Zapposのことを聞いたことがあるかもしれません。 1999年に設立されたZapposは、オンラインの靴小売業者として始まりました。その後、衣料品、アクセサリー、美容、家庭用品などに拡大しています。 ショッピングをより速く、より簡単に、そしてより消費者に優しいものにすることにコミットしている同社は、驚異的な顧客サービスと比類のない選択で評判を築いてきました。
Zapposの文化を際立たせているのは、会社のホラクラシーの実践です。 ホラクラシーとは何ですか？ 「最終的にマネージャーがいない自己管理スタイル」と経理マネージャーのKar Tse氏は説明します。 「それは人々に意見を表明するより多くの力を与え、また通常共有されていなかったかもしれない視点を提供する機会を人々に与えます。」何でも起れる。"
バイヤーのアンジェラ・ゴンザレスは、ユニークな企業価値に対するTseの感謝を共有しています。 「私は、Zapposが新しいことに挑戦し、大胆不敵になるイニシアチブを持っていることが大好きです」と彼女は言います。 この管理システムにより、Zapposは官僚主義の緊張と戦い、従業員が自分らしくいることを奨励しています。
