ソーシャルメディアとコミュニティ管理は非常に新しい分野であるため、キャリアをナビゲートするのは難しい場合があります。 素晴らしいパーソナルソーシャルメディアの存在感は専門知識を示すのに十分ですか？ あなたがTwitterで一日中過ごしているなら、これはあなたにとって正しいギグですか？
まあ、あなたがコミュニティとつながりを構築することに情熱を持っているなら、あなたは正しい道にいるかもしれません。 私たちはこの分野に参入した2人の女性と話をし、（雇用されている）ソーシャルメディアのロックスターになるために必要なことについてアドバイスを受けました。 彼らのインタビューをチェックして、自分でギグを見つけることができるかどうかを確認してください！）
エリザベス・プレッソン、
会社： Digi International
経験年数： 4
仕事の簡単な説明： ユーザーと潜在的なユーザー（または顧客と潜在的な顧客）との会社のやり取りまたはタッチポイントをすべて調べ、可能な限り最高のコミュニティエクスペリエンスを提供していることを確認します。 コミュニティエクスペリエンスとは、ブランド、システム、サービス、または他の人とやり取りするときに誰かが感じる方法を意味します。 これは、価値あるコンテンツの作成、ソーシャルチャンネルでのエンゲージメントの最適化、または初めて製品を手に入れたときに人々にインスピレーションを感じさせることさえ意味します。
なぜこの分野を選んだのですか？
大学では、私は新聞の広告マネージャーでした。 景気低迷が本格化しているため、収益の損失を補う方法を考えなければなりませんでした。 私のクライアントはフェイスブックとツイッターと呼ばれるこの新しいことについて尋ねていたので、ソーシャルメディアチャンネルで知識と戦略を販売する絶好の機会だと思いました。 これを広告と一緒に販売し、生徒に気持ちや経験をもたらす2パンチ法として売り込みました。
それ以来、公式の仕事が何であれ、顧客または潜在的な顧客のために非常に具体的なエクスペリエンスを作成することを私の使命にしています。 その体験はソーシャルメディアでも可能ですが、メールマーケティング、イベント、ユーザーエクスペリエンスなどの他のタッチポイントにも拡張されます。 私はソーシャルメディアのニッチを拡大して、コミュニティ体験にもっと焦点を合わせました。
成長して何をしたいですか？
私は常にCEOになりたいと思っていました。経験を第一に考えるCEOです。 だからこそ、今日の仕事がとても気になります。 人々との最初のタッチポイントから素晴らしいユニークな体験を作成できない場合、それらは永遠に失われます。
この分野での最初の仕事は何でしたか？
私の心は大規模なPR会社で働くことに集中していましたが、その経験が私のインターンシップと最初の仕事の間の履歴書のギャップに勝ることを知っていました。 それで、私は一見ランダムな位置に応募しました。 応募、ネットワーキングイベント、オンラインネットワーキングを無料で支援し続けると、最終的には仕事に就くことができるとわかっていました。 イベントを通じてオープンポジションについて聞いたところ、数日のうちに最初の仕事を始めました。
インタラクティブエージェンシーで働くために雇われました。 仕事の最初の日、創設者は私を彼のオフィスに呼び、「どうすればもっと大きな何かに参加したいですか」と尋ねました。 もちろん、私はイエスと言いました、そして、私がやったとき、彼は彼が持っていたアイデアについて私に話しました。 それから、彼は私にグラフ用紙を渡して、そのアイデアがインターネットで生き返ったらどうなるかを描くように言った。 会社のソーシャルメディア管理システムの初期バージョンとなるもののワイヤーフレームを描いていました。 2年半後、当時の私たちの小さなチームは、そのグラフ用紙を250万ドルの事業に変えました。
あなたの分野で働くことについて最も驚くべきことは何ですか？
私が最も驚いたのは、ソーシャルメディアとコミュニティ管理の重要性を利害関係者に売り込む必要があることが多いということです。 多くの経営幹部の幹部が、人々のコミュニケーション方法が変わったという事実に頭を包もうとしていることは、私にとって信じられないことです。 競技場は平準化されており、最高の体験を生み出す方法を知っている企業が勝ちます。 それは私の仕事の中で最も驚くべきことであり、最もやりがいのある部分ですが、それがビジネスにどのように影響するかを人々が見るとき、それはしばしば最もやりがいのあることです。
誰かがあなたの分野に侵入するためにどんなアドバイスがありますか？
以前の役職で言われていなくても、たとえ職歴がまったくなくても、本質的に人とつながりを愛していれば、コミュニティ構築の経験があります。 あなたはそれらのスキルを明らかにし、あなた自身であるコミュニティビルダーとしてあなた自身を位置づける必要があります。
