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メッセージを聞く:私の電車に乗っている男性からの3つのレッスン

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Anonim

20代のPR担当者であるときや、興奮したときに大声で叫ぶ傾向がある電車の中で不安定な人であるときではなく、人々にあなたの話を聞くのは必ずしも簡単ではありません。

私はサンフランシスコで広報活動をしており、毎日電車に乗って会議に出席したり、プレスリリースを送信したり、メッセージをツイートしたり、会社のメッセージを公表することを唯一の目的として記者を売り込んだりしています。 そして今月、サインを持ち、議論を始め、人でいっぱいの電車に大声で声をかけ、彼の主張を伝える男と家に帰りました。

彼は私に自分自身を少し思い出させるのは悪いですか? 多分。 しかし、それはまた本当に良いかもしれません。

なぜなら、この男のコミュニケーションスタイルから学ぶべきことがたくさんあるからです。 そして、彼のために働いた(そしてうまくいかなかった、時には 本当に うまくいかなかった)ことを見た後、私は自分のメッセージを伝えることに関するいくつかの重要な教訓に気づきました。

1。

私の電車の男は決して慣習的ではありませんが、彼はいくつかの有効なポイントを挙げています。 問題は、彼が言っていることに興奮すると、彼のポイントは簡単に失われる可能性があるということです。 多くの場合、彼はペースを上げ、より大声で、またはより不規則に話し始め、最終的に彼は元の議論から離れて、長い接線で出発します。

ミーティングでポイントを守るために、これと同じことをする人がたくさんいるのを見てきました(そして、私もやったことがあります)。 自分が何をしているのかを気にかけるのは素晴らしいことですが、何かを本当に信じているときは、自分で仕事をするのは簡単です。 ワクワクしますが、集中しすぎて、その結果、信頼性を失うほど興奮しないでください。

2.永続的であるが、不気味ではない

私の電車の男はあきらめません。 彼は何度も自分のケースを提示し、誰も聞いていないようであれば、彼は物事を切り替えます。 彼は別の角度から議論にアプローチし、標識を切り替え、人々に質問を始めます。

彼がしていないことは、家にいる人をフォローすることです。 または彼らの会話を聞いてください。 そして、彼は決して誰かの個人的なスペースに侵入しません。 それは奇妙だからです。 そしてちょっと怖い。

そして、上司やクライアントにアイデアを持って行き、彼または彼女をトイレに連れて行き、それについて話し続けます。 (そして、また、私もこれをやった。)誰かを殺すためにハウンドするか、同じポイントを家に打ち込む代わりに、新しい方法で、または異なる角度または視点から物事を提示することははるかに良い考えです。

3。

この街には、注目を集めようとする人がたくさんいます。 それで、電車の中で男が目立つのは何ですか? 彼は、人々が自分と同じことを気にかけたいと思っています。 彼は人々と話をしていないので、 彼 は聞くことができます、彼は人々と話しているので 、彼のメッセージ を聞くことができます。 そして、それは重要な違いです。

本当に人々にあなたの話を聞いてもらいたいなら、あなたよりも大きな理由を彼らに伝えたほうがよいでしょう。それはあなたの会社にも当てはまります。 私が書いたすべてのプレスリリースが私の会社の素晴らしさについてであったなら、誰もそれを読まなかったでしょう。 しかし、私たち全員が対処しなければならない問題を解決するために私の会社がどのようにしたかについてのリリースを書くと、それはもう少し面白いですよね?

もちろん、メッセージを伝える方法についてはもっと多くのヒントがあります。聴衆を知り、明確で簡潔で、専門用語を使わないでください。ほぼ毎日。

そして、何よりも、電車の中で私が気付いたのは、時々、型にはまらない知恵を覚えておくのもいいことだと思います。