午後6時45分。 レストランで同僚を待っています。 私たちには夕食のプランがありますが、彼女は特徴的に遅れています。 最後に、彼女は現れ、イライラして失望した。
「最近、仕事に追いついたとしても、上司は何時間も休んでいます。 彼女は今夜午後5時30分にオフィスに電話して新しいプロジェクトを割り当てました。
その日早く、長年のクライアントが彼のコーチングセッションに遅れてきました。 彼は、彼が働いていた建築事務所で彼のスケジュールを常にコントロールしていたので、決して遅くはなかった。 つまり、経営陣が変わるまでです。
「私の新しい上司は完全に不合理な期限を割り当てました。 彼が望む結果を出すのにどれだけ時間がかかるか、彼にはわかりません。」
私のクライアントは、耐えられないレベルで演奏しなければならないというプレッシャーと落胆を感じていました。 「これは私の最高の仕事をするという私の情熱を殺している。」
おなじみの音?
上司が プラダを着た悪魔の 冷酷な編集者の生まれ変わりのように感じている場合-不合理な要求に満ち、非人道的な期限を発行している-あなたは疑問に思うかもしれません:
これらの感情をすべて、安全でプライベートな空間でシステムから引き出します。 そうすれば、上司との対面式チャットの時間になったとき、あなたはその詰め込まれたネガティブさのすべてを持ち続けることはありません。 優雅に自分を表現するのはずっと簡単です。
3.事前にリクエストのスクリプトを作成する
とはいえ、上司に「異なる振る舞いをする」ように頼むことは、依然として怖くてストレスを感じることがあります。 その不安の一部を軽減するために、あなたが前もって言っていることを正確に書き留めてください。
同僚とクライアントに提案した言語は次のとおりです。
お時間をいただきありがとうございます。ご清聴ありがとうございました。
次のセッションでは、コーチングクライアントに報告すべき嬉しいニュースがありました。 私の上司は完全にそれを得た。 実際、上司は実際に会社に結果を提供することに集中していることをおthatびし、要求したことを完了するのにかかる時間を評価していませんでした。 そこで彼は、現実的な時間枠を含めるよう要求を修正しました。」
覚えておいてください:あなたの上司は、あなたと同じように人間であり、並外れた仕事をすることができ、同様に判断ミスをすることができます。 しかし、上司が不当な要求(または3つ)を行ったからといって、彼または彼女が「不当な人」であることを意味するわけではありません。
明確かつ冷静にニーズを表明すると、最悪の経営悪夢でも生産的な会話に変わることができます。つまり、健全で人道的な場所を作り、最高の仕事をすることができます。