間違いはすべての人に起こり、ある時点であなたの番になります。 しかし、重大なエラーを犯したことに気づいたら、どうしますか？ パニック？ 誰もあなたを見つけられない場所に隠しますか？ 来月の間、恥ずかしい思いをしますか？
いや、いや、いや。 誤って「転送」ではなく「返信」を押すか、大規模な会議の翌日 に 到着するフライトを予約した場合でも、できることはプロフェッショナリズムと優雅さでエラーを処理することです。 職場でのスリップアップを処理する方法と、さらに重要なのは、次回のスリップアップを防ぐ方法です。
1.隠さない
あなた自身のスリップアップを見つけたとしても、他の誰かがそれをあなたの注意を引いたとしても、間違いが発見されたとき、するべきことはただ一つ、それは自分自身です。 誠実さは長い道のりですが、それを隠そうとすること、さらに悪いことに、誰かを非難することは、通常、あなたに噛み付くために戻ってきます。 （特にメールの失言に関しては、どこかに書かれた記録が常にあります。）
そして、行動を早めるほど、足をドラッグしても問題は解決しませんが、すぐに行動を起こす可能性があります。 （重要なファイルを削除しましたか？IT部門は同じ日にそれを回復できるかもしれませんが、来週はそんな贅沢はないかもしれません。）
2.ゲームプランを作成する
それがあなたの間違いなら、それを修正する方法を見つけるのもあなたの仕事です。 まず、通知する必要がある人を決定します。 イベントプログラムでドナーの名前のつづりを間違えた場合は、デザイナーとプリンター、そして最悪の場合はドナーに電話する必要があります。 誤って機密情報をアドレス帳全体にメールで送信しましたか？ 法務部の支援が必要な場合があります。
知る必要のあるリストを作成したら、上司に提案する解決策（または2つまたは3つ）を考え出します。 ほとんどの場合、彼女に相談するまで先に進むべきではありません。エラーの重大度によっては、彼女は別の方法で（または自分で）処理したい場合があります。 さらに、彼女はあなたに状況を緩和するためのアドバイスをすることができるかもしれません。 しかし、十分に考え抜かれたプランを用意することは、エラーを軽視していないことを示しています。
3.きれいになる
上司や他の人に自分が犯した間違いや問題への対処方法を伝えるときは、落ち着いていて、専門的であり続けます。 引き裂かれたとき、涙を吐き出すことは機能せず、オフィスでも機能しません。 代わりに、「間違いを犯しました。 なぜそれが起こったのか、それを修正するために私がすべきだと思うものがあります。」許しを請うな。 むしろ、事実を伝え、謝罪し（一度！）、問題を解決するために一生懸命働きます。
さらに重要なことは、将来同様の間違いをしないようにする方法を説明することです。 配布する前に他の誰かにメモを証明してもらうか、時間に敏感なアイテムをベンダーに配送するときに数時間の余分な時間を残してください。
4.間違いから学ぶ
間違いに対処する最良の方法は？ 二度と起こらないようにしてください。 上司やプロジェクトリーダーと定期的に連絡を取り、完全な情報があることを確認することで、そもそも何かがうまくいかない可能性を最小限に抑えることができます。 また、整理整頓してください。 詳細になればなるほど、何かがクラックをすり抜ける可能性が低くなります。 タスクリストまたはその他のプロジェクト管理システムを作成します。詳細、期限、および義務を順調に進めるのに役立ちます。
また、睡眠不足に陥り、空で走っているときに、より多くの間違いを犯すことも事実です。 だから、最高の状態で動作するように努力してください：休息を取り、1日を通して十分に食事をとることにより、脳を鋭く保ちましょう。
あなたは良い仕事をすることが期待されていますが、あなたは完璧ではありません（少なくとも常にではありません！）。 誰もが間違いを犯します。あなたができる最善のことは、それらを優雅に処理し、それらから学ぶことです。
