会社の素晴らしさ、あるいは会社の運営の素晴らしさにかかわらず、皆さんを満足させることはできません。 残念なことに、顧客がソーシャルメディア全体に理想的でない経験を塗りつぶすオプションを選択すると、特に効果的な対応方法がわからない場合、事態は急速に悪化する可能性があります。
ですから、小さなブティックを経営していようと、巨大企業のソーシャルメディアを率いていようと、ソーシャルメディアの苦情に対処する方法を知ることは非常に重要です。 対処しているソーシャルメディアの苦情の種類を把握し（そうです-すべて同じではありません！）、彼または彼女の経験をどのように変えるかについては、以下のインフォグラフィックをご覧ください。
