最近、MuseのキャリアエキスパートであるMelody Wildingが恥ずかしがり屋の従業員を管理する方法について話しました。そのため、上司が恥ずかしがり屋の場合はどうでしょうか。
それは矛盾のようです。 マネージャーは権威のある大胆なリーダーであることになっています。 そして、内気な人はbackしがちで、社会的状況を避け、会話を控える傾向があります。 内気なリーダーは本当に効果的ですか？
私は恥ずかしがり屋のマネージャーとして、私は最初に認めます。あなたは間違いなくいくつかの課題に直面するでしょう。 経営陣は私にはまったく自然に来ませんでした。 成功するためには、毎日リーダーシップスキルを意識的に働かなければなりませんでした。
今、私は自分の警toを鳴らしません（私は恥ずかしがり屋です、覚えていますか？）が、上司と従業員の両方から得たフィードバックから、私は効果的になる方法を学んだと言えます公正で権威あるマネージャー。 私は確かに完璧ではありませんが、それができることを証明しています。
あなたが管理の道を歩んでいるが、あなたの恥ずかしがり屋の性格があなたを制限していると思うなら、ここに私が直面した最大の課題のいくつかと、より良いリーダーになるために私が押し進めた方法があります。
課題＃1：チームを知る
これはそのような単純な概念のようです。 あなたは彼らに自己紹介し、彼らはあなたに自己紹介し、あなたは行ってもいいです。
しかし、恥ずかしがり屋のリーダーにとって、これは実際には苦痛なプロセスになる可能性があります。 私は企業の世界のマネージャーとしての最初の日を覚えています。 私の上司は、私に部署を案内し、キュービクルの海で何十もの簡単な紹介を急いで行った後、私を自分のキューブに置いたままにしました。 そして、私は麻痺してそこに座りました。次に何をすべきかわかりません。 私はチームで不器用に氷を砕く方法を知りませんでした。
それを乗り切る
あなたが自然なシュムーザーでないなら、あなた自身の条件であなたのチームを知ってください。 直属の部下で個別の1対1を設定するのが最も簡単であることがわかったので、フロアの中央でドライブバイの会話をする必要はありませんでした。部門。
事前にミーティングを設定することで、従業員と私は準備する機会がありました。 私がカバーしたいことのアジェンダ（彼らの背景、彼らが現在担当していること、彼らのキャリア目標を含む）をメールで送りましたので、話し合うトピックを設定しました。 それから、自然に私に来るスキルを使用しました：聞くこと。 そして、各従業員をますます知るようになったので、日常的に従業員とやり取りすることがますます容易になったことがわかりました。
課題＃2：厳しい会話をする
基本的なレベルで従業員を知るのが難しいと思った場合、標準以下の仕事に取り組むために、またはさらに悪いことに、従業員を会社から追い出すために彼らと会話する必要があるときに感じる恐怖を想像してください。
一般的に、この種の会話はほとんどのマネージャーには簡単に届きませんが、恥ずかしがり屋の上司にとっては絶対に不安になります。
それを乗り切る
対立は決して簡単にはならないかもしれませんが、自分で自信を持って会話を開始できると感じるまで、これらの会話を指導できる指導者または上司がいると役立ちます。
私の最初の管理職では、リーダーとしての私の開発において信じられないほどの資産であった上司がいました。 業績不振の直属の部下に言及したとき、彼は従業員に対抗する方法、つまり、彼が言うこと、それを言う方法、そしてフォローアップする方法について説明しました。 それから、私が会話をした後、彼は私に彼のオフィスに電話をかけて報告しました。 彼は一貫して遅く来ることについてスタッフに立ち向かうことから、初めて誰かを解雇するまでの状況を案内してくれました。
私が会話に入ったときに彼のアドバイスをするだけでなく、彼が私の成功を十分に気遣ってくれて、その時間をコーチングに費やすことができたことを知っていました。 そして最終的に、従業員との会話がより簡単になりました。
課題＃3：権威と話す
特定の問題について個々の従業員に立ち向かう必要がある場合もありますが、それ以外の場合は、上司である必要があります。 会議をリードし、プロジェクトを割り当て、目標を設定し、チームがこれらのベンチマークを満たすように奨励する必要があります。 そして、ti病な性格のために、単に大胆さと権威を持ってあなたのチームに話すことは困難な仕事です。
それを乗り切る
これに対する簡単な修正はありませんが、私にとっては、2つの部分からなるソリューションになりました。
1つ目は、単に私のチームに慣れることです。 これは、前述の通常の1対1から始まり、従業員を個別に知るようになったので、自信を持って従業員全員に対応できることがわかりました。
第二に、準備が重要です。 どの会社のほとんどの従業員もおそらくそうであるように、私のチームはすべてに疑問を呈していることをすぐに知りました。 会議で新しいポリシーを発表した場合、彼らはなぜそれが実装されたのか知りたいと思った。 私が目標を設定した場合、彼らはなぜそれが非常に高く、私が彼らがそれを達成できるようにするために何をしようとしていたのかを知りたいと思った。 私が新しいプロジェクトを割り当てた場合、彼らはそれが何であるか、誰が影響するのか、なぜそれが重要なのかを知りたいと思った。 これらの質問に対する答えがなかった場合、私の権限はすぐに打ちのめされました。 しかし、最初から必要な情報を身に付けることで、大胆で断定的な自分の能力をより安全に感じました。
課題＃4：上記のすべて（およびそれ以上）に対処する
毎日苦労し、自分の快適なゾーンから自分を追い出すことは、夢の仕事を作っているようには聞こえません。 結局のところ、これらの課題に直面する価値はありますか？
それを乗り切る
はい、最初は痛いでしょう。 私は長い間苦労し、スリップアップの瞬間と会話が計画通りに進まなかった後、かなりの数の顔の手のひらの瞬間がありました。 私は管理資料であったのか、それともあきらめてはしごを下るのかを考えました。
しかし、あなたがリーダーになりたいなら、私はそれに固執すると言います。 良いニュースがあるため、簡単になります。 従業員のチームを理解し、従業員を安心させると、従業員をリードする力がより強く感じられます。 厳しい会話は簡単になります。 チームを自信を持って指導し、訓練することができます。
人生で最もやりがいのあるものへの道は苦痛で恐ろしいものですが、それはあなたが振り返ってどこまで来たかを見ることができるポイントに到達するとき、それを非常に充実させます。
