新しいWebサイトのデザイン、魅力的なコンテンツの作成、ソーシャルプラットフォームの構築は楽しい（ ため息 ）です。 時にはそれほど面白くないが、同じくらい重要な部分は？ 分析！
結局のところ、人々があなたのブランドとどのように対話しているかを知らなければ、あなたはそれを改善する方法を知らないでしょう。 分析は圧倒的な数のように思えますが、データを理解することは、視聴者の関心を高め、コンテンツを改善し、PR、マーケティング、広告キャンペーンに関する成功の指標を構築するために不可欠です。
それで、どこから始めますか？ 包括的な（ただし無料）分析ツールをお探しの場合は、Google Analyticsが最適です。 しかし、アナリティクスの初心者は注意してください。無料のサービスについては、Googleアナリティクスが威力を発揮します。 ここでは、Googleアナリティクスから学べる3つの高度で有用な洞察と、それらを使って何ができるかを説明します。
1.誰がいつ訪問しますか？
ウェブサイトにGoogle Analyticsをインストールすると、Google Analyticsダッシュボードにアクセスできるようになります。 左側のナビゲーションには、「オーディエンス」などのいくつかのタブがあります。「オーディエンス」をクリックしてから「概要」をクリックすると、特定のサイトにアクセスしたユーザーの数など、有用なデータのスナップショットが表示されます期間、それらの人々が訪問している国、曜日および時間帯はサイトで時間を費やしています。
これらの統計は、非常に興味深いことに加えて、ビジネスの意思決定を前進させるのに役立ちます。 たとえば、米国に拠点を置く企業でありながら、英国から大量のトラフィックが発生していることに気づいた場合、それはあなたが参入を検討する次の市場である可能性があります。 または、水曜日にブログを更新しているが、金曜日にトラフィックが急増していることに気付いた場合は、カレンダーを作り直して、最も多くの人が見たいときに最適なコンテンツを投稿することができます。
2.彼らは新しいのか、それとももっと戻ってくるのか？ 彼らはどれくらいの期間滞在していますか？
あなたのサイトに毎月50, 000人のユーザーがアクセスしていることがわかったので、その50, 000人の訪問者はどれくらいの期間滞在していますか？ 3秒？ 五分？ 概要タブの行動をクリックしてエンゲージメントを見ると、訪問者があなたと過ごしている時間の包括的な内訳がわかります。
覚えておいてください：長いほど良い！ 人々が急いで飛び降りていることに気付いた場合、必要なものが見つからない可能性があります。 サイトの外観と機能を詳しく調べてください：操作は簡単ですか？ それは審美的に楽しいですか？ コンテンツを一貫して更新していますか？ ウェブサイトは多くの場合、ブランドの人々の第一印象として役立つので、できるだけ魅力的で直感的なものにすることを忘れないでください。
次に、「New vs. Returning」を見ると、過去に訪問した数と比較して、50, 000人のうち、サイトに初めてアクセスした人の数がわかります。 特にeコマースサイトの場合は、リピート訪問者に注目することが重要です。これは、人々があなたが提供するものを高く評価し、より多くのことを望んでいることを意味するからです。
このメトリックの追跡を開始したら、いつアップまたはダウンするかを書き留めます。 その日は何を投稿しましたか？ いつ投稿しましたか？ パターンを特定できれば、リピート訪問者の最大の増加をもたらすコンテンツとタイミングの複製を開始できます。
3.彼らはどのように私を見つけましたか？
Googleアナリティクスは、「トラフィックソース」と呼ばれる非常に貴重な分析を提供します。これは、訪問者がどのようにサイトにアクセスしたかを説明します。 別のウェブサイトであなたに会ってクリックスルーしましたか？ 彼らはあなたの名前を直接Googleに入力しましたか？
Googleアナリティクスは、トラフィックソースを4つのバケットに整理します。 専門用語を初めて使用する場合は、次のとおりです。
トラフィックの発信元がわかったら、学習内容に基づいてマーケティング、PR、およびビジネス戦略を調整できます。 たとえば、FacebookおよびTumblrプラットフォームの構築にもっと投資したが、ほとんどのソーシャルメディアの訪問者がTwitterを介してWebサイトにアクセスしている場合、Twitterを優先する必要があります。 ノーリファラーを見て、サイトにアクセスしている大多数のユーザーがビデオページをブックマークしている場合、ビデオコンテンツがサイトの前面と中央にあることを確認する必要があります。
検索トラフィックに関する洞察を確認することで、人々があなたを探しているときに実際に検索しているものを理解することができ、ブランドやSEO戦略を知ることができます。 また、最近オンライン広告キャンペーンを開始した場合は、広告が実行されているサイトからWebサイトにアクセスした人の数を追跡することで、広告購入の成功度と、それをもう一度検討する必要があるかどうかを判断できます。
これは多くの情報のように思えるかもしれませんが、Googleアナリティクスが提供できる洞察のほんの一部に過ぎません。 注目すべき他のデータポイントは？ ウェブサイトの掲載結果の高いページビューで得られたページビューの数（「コンテンツ」）、この2秒間にウェブサイトにアクセスしたユーザーの数、ウェブサイトのどの部分を見ているか（「リアルタイム」）ウェブサイトはデスクトップ、タブレット、またはモバイルデバイス（「モバイル」）からアクセスされています。 利用可能なすべての分析、およびそれらの検索、ソート、追跡の方法に関する完全なチュートリアルについては、Googleの（非常に役立つ！）ヘルプセクションをご覧ください。
