM007 | システム管理コントローラの問題 |
| PFR001 | Macのファームウェアの問題 |
| PPF001 - PPF004 | ファンの問題 |
| PPM001 | メモリモジュールの問題 |
| PPM002 - PPM015 | オンボードメモリの問題 |
| PPP001 - PPP003 | 電源アダプタの問題 |
| PPP007 | 電源アダプタはテストされていません |
| PPR001 | プロセッサの問題 |
| PPT001 | バッテリーが検出されなかった |
| PPT002 - PPT003 | すぐにバッテリーを交換する必要があります |
| PPT004 | バッテリーはサービスが必要です |
| PPT005 | バッテリーが正しく取り付けられていない |
| PPT006 | バッテリーはサービスが必要です |
| PPT007 | すぐにバッテリーを交換する必要があります |
| VDC001 - VDC007 | SDカードリーダーの問題 |
| VDH002 - VDH004 | ストレージデバイスの問題 |
| VDH005 | OS X回復を開始できません |
| VFD001 - VFD005 | 表示された問題 |
| VFD006 | グラフィックスプロセッサの問題 |
| VFD007 | 表示された問題 |
| VFF001 | オーディオハードウェアの問題 |
あなたのMacのハードウェアに関連すると思われる問題があっても、ADテストで問題が見つからない可能性があります。 ADテストは完全で包括的なテストではありませんが、ハードウェアに関連する一般的な問題のほとんどが見つかります。それでも問題が解決しない場合は、故障したドライブやソフトウェアの問題などの一般的な原因を除外しないでください。
