あなたのキャリアの将来を想像すると、おそらく自分がチームのトップに立ち上がるのを見るでしょう。 あなたは自分の仕事がとても上手くなり、最終的には給料の昇給、大きなオフィス、そして尊敬の念を与える輝かしい新しい役職が与えられます：マネージャー。
しかし、リーダーシップに移行することは、あなたが今していることで最高になることだけではありません。 最初の管理職に就いたとき、予想もしなかった課題に直面しました。チームを効果的に導くためには、まったく新しいスキルを習得する必要がありました。 要するに、私はこれまでずっと望んでいた役職に完全に準備ができていないと感じました。
そのため、経営陣への移行を検討している場合は、最初にこれらの8つの質問を自問してください。 役職を明確に把握することで、あなたがその役割を果たす準備ができているかどうか、それがあなたとあなたのキャリアにふさわしいものであるかどうかについて、より良いアイデアを得ることができます。
1. To Doリストを手放すことはできますか？
私が最初の企業のリーダーシップの役割に踏み込んだとき、私はそれらを完了したときに分岐できる定義済みのタスクの完全なリストを持っていることに慣れていました。 しかし、管理においては、日々の仕事は、以前よりもタスク指向であることが少なくなります。
個々のプロジェクトに自分で取り組む代わりに、 従業員が「チームの動機付け」、「必要に応じてコーチングを提供する」、「マーケティングプロジェクトを監督する」といった割り当てを完了するのに役立つ、より曖昧な任務を課せられます。これらの包括的な管理目標を、毎日実行できる実用的なタスクに変換します。
2.あなたは素晴らしいコミュニケーターですか？
チームの動機付け役、コーチ、および懲戒処分者として、チームと明確にコミュニケーションを取るのはあなた次第です。 しかし、それは彼らが何をする必要があるかを全員に伝えるだけではありません：本当の成功を達成するには、タスクを実行する必要がある理由、それを達成する方法、およびそれが与える影響を伝えることができる必要があります会社の残りの部分-すべてをあまりやり取りせずに、あなたがマイクロ管理しているところまで。 ああ、また、あなたはよくやった仕事のために徹底的なフィードバックと十分な認識を提供する必要があります。
最初から最後まで、すべては、ファシリテーターとしての明確で継続的なコミュニケーションを中心としています。
3.チームのパフォーマンスに対して責任を負いますか？
チーム全体の責任を問われるのはとても怖いです。 結局のところ、あなたがチームの一員である場合、あなたはあなた自身の仕事に責任を負います-それだけです。 しかし、リーダーとして、従業員のいずれかが台無しになった場合、あなたはそれについて聞くことになり、状況を改善することが期待されます。
解決策は、違反した従業員に対する批判を単に繰り返すことではありません。失敗した場合、責任は部分的にあなたにかかっているからです。 十分なトレーニングを提供しなかった場合、パフォーマンスの問題を無視した場合、または単に十分な注意を払っていなかった場合でも、管理方法を批判的な目で見て、改善方法を見つけ出す必要があります。
4.あなたのチームに素晴らしい例を設定できますか？
部門の頭の位置に足を踏み入れると、すべての目があなたに向けられます。 そして、それはあなたが思っているよりも大きなプレッシャーをもたらします。 遅く到着したり、早めに出かけたり、近道をしたり、締め切りに間に合わなかったり、同僚のゴシップを聞いたりするたびに、従業員はそれに気付くでしょう。
確かに、午後2時にオフィスを離れたのは、町中でビジネス会議を行ったからでしょう。 しかし、ポイントは、あなたのチームが常に監視しているということです。そのため、あなたはできる限り良い例を設定する準備ができていなければなりません。
5.あなたは偉大な動機付けですか？
マネージャーになることに関して私が見つけた最も難しいことの1つは、チームを効果的に動機付ける方法を学ぶことです。 最初は、人々は自分が何をする必要があるかを単に知って、それを行うべきであるように思われます。 そして多くの場合、それは実際に起こります。
しかし、リーダーシップには、従業員が仕事の最小要件を満たすのを支援する以上のものがあります。 あなたの仕事は、チームの意欲を高め、仕事を熱意を持って完了し、同僚が目標を達成できるように支援することです。 特にボーナスやレイズなどのインセンティブを提供するリソースがない場合、これは難しい場合があります。 ですから、創造的に考え、掘り下げて、他にお金を別にして従業員のやる気を引き出すものを見つける必要があります。
6.厳しい電話をかけることはできますか？
チームメンバとして、マネージャに頼って、困難な状況で意思決定を行い、最善の方法を決定するのを支援するのは簡単です。 そして、あなたがボスであるとき、あなたはあなたのチームのために正確にそれをしなければなりません。
それで、長い間問題を抱えているクライアントが再び会社を去ると脅迫しているとき、あなたはどのように対応しますか？ また、自分のチームメンバーに関して厳しい電話をかける必要があるかもしれません。 以前成功した従業員が継続的に業績不振になった場合はどうなりますか？ 彼または彼女を手放すという厳しい決定を下すまで、あなたはどのくらいコーチングを提供しますか？
これらの電話をかけるには、多くの情報を徹底的に（ただし迅速に）考え、チームと会社にとって何が最善かを判断する必要があります。
7.あらゆる方法でチームに参加する準備はできていますか？
確かに、管理職の一部は従業員の意欲を高め、パフォーマンスの問題に対処することになると予想していますが、予期しない状況も発生します。 病気や離婚から妊娠や結婚に至るまで、従業員が私のところにやって来ました。それはほんの始まりです！
そして、これらは仕事に関連しているようには見えないかもしれませんが、従業員の生活に影響を与えるものはすべて、最終的に彼らの仕事のやり方、そしてあなたのやり方に影響を与えます。 そのため、個人レベルで適切に対応する準備をし、それを他のチームの範囲内で機能させる方法を見つけ出す必要があります。
8.チームの成功を祝福できますか？
わかりました、管理は困難です。おそらくそれを明確にしたでしょう。 しかし、あなたが慣れているのとは異なる方法で、それはまた信じられないほどやりがいがあります。
たとえば、スタッフメンバとして、クライアントへの優れたサービス、特定のプロジェクトでよくやった仕事、困難な状況で同僚を助けて協力する意欲が認められる場合があります。
しかし、あなたがマネージャーであるとき、あなたのチームの成功はあなたの成功になります 。 クライアントが従業員の一人の丁寧さを称賛すると、それはあなたにとっても「良い仕事」です。 あなたのチームが目標を達成したとき、あなたはそれが部分的にあなたのリーダーシップによるものであるという誇りの膨張感を感じます。 スポットライトはあなたに直接当てはまらないかもしれませんが、私の経験では、それはまったく問題ありません。 実際、私のチームと一緒に祝うことに喜びを感じています。
難しい質問ですか？ 彼らは確かです。 しかし、ここにキッカーがあります。これらのすべての分野において、その管理の役割に踏み込むために100％確信する必要はありません。何であれ、途中で多くを学ぶことになります。 何を期待し、自分の役割に対して正しい態度を持っている限り、素晴らしいスタートを切ることができます。
