会社全体の「業務」を担当することは、非常に困難です。 結局のところ、あらゆるビジネスがスムーズに実行されるためには、多くのことが舞台裏で行われています。 Webサイトの機能から顧客やベンダーの幸福に至るまで、考慮すべき多くの感動的な要素があります。
しかし、それがオペレーションマネージャーが最も得意とすることです。 さまざまな機能で複数の部門と連携し、会社の各部門が他のすべての部門とシームレスに統合されるようにします。最終的には、成功するだけでなく、働くのに最適な油を塗った機械を作成します。
このキャリアパスを開始する方法の詳細については、5人のオペレーションマネージャーと話をして、オペレーションキャリアに興味があるなら、取る必要のあるトラックはないことを示しました。 代わりに、キーは、簡単に適応し、絶えず作成し、実行する必要があるものは何でも喜んで実行できるようにすることです。
マーク・スウィッグガム
StackSocialビジネスマネージャー
「実は、私は成長していたときにNBAスターになりたかったのです」とマークは語ります。 しかしそれがうまくいかなかった場合、彼は大学で金融と起業家精神を学び、すぐにシカゴに移って自分のビジネスを始めました。 彼のベンチャーである女性向けのデイリーディール会社は「失敗に終わった」と認めているが、彼はLAに拠点を置くStackSocialに直行した。
現在、Markは会社の円滑な運営を支援するためにあらゆることを行っています。 彼にとって、それはすべて、作成を行うことです。それは、ベンダーと取引してプロモーションを構築すること、開発チームと協力すること、またはウェブサイトのコピーを作成してグラフィックを調整することを意味します。 確かに、それは日常的に多くの帽子をかぶっているように聞こえますが、彼は他の方法を持っていません。
マークから聞く
StackSocialでの仕事の様子をご覧ください
カリサ・マーティン
オペレーションディレクター、テイスティングテーブル
ほとんどの大学生はかなりの数の道を検討しますが、カリサが食品科学 以外 を専攻することは理にかなっていないでしょう。 「私の生涯、私は食べ物に夢中になっています」と彼女は共有します。 そして、料理の背後にある科学を学んだ後、彼女は料理学校に通い、食べ物を作る技術も完成させることにしました。
しかし、結局、彼女は食物科学者やシェフになりたくありませんでした。 彼女がテイスティングテーブルのメールを転送されるまで、彼女は彼女が自分の人生で本当にやりたいことを最終的に見つけたのではなく、むしろ会社は彼女のためにそれを見つけました、知りませんでした。」
テイスティングテーブルチームの一員として、Kalisaは会社の読者や広告主と協力して、メールの配信からWebサイトの機能まで、すべてがシームレスに実行されるようにします。 一日の終わりに、彼女は食べ物への情熱を使って、個人としても会社としても毎日学び、成長します。
Kalisaからの声
テイスティングテーブルでの仕事の様子をご覧ください
スワシー・プリティヴィ
Uber運用およびロジスティクスマネージャー
スワシーは常に学校で数学と科学を愛していたので、大学でインダストリアルエンジニアリングを学ぶのは当然のことでした。 しかし、アジアのサプライチェーン管理会社でマーケティングの職に就いたとき、彼女はすぐに、顧客をよりよく理解するためにもっと多くのことが学べることに気づきました。 そこで、彼女はマーケティングの修士号を取得するために学校に戻りました。
その間、彼女はハイテクスタートアップの世界に夢中になり、それが彼女のキャリアにぴったりであることを認識しました。 そこで彼女はサンフランシスコに移り、霧の日に外に出て、必死にタクシーに呼びかけようとしました。 カーサービス会社のウーバー(彼女のジレンマの解決策)を発見したことは「そのような魔法のような経験でした」と彼女は思い出します。 実際、彼女は金銭的な理由で会社に入社する必要があると冗談を言っています。
現在、スワシーは、潜在的な成長分野のデータを分析することから、Uberのドライバーとパートナーに必要な方法で提供することまで、バックグラウンドのあらゆる側面を活用できるようになりました。
スワシーから聞く
Uberでの仕事の様子をご覧ください
クリストファーピーターズ
オペレーションリード、Expensify
「私は実際に仕事をするつもりはありませんでした」と、音楽の学士号を取得したクリストファーは言います。 「私は、放課後に実現するプロのミュージシャンとしての魔法のキャリアになると思っていました。」
しかし、これらの大学卒業後の計画は、彼が期待したほどうまくいきませんでした。 いくつかの管理職で働いた後、クリストファーは、もし彼が日中の仕事に就くなら、面白いと思う方が良いと判断しました。フォローする。 彼は、スタートアップのExpensifyでオープンなポジションに出会い、応募し、インタビューを行いましたが、仕事に就きませんでした。
しかし、彼はあきらめませんでした。 彼は会社のレーダーにとどまり、別のポジション( より良い フィット)が利用可能になったとき、彼は再び応募しました。 Expensifyのオペレーションリードとして、Christopherは会社のテクノロジーが適切に機能することを確認し、開発チームと協力して新しい機能を構築します。
クリストファーから聞く
Expensifyでの仕事の様子をご覧ください
ディマ・モガンナム
セフォラビューティーインサイダープログラムマネージャー
ディマは大学で社会学を学んでいたが、同時にセフォラでキャリアを始めていた。 当初は季節営業のセールスアソシエイトとして採用されていましたが、すぐにアシスタントマネージャー、ストアディレクターに昇進し、Beauty Insiderプログラムの一部として最終的に企業の役割を果たしました。
「私の仕事で最もエキサイティングな部分は、「買い物をより楽しく、クールでエキサイティングな場所にすることです」とディマは説明します。 彼女はセフォラの顧客ロイヤルティプログラムを開発および監督することでそれを実現しています。 Dimaは店舗と協力して、必要なものすべて(トレーニングやプロモーション情報など)を確保するとともに、マーケティングやビジュアルマーチャンダイジングなどのSephoraの他の部門がプログラムを効果的に促進できるよう支援します。
「仕事をするのにエキサイティングな場所です」と彼女は言います。 「何が得られるのか決してわかりません。」