2012年、Anheuser-Busch醸造所は、新しいビールの開発に25, 000人以上のビールを飲む人のフィードバックを求めました。 アイデアは、誰も望んでいない新製品を開発して発売するのではなく、消費者に何を買うかを尋ねるだけではありませんか？ その結果、アルコール度数の高いビールのブラッククラウンが誕生しました。 消費者は同じ金額でより早く酔っ払うことを望んでいることがわかります。 誰かわかったね？
要するに、クラウドソーシングは、ビジネス上の意思決定を行うために、大勢の人々の集合知能を活用しています。 しかし、それは大企業だけのものではありません。
マークを打つかもしれないし、しないかもしれない秘密のプロデュース作業に労力を費やすのではなく、クラウドソーシングの原則を使用して、クライアントとユーザーをより幸せにすると同時に、自分自身の努力を減らすことができます。
可能だとは思わない？ 以下は、クラウドソーシングに適した作業活動です。
1.提案
あなたが望むものを得ることができない提案に数日または数週間働きますか？
私が最初の会社であるインターネットマーケティング会社を経営したとき、潜在的なクライアントと顔を合わせて会い、提案書を送ることを約束してミーティングを終了しました。 それから私は恐怖と運命の感覚でオフィスに戻ります。何時間もその提案に打ち勝つことになるとわかっていたからです。 私がついに提案を完了させたとき、私たちの会議のf騒は消えていました。
機能しない美しいドキュメントを作成することには美徳はありません。
ですから、提案を書く代わりに、これを考慮してください：あなたと潜在的なクライアントが一緒に提案を書く対面ミーティングを開催できますか？ クライアントが共同作業していることに否定することは困難です。
2.プレゼンテーション
プレゼンテーションをまとめるのにどれくらいの時間がかかるか、そしてどれくらいの頻度でフラットになるかは誰もが知っています。 しかし、視聴者を飽きさせないための確実な方法の1つは、視聴者を巻き込むことです。
あなたのチーム全体が何かに取り組みましたか、そして今あなたはそれについて話すことになっていますか？ チームのメンバーに、プロジェクトの一部についての各話を聞いてください。 多くの人が少しスポットライトを浴びて光栄に思うでしょう、そしてあなたは寛大なだけでなく、自然なリーダーのようにも見えます。
代わりに、クライアントへのプレゼンテーションは、そのクライアントのインタビューになりますか？ クライアントが何かを売ることを期待している場合、代わりに彼女の懸念を聞くことにほとんどの時間を費やしたのは驚くべきことではないでしょうか？ または、クライアントが進捗レポートを期待している場合は、「もちろん、進捗状況を更新したいのですが、最初にプロセスがどのように進んでいるか、そして必要な場合は、ほとんどの人がそうであるように、クライアントは通常、1時間のPowerPointデッキを楽しむよりも聞くことを楽しんでいます。 質問のリストを用意するだけで、準備が整います。
事前にスライドを提出する必要がありますか、それともスライドのコピーを聴衆に渡す必要がありますか？ 「はじめに」、「ニーズを定義する」、「製品デモ」、「質問」と言うだけの5〜6枚の美しいスライドのデッキを作成し、視聴者の参加を得て、そのゆるいアウトラインからプレゼンテーションを作成します。 または、下の空白行を使用してスライドに質問を投稿して、プレゼンテーションの一部として全員が回答を記入することを説明してください。
3.販売
製品を販売またはデモンストレーションしますか？ 逆デモを実行します。つまり、インタビュアーに製品のデモを依頼します。
たとえば、あるラップトップで顧客にソフトウェアを使用させ、別のラップトップで文書を開くようにします。 顧客がソフトウェアの前に座って「何をすべきかわからない」と言ったら、「最初に何をすべきか」と書きます。顧客が何をしたいのかを見つけて、あなたまたは彼はステップを書き留めます「最初に何をしますか？」の下で、彼に手順を示し、それらが意味をなすかどうか尋ねます。 彼がExcelファイルをインポートする方法を知りたい場合は、「Excelからデータをインポートするにはどうすればよいですか？」と書き、その下の手順を書きます。 最後に、あなたのクライアントまたは潜在的なクライアントは彼自身の個人的な取扱説明書を持っています。
あなたの缶詰のスピーチを見る以上にそれを好まないのは誰ですか？ そして、クライアントは自分のやりたいことを正確に行うためにそれを使用したのに、どうしてあなたの製品を買わないのでしょうか？
ああ、非ソフトウェア製品にこの手法を使用できなかった理由はありません。 私はナイフの販売員がそれをするのを見るよりも自分でトマトをスライスしたいです。
4.クラス
あなたが教えているクラスは、参加者が協力して学ぶワークショップになりますか？ これを行うための優れた方法は、クラスの個々のメンバーに教材のさまざまな部分を学習させ、提示させることです。 概念を他の誰かに説明することは、それを学ぶための最良の方法の1つであるため、実際には最終的にはより多くを学ぶことになります。 （大人の教室の共同アイデアについては、Sharon BowmanのThe Ten-Minute Trainerを参照してください。）
ワークショップの終わりに、現在に立ち上がった人に感謝します。 全員に拍手を送りましょう。 人々はこれについて絶賛し、おそらくあなたが2時間話すのを聞くよりもはるかに多いでしょう。
5.執筆
何百もの記事を書いてきましたが、私の最も人気のある作品の1つは、来年の人々の「デザイン」を支援するために作成したワークシートです。 お正月頃の数日で、私はほとんどが空白のデジタルダウンロードのコピーを約250コピー販売しました。
自分で試してください：ブログ投稿を書く代わりに、投票をリリースしたり、読者の投稿を生成するコンテストを作成したりできますか？ レポートを書く代わりに、フォーカスグループを開催できますか？ マニュアルを書く代わりに、ユーザーに最高のヒントとコツを提出するように依頼できますか？
人々があなたの素晴らしいアイデアを読みたいと思うことは必ずしもありません。 時には、彼らはあなたに彼らが彼ら自身の素晴らしいアイデアを生成するのを手伝ってほしいと望みます。
6.肉体労働
もちろん、あなたが大工なら、顧客に自分のキャビネットを作らせるのは少し難しいです。 またはそれは？
他の農民は、人々に自分の果物を選ぶように命じるという考えを持っていた最初の農民を笑ったかもしれません。 しかし、国の多くの地域では、ベリー摘みに行くことは、かわいいデートのアイデア、または子供たちとの楽しい一日と考えられています。 私の近所のバーでは、ブランチの日に自分だけのBloody-Maryのバーを提供しています。 私は自分のイヤリングをカスタマイズできるモールのキオスクで立ち止まって、もう少し手作りのジュエリーを買うよりも立ち止まる可能性が高いでしょう。 （そして、モールについて言えば、Build-a-Bearは人気のある店だと聞いています。）
クラス、カスタマイズオプション、または彼らが楽しめる「体験」を提供することで、クライアントや顧客に何らかの肉体的な仕事を仕掛けることはできますか？
Paul Fordによると、ウェブの根本的な問題は「なぜ相談されなかったのか」ということです。すべての作業を自分で行うことは本質的に良くありません。 提案、プレゼンテーション、および製品の作成に他の人が関与することは、怠thatではありません（たとえそれがあなたの不本意の動機であっても）。
