上司として予期せぬ変化に対処する方法-The Muse

それに直面してみましょう、誰も変化を愛していません。特にあなたに強いられている種類です。

あなたがマネージャーであり、組織の変化に驚いたり、意見が合わなかったりすると、さらに悪いことです。そして、それを難しくしているのは、上司として、チームとのハッピーアワーでそれを単につかむ権利を失うことです。あなたの仕事は会社のラインをけん引し、あなたの軍隊を結集する必要があります。

そうは言っても、誰も嘘をついたり、本物になりたくない。それでは、どうすれば正直で会社のリーダーになれますか？自分で変化から解放されているときに、他の人をどのように落ち着かせますか？

職場のシフトが直面したときに調整できる5つの方法を次に示します。

1.感情を和らげる時間を与えましょう

社会心理学の教授であり研究者でもあるジョナサン・ハイトは、「感情的な尻尾は合理的な犬を振るう」と述べています。感情は、私たちが意識的に知っている以上の決定を導きます。

変化が起こると、私たちは最初に感情的な場所に行き、決定がいかに不公平であるか、ひどいものであるかについての思考の渦に巻き込まれることができます。

これを補うために、たとえ一晩であっても、反応を少し落ち着かせるために、自分自身にいくらかのスペースを与えます（他の人から物理的に自分を取り除き、処理する時間を与えます）。一時停止を使用して、悲しみ、怒り、恐れ、ショックを受けます。

自信を持って、できれば信頼できる仲間や職場外の人と感情を共有してください。これがあなたのチームに行く前に処理する時間です。他の人に話しかける前に、可能な限り最も合理的な場所にいたい。

2.所有できる変更の一部を見つける

チームを欺くことは困難です（もちろん、今後の状況を悪化させる可能性もあります）。感情を完全に隠すことはできないかもしれませんが、変更に真剣に同意またはサポートできる側面を見つけてください。会社のリーダーとしてのあなたの役割のために。

小型化について気分が悪いですか？おそらく、あなたは長期的に計画できる会社で働くことが最善だと本当に信じているでしょう。リストラに不満ですか？新しい構造がチームに何を提供できるかを検討してください。

メッセージの背後に出て、あなた自身のものにしてください。 Herminia Ibarra教授がハーバードビジネスレビューに関する記事で説明しているように、適応性のある信頼性を実践します。最初は正確に感じていなくても、練習すればするほど自然に感じられます。

3.チームについて率直に（しかし、ポイントを挙げて）

最近、クライアントは、自分の会社が魅力のない文化を持っていることが知られている競合他社に買収された後、彼女はどれほど誠実であるべきかと私に尋ねました。信頼を築くために努力するのは正直ですか？

私はいつも率直であることのファンですが、あなたはあなたが共有しているものを共有している理由を知る必要があります。リーダーとして、あなたには士気と生産性を維持する目的があります。その場合、あなたが個人的にどのように変化に苦しんできたかを聞くのは心強いかもしれませんが、そこで止まらないでください。また、あなたがそれについて希望的であるか、または適切であることがわかったものも含めてください。

たとえば、完全にサポートしていない企業の変更を発表する場合、「正直に言うと、この発表を最初に聞いたときは気に入らなかった。しかし、リーダーシップと話をした後、私たち全員が気付いた市場の脆弱性に対処するための最初のステップであるという事実に思いつきました。」

4.あなたが見る感情を呼び起こす

緊張が高まると、リーダーとしての衝動が感情を抑え、「冷静に保ち続ける」アプローチを呼び起こすことができます。しかし、上記の最初のポイントで説明したように、感情は変化の一部です。あなたはそれを無視することができますが、それはそれをなくしません。

代わりに、リーダーは変更に直接話しかけることで、変更の管理を支援できます。行動が恐怖に支配されている場合（たとえば、チームメンバーがコントロールを発揮しようとして協力していない場合）、それを言及します。怒りが会議でい頭を立てるとき、それを議論するポイントにしてください。それは、「部屋の不満をすべて感じることができます。了解した。謝罪と同様に、謝辞は会話のダイナミクスを変化させます。