数年前の業界イベントで同僚がこの質問を初めてささやいたとき、私はショックを受けました:「これは馬鹿げた質問だと知っていますが、PRとマーケティングには違いがありますか?」
眼球が頭から飛び出し、積極的にうなずくと、同僚はさらに押した。
当時、私は巨大な国際ブランドで働いていました。そこでは、さらに大きなマーケティングチームとは独立して運営されている大きなPRチームの一員でした。 私は頭に浮かんだ大きな違いをガラガラと言いました。マーケティングは営業チームをサポートしています。 PRはより大きなブランドをサポートしています。 マーケティングは広告を扱います。 PRはプレスを処理します。
しかし、コーチングの友人が最近同じ質問をしたとき、その違いを説明するのは簡単ではないことがわかりました。 ブランドがお気に入りのソーシャルメディアプラットフォームを採用している方法のために、マーケティングとPRの間の境界線はぼやけています。
そして、会社が小さくなればなるほど、それらのラインが重なります。 私のコーチングフレンドと話している間、私はあなたが起業家なら、何百万回も素晴らしいマーケティングとPR戦略が必要だと言われていることに気づきました。
あなたが同じ船に乗っていて、ちょっと、ちょっと、PRとマーケティングをどのように区別するのか完全にはわからない場合は、ここに内訳があります:
マーケティングおよびPRジョブを閲覧する
従来の定義
まず、これら2つの関数の定義方法から始めましょう。
広報:会社、他の組織、または有名人による有利な公共イメージの専門的な維持
マーケティング:市場調査や広告を含む、製品やサービスを宣伝および販売するアクションまたはビジネス
主な違いは? マーケティングは特定の製品の宣伝と販売に焦点を当てていますが、PRは企業全体の好評を維持することに焦点を当てています。
日々
いつでも、PRの専門家を見つけることができます。
- 今後の製品の発売または新しい会社の取り組みに関するプレスリリースを書く
- メディアへの今後の会社発表に関するポジティブなストーリーを提案する
- 業界のイベントで幹部向けの講演機会を確保する
- 業界のメディアやインフルエンサーとの関係構築
- 企業メッセージングの管理と更新
- 企業の危機について話し合いの場を作り、報道機関に話す
同じ日に、マーケティングの専門家は次のようになります。
- 新製品の広告キャンペーンを作成する
- 関連するメディアプラットフォーム(ラジオ、テレビ、オンラインなど)でそのキャンペーンの広告枠を購入する
- パンフレット、ウェブサイトのランディングページ、営業チーム向けのよくある質問など、製品発売のサポート資料を作成する
- マーケティングキャンペーンの方向性を促進するために、業界およびクライアントの調査を実施する
- クライアント向けの週刊ニュースレターの作成
成功の指標
マーケティング担当者がマーケティングキャンペーンの終わりに近づいていて、その影響を理解したい場合、キャンペーンが成功したかどうかを判断するためにいくつか質問します。
- マーケティングされている製品は、販売目標を達成しましたか、それを超えていましたか?
- マーケティングキャンペーンに費やされた金額と製品の販売から得られた利益を比較すると、キャンペーンの投資収益率(ROI)は高かったのでしょうか。
- 顧客、ソーシャルメディアのフォロワー、業界のインフルエンサー、および製品に関する一般大衆から大きな話題を生み出しましたか?
PR担当者の場合、成功は次のようになります。
- 関連する一流および業界の出版物、および製品または会社全体に関する放送局での多くの積極的な報道
- 注目を集めるイベントで会社の幹部の一人が力強いスピーチを行い、より積極的な報道につながる
- 業界の注目度の高いイベントで受賞した賞
- ソーシャルメディアのフォロワー、ジャーナリスト、業界のインフルエンサー、および会社全体に関する一般大衆からの大きな話題
重複
真実は、少しのPRなしではマーケティングできないし、少しのマーケティングなしではPRできないということです。 製品を販売し、人々が会社を愛するという最終目標は、あまりにも絡み合っています。もしあなたの製品がひどい場合、あなたの会社は一般に好意的に見られないでしょう。おそらくあなたの製品を買わないでしょう。
そして、ソーシャルメディアの美しさ(または、今日の気分によっては獣)があり、どちらの部門にも快適に座ることができます。 あなたが会社のコミュニティマネージャーであれば、ジャーナリストに1秒間ツイートし、次にFacebookで不満を抱いているクライアントに対処することができます。
起業家または中小企業として、自分でマーケティングとPRに取り組む場合、製品とブランドをどのように宣伝するかに関する疑問符を削除すると役立ちます。 しかし、正直なところ、私はあなたが何をしているとしても、あなたが何を呼んでいるかについてあまり心配しません。 本当に素晴らしいものにしてください。




