私はフィードバックを歓迎するのが得意ではありませんでした。 高校や大学を通して、私は少し完璧主義者だったので、課題を提出するときはいつでも、良い成績で戻ってくるまで息を止めて手を絞った。 そして、もしそうでなかったら？ 私はこれらの赤ペンのマークと提案を、自分の仕事だけでなく、個人的な価値に対する批判としても受け止めました。
驚くことではありませんが、その精神性は私の職業生活にもしっかりと留まりました。 上司から返されるフィードバックを恐れていたため、プロジェクトや課題を提出するのが嫌いでした。
そして、必然的に来たとき？ 私は同僚や友人に発言し、批判が他のことに集中できなくなるまで心を消耗させました。 フィードバックには価値が見られませんでした。否定性だけが見られました。
しかし、自分のキャリアが成長するにつれて、回復力を高める方法を学ぶ必要があることに気づきました。建設的な批判が私に個人的に影響を与えないようにする方法を学ぶために、キャリア。 ここに私がそれをしたいくつかの方法があります-あなたもできます。
それがあなたの仕事であることに気付く
私と同じように、おそらくあなたはあなたのキャリアについて真剣です。 あなたは自分が情熱を持っていることをやり、その役割に完全に投資したいと考えています。 ですから、「それはただの仕事です」という考え方に立ち向かうことを考えることさえ、ほとんど犠牲になります。
しかし、コーポレートコミュニケーションの最初の1か月で、私と上司の間で何度も何度も行ったり来たりしていたプレスリリースを執筆していました。
私は完全にがっかりしてメンターに近づきました。 経営陣からコミュニケーションにかなり大きなキャリアを切り替えたばかりで、赤ペンが私の任務をカバーしているように見えたので、私は新しいベンチャーであまりうまくいっていませんでした。 明らかに、私は自分が思っていたほど作家が上手ではなかった。
「ここで書くことはあなたの仕事のためです」と彼は言った。私の会社は物事を特定の方法でやりたいと思い、それを実現することを学ばなければならない。 「あなたが人として誰であるか、あるいはあなたが作家として誰であるかについてではありません。 書き続けるだけで、学習しながら学習できます。」
建設的な批判を区画化すること、つまり、「これを自分のキャリアに適用するつもりであるが、私が誰であるかを反映するつもりはない」と言うことは、フィードバックを個人的にとるよりも客観的に見るのに役立ちます。
配信ではなくコンテンツに焦点を当てる
建設的な批判の配信は、それが知覚される方法に大きな違いをもたらす可能性があります。 私は口調にかなり敏感になる傾向があります。そのため、失望やフラストレーションのヒントが会話に入るとすぐに、「上司が嫌いだ！」ではなく、「上司が嫌いだ！」にジャンプします。
そのため、批判がどのように伝えられたかをフィードバックの実際の内容から慎重に区別することが役立ちます。 配信が常に完璧であるとは限りません（特にそれがストレスのたまる上層部から来る場合）にもかかわらず、実際のフィードバックを慎重に検討する必要があります。
開始するには、実際に書き出して（Adrian Granzella Larssenがここで概説しているように）方程式から感情を取り除きます。 最終的には、フィードバックが実際に言われる方法を超えて見て、その場で建設的な批判の価値を評価し始めることができます。
学習スタイルに合わせてフィードバックを調整する
あなたがその背後にある理由に同意しないか、完全に理解しない場合、建設的な批判を完全に受け入れることは困難です。 そのため、その理解を促進する方法でフィードバックを受け取ることを確認することが重要です。
たとえば、執筆についてのフィードバックを本当に理解するには、特定の例が必要になる傾向があります。 確かに、「より早くポイントに到達する必要がある」といった建設的な批判は理解していますが、上司が「このパラグラフを取り出してこの文を上に移動すると、主要なアイデアを確立できるようになる」と明確になりますそうすれば、自分が間違ったことや改善できることだけを推測しているのではなく、その方法を正確に知っています。 そしてそれは飲み込むことをずっと容易にします。
質問すること、明確にすること、提案をすること、そして一般的にはフィードバックをあなたのために働かせることを恐れないでください。
代替手段よりも優れていることを忘れないでください
大量のフィードバックを得るために大まかな週を経験しましたが、無線の沈黙も数週間経験しました。 突然、私の上司-自分の締め切りと責任に追いついた-には、私のプロジェクトのそれぞれについて詳細なフィードバックを提供する時間がありません。
そして、あなたは何を知っていますか？ 建設的な批判を受けないことは、確かに感情的に簡単でした。 しかしその間、私は自分の仕事の質がチームの他の人とどのように比較されているのかわからなかっただけでなく、成長していないことにも気付きました。 何がうまくいったのか、何を改善できるのかわからなかった。 フィードバックを受け取っていなかったため、次の課題に取り組むことができませんでした。 私は同じことを続けました。そして、彼女のキャリアを常に成長させ、前進させたい人として、それは良いことではありませんでした。
手短に言えば、フィードバックを取得することは、その瞬間にできる限りの価値がありますが、あなたの能力やキャリア全体を停滞させるという選択肢よりも優れています。 そのことを覚えておいてください。そうすれば、その批判に対して、あなたははるかに受容的であり、感謝することさえできるでしょう。
