私のキャリアの中で最も困難な移行の1つは、自分が所属していたチームを管理するように昇進したときでした。 それは、大企業の買収により、その時点で上司が早期退職の申し出を受けた後に起こりました。 金曜日はチームの一員で、月曜日はマネージャーでした。 それは私のキャリアの中で最も挑戦的で悲惨な経験の一つでした。
数年後、人事担当役員は私に、おそらく昇進の面で誰もが直面する最も困難な移行だと言った。 「多くの支持を得ることを願っています」と彼女は言った。
ふむ ええ、サポートはありませんでした。
しかし、あなたは私よりもずっとよく準備することができます。 あなたとあなたのチームにとってこの移行をよりスムーズにすることができる明確なアクション(その時点では誰にも言われていないアクション)があります。 これらの手順を念頭に置いておくと、関係するすべての人にとって、プロセスの生産性と満足度が大幅に向上します。
1.これが大きな変化であると認識する
優れた組織であれば、リーダーシップチームから多くのサポートと指導を受けられます。 しかし、成功を収めるために多大なサポートがあったとしても、このプロモーションがチーム、つまり以前の仲間との関係に大きな影響を与えることを認識する必要があります。
夜間にダイナミクスが劇的に変化するため、グループ内での自分の役割をどう見るかを精神的に再構成する必要があります。 あなたは仲間であることからマネージャーになることへと行かなければなりません。 エキサイティングですが、この新しい役割であなた自身とあなたの権限を確立するためにあなたがやるべきことがたくさんあることを覚えておいてください。
2.チームと会話する
新しいチームに一緒に電話して、期待を設定し、今後の取り組みについて話します。 チームの仕事、人、組織に精通していることを彼らに知らせてください。 それは良い。
一方、あなたが仕事をし、状況を処理する方法は、過去とは違って見えることを伝えます。 これで、パフォーマンスのフィードバックと評価を管理する人になります。
最初は、これは誰にとっても奇妙で不快かもしれませんが、最終的にはチーム全体の勝利になると確信しています。 チーム内で構築した信頼を強調し、さらに強くなることを期待します。 彼らの支援、自信、信頼を求め、同様にあなたのものを誓います。
3.日々の行動をピアからマネージャーに適応させる
この変化は多くの点で爽快ですが、それはあなたがかつてのようにチームの一員になれないことも意味します。 たとえば、オフィスのゴシップにふけることは、最初は決して良い習慣ではありませんでしたが、マネージャーとしてはさらにタブーです。 チームはあなたをウォータークーラーに招待しないでしょうが、従業員の中には、あなたが参加するかどうかをテストする人もいます。 「それは本当に私のビジネスのどれでもない」とちょっと言い訳をして、会話を離れてください。
また、従業員は経営陣をたたき、上司のあらゆる決定、方針、指示に疑問を抱くことを好むかもしれないことに留意してください。 あなたはその管理チームの一員になったので、あなたは舌をつかむ必要があります。
最後に、チームメンバーに対して温かく友好的であることと、仲間であることとの間には微妙な境界線があることを認識してください。 あなたは温かく友好的ですが、あなたの役割が本当に何であるかについてあなたのチームを混同しないでください。
4.レジスタンスの管理方法を決定する
私が新しい役割を引き受けたとき、従業員の何人かは、私が以前チームにいたときに問題であると判断したすべての状況を魔法のように修正することを期待していました。 彼らは私に私が働きたいすべての問題のリストを持ってきました。 インスタントフィックスが可能性の領域にないことを彼らが知るのは非常にイライラしました。
あなたのチームは意図的にあなたに挑戦しようとし、成功のチャンスを妨げるかもしれません。 彼らはあなたをテストするか、あらゆる機会にあなたを呼ぶかもしれません。 彼らが管理職を望んでいて、あなたが彼らのために彼らを打ち負かしたとしても、彼らがあなたの昇進のjeを単に抱いているだけであっても、彼らはあなたが望むほど簡単に移行をしないかもしれません。 それは楽しいものではありませんが、プロセスの現実的な部分であり、予測して準備することができます。
移行を成功させるためにできることを挑戦者に尋ねてください。 あなたの目標と目的を彼らと共有してください。そうすれば、あなたはチームの成功に献身していることがわかります。 次に、なぜあなたが役割に選ばれたのか、そしてあなたに何が期待されているのかを思い出させます。
ある時点で、あなたのスタッフがあなたのリーダーシップに賛同できない場合、彼らはより適切な部門または組織を見つける必要があるかもしれません。 そして、それを彼らに知らせることは問題ありません。
5.メンターとコンフィダンテを見つける
この種の移行をうまくサポートしているかどうかに関係なく、強力なメンターを見つけることが重要です。 それはあなたの上司であってはならないことに注意してください。 公平なリスニング、フィードバック、提案を提供できる人でなければなりません。
やがて、厄介で不快な移行のように感じるものが、豊かでやりがいのある管理エクスペリエンスに成長する可能性があります。 基本に焦点を当て、効果的にコミュニケーションを取り、強力な関係を構築します。 振り返ってみると素晴らしいストーリーがあります。