Macのディスプレイが突然歪んでいる、凍っている、または電源を入れることを拒否していることを歓迎するイベントは決してありません。他のMacの問題とは異なり、誤った表示を処理するのを遅らせることはできません。すぐに対処する必要があります。あなたが幸運であれば、グリッチは事実上一時的なグリッチに過ぎず、必ず来るべき問題が続くことを示すものではありません。多くの場合、表示の問題は再起動後に戻らない。
あなたが抱えている問題は実際にグラフィックスの問題であり、起動時の問題の1つではなく、灰色の画面または青色または黒色の画面に表示されるディスプレイとして現れているとは限らず、これらのトラブルシューティングのヒントを実行する時間は良いですアイディア。
Macを再起動する
ディスプレイの問題などの問題を修正したり、Macを何回かオフにしたり戻したりすることに何度も驚くかもしれません。 Macを再起動すると、すべてが既知の状態に戻ります。システムRAMとグラフィックスRAMの両方をクリアし、グラフィックスプロセシングユニット（GPU）と中央処理ユニット（CPU）をリセットし、すべてを順番に再起動します。
Macのディスプレイが差し込まれていることを確認する
これは明白なようですが、Macに組み込まれていない別のディスプレイを使用している場合は、オンになっていること、明るさが上がっていること、Macに正しく接続されていることを確認する必要があります。あなたは、ケーブルが緩んでいたり、何とか電源が切れてしまったというアイデアを嘲笑するかもしれませんが、子供、大人、ペットは、ケーブルや2本を抜いたり、電源ボタンを押したり、 。
Macに不可欠なディスプレイを使用している場合は、明るさが正しく設定されていることを確認してください。
PRAM / NVRAMをリセットする
パラメータRAM（PRAM）または不揮発性RAM（NVRAM）には、解像度、色数、リフレッシュレート、ディスプレイ数、使用するカラープロファイルなど、モニタが使用するディスプレイ設定が含まれています。古いMacのPRAMまたは新しいもののNVRAMが破損すると、ディスプレイ設定が変更され、色が変わったり、電源が入らないなどの問題が発生する可能性があります。
MacのPRAM（パラメータRAM）またはNVRAMをリセットしてPRAMまたはNVRAMをリセットする方法については、ガイドを参照してください。
SMCをリセットする
System Management Controller（SMC）もMacのディスプレイを管理する役割を果たします。 SMCは、内蔵ディスプレイのバックライトを制御し、周囲の照明を検出し、輝度を調整し、スリープモードを制御し、Macラップトップのふたの位置を検出します。
このガイドを使用してリセットする：MacでSMC（システム管理コントローラ）をリセットする
セーフモード
セーフモードを使用すると、グラフィックの問題を特定できます。セーフモードでは、あなたのMacは、最低限のエクステンションだけをロードし、ほとんどのフォントを無効にし、多くのシステムキャッシュをクリアし、すべてのスタートアップアイテムを起動して保持し、ダイナミックローダーキャッシュを削除する、これはいくつかの表示上の問題では既知の原因です。
セーフモードでテストする前に、キーボード、マウス、トラックパッド、およびディスプレイを除き、Macに接続されているすべての外部周辺機器を取り外します。
セーフモードでMacを起動するには、「Macの安全な起動オプションを使用する方法」を参照してください。
セーフモードでMacを再起動した後で、グラフィック異常がまだ発生していないかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題が考えられます。ハードウェアの問題のセクションに移動します。
ソフトウェアの問題
グラフィックスの問題が解消されたように見える場合、問題はソフトウェアに関連している可能性があります。追加した新しいソフトウェア（Mac OSソフトウェアのアップデートを含む）をチェックして、Macモデルや使用しているソフトウェアに問題があるかどうかを確認します。ほとんどのソフトウェアメーカーは、あなたが確認できるサポートサイトを持っています。 Appleはサポートサイトとサポートフォーラムの両方で、他のMacユーザーが同様の問題を報告しているかどうかを確認できます。
さまざまなソフトウェアサポートサービスを利用してヘルプが見つからない場合は、問題を自分で診断してみてください。 Macを通常モードで再起動し、電子メールやWebブラウザなどの基本的なアプリケーションだけでMacを起動します。すべて正常に動作する場合は、一度に1つずつグラフィックスの問題の原因となったかもしれないアプリケーションを追加してください。問題を繰り返すことができるまで続行します。これにより、ソフトウェアの原因が絞り込まれます。
ただし、まだアプリを開かずにグラフィックスの問題が発生し、セーフモードで実行中にグラフィックスの問題が解消された場合は、ユーザーアカウントからスタートアップ項目を削除するか、テスト用の新しいユーザーアカウントを作成してみてください。
ハードウェアの問題
問題がハードウェアに関連しているように見える場合は、Apple Diagnosticsを実行してMacのハードウェアに問題がないかどうかをテストします。手順については、Apple Diagnosticsを使用してMacのハードウェアのトラブルシューティングを参照してください。
アップルは特定のMacモデルの修理プログラムを延長することがあります。これは、通常、製造上の欠陥が発見されたときに発生します。ご使用のMacが不具合のあるものに含まれているかどうかを確認してください。アップルは、Macサポートページの下部にアクティブな交換や修理のプログラムを掲載しています。
Appleは、Apple Storeを通じた実地のハードウェアサポートを提供しています。アップルの技術者にあなたのMacの問題を診断させてもらい、必要に応じてMacを修理するように予約することができます。診断サービスは無料ですが、MacをApple Storeに持っていく必要があります。
