電源をオンにしてからデスクトップが起動して利用可能になるまでの間に、コンピュータユーザーが見ることのできる何千もの可能なエラーメッセージを考慮して、「エラーを修正する」ための一連の手順を書いたのは馬鹿馬鹿しいかもしれません。
しかし、エラーメッセージが表示されていることは、比較的幸運なコンピュータ障害の犠牲者のクラスにあなたを置きます。エラーメッセージは、空白の画面のような漠然とした症状とは異なり、まったく動かない特定の場所を提供します。
コンピュータの起動には問題がありますが、エラーメッセージが表示されない場合は、これらの手順を省略して、コンピュータの症状を改善するためのトラブルシューティングガイドを参照してください。
コンピュータの起動プロセス中に表示されるエラーを修正する方法
-
エラーメッセージを文書化する 正確に 。これは明らかであるように見えるかもしれませんが、間違いなく完全にエラーメッセージを転記することは、コンピュータの起動中にエラーメッセージが表示されたときに行うことができる最も重要なことです。
DLLファイルのスペルミスやSTOPコードの間違った文字の書き込みは、実際に問題がないファイル、ドライバ、またはハードウェアの問題を修正しようとしている可能性があります。
-
上記のとおり、コンピュータの起動プロセス中に何千ものエラーが発生する可能性があります。しかし、より定期的に表示されるような選択肢はいくつかあります。
これらの一般的なエラーのいずれかを受け取るのに「幸運にも」いる場合は、解決策を探し出す代わりに、エラーの原因となっている問題の解決に取りかかることができます。
- BOOTMGRがありません。 Ctrl Alt Delを押して再起動する
- Hal.dllが存在しないか壊れています。上記のファイルのコピーを再インストールしてください
- NTLDRがありません。任意のキーを押して再起動します。
表示されるエラーメッセージは、上記のとおり正確である必要はありません。たとえば、 hal.dll 問題にはさまざまな形がありますが、常に言及します hal.dll .
上記以外のエラーがありますか？ 問題はなく、より一般的なコンピュータ起動エラーメッセージの1つが発生していないだけです。次のステップ3に進んでください。
-
検索Windowsエラーメッセージ一覧を参照して、エラーメッセージに固有のトラブルシューティングガイドを入手してください。私たちには、1000を超える特定のエラーメッセージに関する個別のトラブルシューティングガイドがあり、コンピュータの電源を入れたときに表示されるエラーに固有のものがあります。
起動時のエラーメッセージは特定の問題を示すものであるため、エラーメッセージが示す特定の問題をトラブルシューティングし、無関係なハードウェアのテストや関連のないファイルの交換に時間を費やさないことが重要です。
-
起動エラーに関する特定のトラブルシューティング情報がまだない場合は、エラーに関するもう少しの情報が役立つかもしれません。
起動時に表示されるエラーメッセージのリストへのリンクは次のとおりです。
- POSTエラーメッセージのリスト
- WindowsのSTOPコードのリスト（死のエラーのブルースクリーン）
- システムエラーコード一覧
デバイスマネージャのエラーコードとHTTPステータスコードの一覧も保持しますが、これらのエラーの原因となる種類の種類は、Windowsの起動を妨げる種類ではありません。
-
最後に、解決策が見つからない場合は、ソーシャルネットワークまたは電子メールで私に連絡する方法、テクニカルサポートフォーラムに投稿する方法など、その他のヘルプを表示するを参照してください。
より多くの助けを求めるときは、次のことを忘れないでください。
- ザ 正確 そして コンプリート エラーメッセージ
- どこで 正確に エラーメッセージが表示されます。
- お使いのコンピュータがカスタムPCの場合、コンピュータの製造元/モデルまたは一般的な統計情報
- 何らかの文脈を提供する可能性のあるその他の情報
-
まだお持ちでない場合は、お気に入りの検索エンジンを使用して、問題の解決方法を探してみてください。最良の結果を得るには、検索文字列に完全なエラーメッセージまたはエラーメッセージが参照するファイル名を含める必要があります。
