職場の多様性に対処する方法-The Muse

少し自由に関連付けてみましょう。どの単語ペアリングが最も馴染みがありますか？

多様性とコンプライアンス
多様性と政治的正しさ
多様性とリーダーシップ

1番または2番を選んだ場合は、クラブへようこそ。多様性についてのステレオタイプは、それが政治的正しさの行使または企業のチェックボックスイニシアチブの流行語であるということです。多くの場合そうではありませんが、言葉は通常、人々が目を転がすことによって続きます。

しかし、賢いリーダーは、それがそれ以上のものであることを知っています。彼らは、それが部門の製品を改善し、イノベーションを増やし、より良い結果につながることを知っているので、多様なチームを作るために邪魔になりません。多くの小さな例の1つにすぎません。調査によると、「多様な声を同じ時間で提供するリーダーは、他の人の価値駆動型の洞察を解き放つ可能性がほぼ2倍であり、「発言力」のある文化の従業員は貢献度が3.5倍高い完全に革新的な可能性。」

労働力が私たちの実際の人口統計をより密接に反映し続けるにつれて、多様性とその兄弟、包含は、学び、理解することがさらに重要になっています。「多様性」は、人種、性別、民族性、性的指向、年齢などに関して従業員のミックスの略語であり、「包含」はミックスを機能させるものです。

これは簡単ではありません。尊敬と見なされるものは個人、文化、文化、グループごとに異なるため、全員を敬意を持って扱う方法を説明する「ダミーの多様性」ハンドブックはありません。ただし、その重要性を理解しているリーダーには共通の習慣が1つあります。違いに気付かないふりをするのではなく、トピックについて快適に話すことができます。

「私の肌の色が見えない場合、私のネイティブアメリカンの同僚は最近私に言った、「あなたは私のすべてを見ていません。私の肌の色は、私を私の文化遺産と結びつけます。包括的な職場とは、人々が自分自身であることを快適に感じる職場のことです。肌の色、宗教、年齢、性別、セクシュアリティがすべて尊重されます。

多様性の教育者であり専門家のマイケル・ウェルプ博士は、著書「フォーデイズ・トゥ・チェンジ：バイアスを克服し、多様な世界で成長するための12の過激な習慣」で、「リーダーは多様性に関して卵殻の上を歩きます。 20年の経験から、リーダーはこれらの厳しい（多様性のある）会話を避けていることがわかっています。

そして、はい、これらの会話は深く個人的なものであり、職場で適切なものです。たとえば、一部の人格対立は、認識されていない違いに起因するものがあり、これらの問題について話すノウハウを持つリーダーは、チームメンバーが互いに共感的で寛容であることを学ぶのに役立ちます。

要するに、多様なチームを作るということは、たくさんの人を集めて、全員がまったく同じことをすることを期待することではないからです。むしろ、全員の違いがチーム全体をより強くするという事実を大切にするためです。優れた指導者は、共感を持って話を聞くことと、議論をさらに進めるためにオープンであることの両方によって、職場が誰にとってもより快適な場所になるのを助けることができます。ミューズの作家、フェリシティ・バーバーが職場の多様化に関する記事で述べているように、単に良い話と悪い話を互いに共有するだけで、重要な対話を始めることができます。

たとえば、スペイン語圏の人々が「ヒスパニック」と呼ばれることを好むとは想定できません。メキシコの人々は「チカーノ」または「チカーナ」を好み、近隣のグアテマラの人々は「ラティーノ」または「ラティーナ。」あなたが尋ねる（そして丁寧に尋ねる）まであなたは知りません。

これは多くの人々にとって101のように思えるかもしれませんが、私のような白人男性にとっては必ずしもそうではありません。私たち（そして今、私は自分のような白人男性のことを言っています）は、グループの一部であることをめったに言及せず、自分自身を「白人」と呼ぶことはほとんどありません。グループのメンバーではないため、他のグループにも同じことが当てはまると想定しています。多様性の複雑さへようこそ！

リーダーが行うことができる最も挑戦的で最もやりがいのあるステップの1つは、採用から管理、意思決定まで、主に無意識のバイアスと行動に気付くことを学ぶことです。無意識のバイアスは、文字通り無意識であるため、気づきにくいです。これを知ってください：誰もが何かについて無意識のバイアスをある程度持っています。あなたが改善したいスキルはあなた自身に気づき、それを克服するために働いています。

ダイバーシティは、オフィスが放り込むための流行語以上のものであり、まともなマネージャーと真の成功したリーダーを区別できる考え方と認識です。そして良いニュースは、この部門で不足していると思うなら、一晩ですべての人の生活と背景の専門家になる必要はないということです。自分の文化的、個人的な視点に気づき、話をするだけでいいのです。また、他の人にも自分のことについて尋ねるには、好奇心と勇気が必要です。