あなたの分野の雇用プロセスは他の分野と何が違いますか？
通常、企業がソーシャルメディアやコミュニティ管理のために雇用しているとき、彼らは何を望んでいるのか、何を必要としているのかよく分からない。 資格セクションに「関連する5年間の経験」が記載されている場合がありますが、関連する経験とは誰のことですか？ あなたは彼らが彼らが望むものを理解するのを助けるために自分自身を配置する機会があります。 このような新しい分野は、新参者が輝く機会です。
あなたの分野の求職者に、どの業界固有の求人情報リソースをお勧めしますか？
何よりもまず、独自のネットワーク。 ネットワークに必要な人がいない場合は、ソーシャルメディアや対面イベントを使用して新しい人とつながりましょう！ 私はそれがすべてそれを頼むことがわかった。 メンターから助けやアドバイスを受けたのは、やりとりをすることだけが夢だと思っていたからです。 人々がどれだけ喜んで助けてくれるかに驚くでしょう。
マニシャマーベリー
なぜこの分野を選んだのですか？
人生における私の最大の情熱は、人間関係を築くことです。 私自身の個人的な関係を築くか、他の人をつなぐかに関わらず、私は強力なネットワークを持つ力を信じています。 ソーシャルメディアはこの考え方を取り入れ、これらのタイプの相互作用が成功する環境を促進します。
人々がネットワーキングイベントで会うとき、彼らはその後電子メールまたは電話を介して接続することは、少し前のことではありませんでした。 しかし、ソーシャルメディアを使用すると、人々は会話を続けることができ、出会う人たちとより深く継続的な関係を築くことができます。 さらに、幅広いソーシャルプラットフォームにより、人々は自分に最適なものを使用できます。
大学で何をしたいですか？
オレゴン大学での最初の年、私は小児科または精神医学でのキャリアを期待してプレメディシンを勉強していました。 私は他の人との相互作用と関与を促進する分野で働きたいと思っていました。
私の本当の召しがコミュニケーションの世界にあることに気づくのは、そう遠くはありませんでした。 私は、人々が何をするのか、何をするのかを決め、買うものを買う理由を常に考えていることに気づきました。 当時の私の学歴では、Facebookが立ち上げられたばかりで、社会的コミュニティを職業として管理するというアイデアは前代未聞だったため、マーケティングのキャリアを追求するために心理学とビジネスの両方を学びました。
この分野での最初の仕事は何でしたか？
それは突然起こった。 若者のマーケティング代理店でアカウント管理の仕事をしていましたが、代理店のソーシャルプレゼンスの管理に興味があるかどうかを尋ねられました。 これは、個人プロファイルの管理方法のみに基づいていました。
数か月以内に、マーケティング業界に大きな変化があり、ブランドはソーシャルメディアに目を向け始め、ブランドの愛とユーザーの行動を促し始めました。 これは、次の大きなことになると信じていたものを探る絶好の機会だと思っていました（そしてそれは！）。
あなたの分野で働くことについて最も驚くべきことは何ですか？
最も驚くべきことは、ソーシャルメディア機能を提供していると主張する人と企業の数です。 従来のメディアショップからPR会社、ソーシャルメディアの「達人」から「忍者」まで、誰もがソーシャルメディアアクションの一部を取得しようとしています。
バイヤーは注意してください：あなたのソーシャルパートナーがそれを本当に理解し、生き、呼吸するようにしてください。 古いモデルに新しい戦術を適用することは一つのことです。 未来のモデルと実践を開拓することは、まったく異なることです。
誰かがあなたの分野に侵入するためにどんなアドバイスがありますか？
常に本物で本物であり、トレンドを常に把握するために最善を尽くしてください。 ソーシャルメディアの世界は常に進化しているため、常にベストプラクティスと次のプラクティスに遅れずについていくことが重要です。
さらに、自分のパーソナルソーシャルネットワークを常に洗練された状態に保つようにしてください。 自分のネットワークを介してソーシャルメディアにどれだけ情熱を傾けているかを示すことは、非常に印象的です。
最後に、大胆に！ 尊敬する業界幹部でツイートしてください。 尊敬する会社のリーダーシップに連絡してください。 求人情報がリストにない場合は、作成できる可能性があります！
あなたの分野の求職者に、どの業界固有の求人情報リソースをお勧めしますか？
すばらしいリソースがたくさんあります。 私のお気に入りの2つには、Mashableの求人検索セクションとTwitterの@socialmediajobsがあります。
