マネージャーとして、将来の割り当てのためにスタッフを準備する最良の方法の1つは、快適なゾーンの外に（親切に）強制的に伸ばすタスクを委任することです。 これらのストレッチ課題は、多くの場合、少なくともトレーニングクラスやセミナーと同じくらいの学習と成長をもたらします。 実際、著者のシンシア・マッコーリーは、「マネージャーや幹部が自分のキャリアについて説明するよう求められたとき、彼らが説明した経験の50〜75％が職場での課題で直面する課題である」と述べています。
ただし、従業員が「通常の」責任範囲外の任務を引き受けたい場合、委任は難しい場合があります。 これが起こると、「それは私の仕事ではない」という恐ろしい話を聞く危険があります。
従業員がこれらの 追加の 責任を受け入れるには、マネージャーは新しいプロジェクトを効果的に構成するための措置を講じる必要があります。 プッシュバックせずに割り当てを行うための確実なソリューションはありません。 ただし、これら3つの簡単な手法を実践することで、抵抗の頻度（および重大度）を最小限に抑えることができます。
1.従業員の利益に訴える
Adrian GostickとChester Elstonによる All Inの本の中で、著者は、人々を気遣わせるために、マネージャーは各従業員 に対して 「WIIFM」または「 What For it it For Me 」を作成する必要があると述べています。 通常の職務の範囲外の課題を与えるときは、従業員が興味を持つ方法でそれを組み立てる必要があります。
率直に言って、 あなた が仕事 を やりたい理由は関係ありません。 従業員がそれをやりたい理由を見つけられない場合、彼または彼女はノーと言うかもしれません。 そのため、従業員が昇進に関心を示している場合は、このプロジェクトがその目標を達成する上でどのように役立つかを議論してください。 または、仕事が少なすぎると不満を言ったり、スキルを磨く機会をもっと求めた場合は、このプロジェクトが従業員の個々のニーズと目標、さらには会社のニーズと目標にどのように役立つかを説明してください。
2.利益を売る、ハード
間違えないでください：ストレッチ割り当ての委任は、多くの場合、販売の仕事です。 たとえあなたにとって利益が明白であっても、そしてあなたはそれがあなたの従業員にとっても同じように明白であるべきだと考えます。 成功した営業担当者は、販売への最も簡単な道は購入者の感情を利用することであるとあなたに話します。 新しい（表面上は無関係または望ましくない）プロジェクトで従業員を 売る 場合も同じです。
そのため、課題について議論するときは、課題を具体化する方法やタスクの完了方法ではなく、課題を引き継ぐことのメリットを引き出します。 この割り当てにより、従業員が意思決定を行う自由が増えたり、オフィス外の影響力のある人々とネットワークをとる機会が増えたりした場合は、必ず知らせてください。
従業員が何を得る必要があるかを議論するだけでは不十分です（ポイント1あたり）。 利益を得る 前に 新しいプロジェクトの仕組みを話し合うと売り上げを失うリスクがあるため、話し合いの方法も同様に重要です。
3.サポートを表示する
従業員は帯域幅を心配しているため、余分な割り当てに抵抗することがあります。 彼らは、新しいプロジェクト-操舵室にさえないもの-が既に忙しいスケジュールにどのように適合するのか疑問に思っています（家族の時間など、他の活動に割り込むことなく）。
そのため、新しいプロジェクトを割り当てるときに、従業員の全体的な作業負荷について問い合わせ、どのように支援を提供できるかを尋ねます。 たとえば、このプロジェクトが彼の他のアイテムよりも優先される場合、他の締め切りに柔軟に対応できることを彼に知らせてください。
さらに、タスクの完了を支援するために提供できるツールとリソースの概要を必ず確認してください。 タスクの一部を完了するためのトレーニングであろうと、リソースになり得るネットワーク内の誰かへのアクセスであろうと、これらのサポートの提供は大いに役立ちます。
どのタスクを委任するか、またはスタッフの日々の責任からどれだけ離れているかに関係なく、委任行為はどのタスクよりもさらに重要になる可能性があることを覚えておいてください。 従業員が将来、より大きくより良い責任を引き受ける準備を整えるタスクを割り当てます。 したがって、上記の手法を使用して機会を提示すると、割り当てを受け取った従業員から熱狂的な「はい」を獲得できる可能性がはるかに高くなります。
