コミュニティマネージャーの役割はどこに行っても少し異なります。
一部の企業では、関連するコンテンツの作成と共有、ソーシャルメディアチャネルでのエンゲージメントの最適化、フォロワーとの関係の構築など、ソーシャルメディアのすべてのことを担当しています。 他の場所では、コミュニティマネージャーはコンピューター画面から離れて、実際のイベントにローカル（またはグローバル！）の視聴者を引き付けます。
そのため、コミュニティマネージャーになるための道のりも非常に異なっていることがよくあります。 5つの素晴らしい会社の5人の専門家と一緒に座って、彼らがどのようにギグを上陸させたかを調べました。
イーニッド・ファン
コミュニティ管理者、
Enid Hwangは、フリーランスのライター、ブロガー、ソーシャルメディアコーディネーターとしてキャリアをスタートさせました。 ソーシャルメディアのすべてに夢中になった彼女は、最初に出くわした人物の1人でした（正確には、Pinner＃367です！）。 イーニッドはすぐに夢中になり、彼女が見た可能性に興奮し、創始者に会って詳細を知りたいと決めました。
そこで彼女は、コーヒーに関するミートアップをアレンジして、製品についてのフィードバックを与え、自己紹介をしました。それが素晴らしい新しい仕事になりました。 現在、イーニッドは1日を「コミュニティ」とやり取りしています。ユーザーの質問に答え、ブランドの開始を支援し、エンジニアリングチームとデザインチームがよりユーザーフレンドリーな製品を作成できるよう支援しています。
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チェルサ・ボッチ
コミュニティマーケティングディレクター、Kiva
Chelsa Bocciのバックグラウンドはありそうにありません。彼女はBarclays Global Investorsのリクルーターおよび移民スペシャリストとしてキャリアをスタートさせました。 会社で5年間働いた後、彼女は次に何をすべきかよく分からなかったため、世界を旅するのに1年半かかりました。
その間、彼女は東南アジアにバックパックを詰め、タイで津波救援活動を行い、南アフリカで実習し、そこでマイクロファイナンスの概念を紹介しました。 そして、その発見により、彼女は当時生まれたばかりのマイクロファイナンス組織であるキバに導かれました。 チェルサは、キバの最初の従業員の一人として乗船し、以来ずっとそこにいます。
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エミリー・プロセック
Scopely、Office＆Community Manager
エミリー・プロセックが若かったとき、彼女は人類学者になりたかった。「人々がどのように働いたか」に魅了された。幼年期教育からテレビ番組制作まで。
結局、この「ぐるぐる回る」ことが彼女を彼女の真の情熱へと導いた。 NYCのスタートアップに関するリアリティ番組である TechStars ショーを制作したとき、彼女はスタートアップコミュニティに恋をしました。 その中に新しいギグを上陸することを決心し、彼女はゲーム会社Scopely on Craigslistにオープニングを見つけ、応募し、残りは歴史です。
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ブライアン・マクマレン
コミュニティ管理スペシャリスト、Uber
ブライアンはジャーナリズムの学校を卒業したとき、彼が書く力を曲げることができるキャリアを見つけるために探求していましたが、彼はまた、マーケティングへの関心を高めたいと考えていました。 友人の提案により、彼はUberを発見し、すぐに黒人自動車会社の一員になることに興奮しました。 Uberもブライアンに興奮し、Uberの多様なコミュニティとの関係を管理する役割を彼に提供しました。
ブライアンは、顧客サポートの質問に答えるだけでなく、マーケティングやPRの最新情報を維持することから、ドライバーオペレーションチームと連携して、Uberがユーザーが期待する高品質のサービスを確実に提供できるようにするまで、あらゆることに取り組んでいます。
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クリスティーナ・ケリー
コミュニティマネージャー、Apportable
「私はテレビのニュースアクター、ジャーナリスト、弁護士、国際外交官になることを考えました…」クリスティーナ・ケリーは彼女のキャリアの旅について語っています。 「それらはすべて、ある時点でも別の時点でも非常に興味深いものでしたが、私が持っていたどんな種類の情熱も活用しませんでした。」
しかし、彼女の大学4年生である韓国への旅行中に状況が変わり、クリスティーナのビデオゲームへの愛情を呼び起こしました。 卒業後、彼女はサンフランシスコに移り、ゲーム会社Apportableを見つけました。 彼女はコミュニティマネージャーとしてギグをしましたが、ビジネス開発、クライアントリレーション、採用も担当しています。 「私は本当に退屈することはありません。なぜなら、私はさまざまなことをやっているからです。」
