ステラコミュニケーションスキルは、通常の職場の束縛から抜け出すことができます。 ご存知のとおり、暗号化された電子メール、不機嫌なクライアント、および困難なスーパーバイザー。
しかし、時々、気分が悪く、混乱しない人に出くわすことがあります。彼女はまったく気まずいです。 ここでの問題は、人間関係は通貨であり、誰かと会話することさえできなければ、どのように彼と仕事をすることになっていますか?
最悪の3人のオフィスコミュニケーターと、それらとの最適な連携方法をお読みください。 (ボーナス:これらの通信犯罪のいずれかを犯していないことを確認できるように、便利なガイドが含まれています。)
1.コメディアン
たぶんそれは私が送っている雰囲気かもしれないが、最近私は会話全体を通して笑っている人々に会い続けている。 たとえば、アラームが鳴らなかったために10分遅れて仕事を始めたという話は、それほどヒステリックではありません。
しかし、この人があなたのクライアント(またはあなたの上司)である場合、中立的に見つめたり、「おかしい」と彼女をなだめることさえできます。
ほとんどの場合、本物であることをお勧めしますが、この場合、「仕事の笑い」は大いに役立ちます。 もちろん、モニカやチャンドラーのように無理をしてはいけませんが、祖母があなたに物語を語り、面白く見たいなら、笑顔で同じような笑い声をあげることができます。
状況を不誠実にならざるを得ない状況と見なすのではなく、親切と考えてください。 それは神経質な習慣です(その場合、それを指摘すると相手の気分が悪くなるだけです)、または彼はあなたとつながりたいと思っています。そして彼はあなたを笑わせようとしています。 だから、いくつかを出してみてください:それはちょうど良い仕事関係に向かって道をスムーズにすることがあります。
2.無関心な人
確かに、前四半期の数字を議論することはブロードウェイのショーではありませんが、それはあなたの仕事です。 そして、同僚が20分間の会議全体をつまらなくて退屈そうに見ていると、かなり不快に感じます。
正直なところ、同僚が彼女の足をたたいたり、あくびをしたりすることに関してあなたができることは何もありません。 制御できるのは、内部化の方法だけです。 「彼女はどこかにいるほうがいい」と思うかもしれませんし、なぜそんなに面倒なのかを自問することもできます。 はい、それは失礼ですが、なぜそれがあなたを夢中にさせるのですか? 実際にチーム全体を退屈させているのではないかと心配していますか? もしそうなら、あなたはいくつかの正直なフィードバックのためにあなたと密接な関係を持っている同僚に尋ねてください。 この人を喜ばせたいと思っているのは、昇進の可能性が高まると思うからです。 もしそうなら、彼女にターゲットを絞ったフィードバックを求めてください。
必ず建設的な場所から来てください。 ターゲットを絞った「私は退屈ですか?」を試して、「スーザン、プレゼンテーションの中間部分をどのように盛り上げるかについての提案はありますか?」 少しの間聴衆を失うかもしれないような気がします。」
3.インターネットのスラングで話す人
場合によっては、完全にあなたを混乱させる人々と協力する必要があります。 適切な例:あいまいなスラングを使用している人。 私はプライムタイムのテレビを見る人が知っているスラングについて話しているのではなく、本当にあなたがInstagramをトロールする必要があるスラングについて話している。 たとえば、「ジョン、最新のプロジェクトの最新情報を教えてもらえますか」と言うと、彼は「それは流線型だ」と答えます。
これは間違いなく真っ向からコミュニケーションのギャップにアプローチしたい時ですが、やや非難的な方法でそうすることができます。 これを試してみてください。「私はそれが何を意味するのか分からないのではないかと心配しています。私は決して最新のスラングに夢中です。 簡単な方法で状況に対処することは、あなたが彼に話しかけているのではないことを示しますが、あなたが彼に言葉を使う必要があることを明確にしますええと。 (ボーナス:このアプローチは、語彙がどれだけ進歩しているかを示すことが主な目標であると話す人々にも有効です。)
この人が部下である場合、職場でのコミュニケーションについて話す時間を取っておきたいと思うでしょう。 それは非常に簡単な会話です。オフィスの外で破れたジーンズやスウェットパンツを着ることができるように、職場ではより洗練された外観を維持しようとします。 同様の方法で言語を表示する必要があります。
あなたは犯人ですか?
たぶん、あなたは上記の人々のいずれとも接触しないでしょう。 (幸運を祈ります!)しかし、幸せなダンスをする前に、あなたが偽物を犯しているのではないことを確認しましょう。 下の顔を定期的に見る場合は、コミュニケーション方法を変更する必要があるかもしれません。心配しないでください。 私たちはあなたをカバーしています:
1.あなたは冗談です
あなたはあなたのチームをステッチで去ると思います。 しかし、彼らの笑い声がこのように見える場合、あなたは間違っているかもしれません:
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もしそうなら、少しそれを手綱。 冗談ですべての会話を軽くする代わりに、控えめにして、もう少し真剣になりましょう。 信じられないかもしれませんが、これは実際に気分を明るくするでしょう。なぜなら、従業員は笑いのプレッシャーを感じることがないからです。
2.退屈そうに見える
あなたが職場でブリトニースピアーズのように見えることを 試み たことはありませんが、あなたは決してこのように見えるべきではありません:
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あなたがそれほど明白ではない場合でも、あなたがどこかになりたい場所があるという他の信号を出すかもしれません(考えてみてください:あなたの電話をチェックするか、フォローアップの質問を決してしないでください)。 次回は、意識的に興味を持って興味を持って見ましょう。
3.意味をなさない
誰もがあなたが何について話しているのかわからないので、あなたに言うのに不安があるでしょう。 ただし、次のように見ている場合は、おそらく変更する必要があります。
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見覚えがあります? 話す前に考えて、友人にタイプするかもしれないものをより正式な言語に翻訳するために余分な時間を取り始めます。
さまざまなコミュニケーションスタイルをナビゲートすると、より多くのタイプの人々とつながることができます。 ですから、共感を持ち、適応するようにしてください。 そしてねえ、あなたはあなたの「仕事の笑い」がいつ役に立つかわかりません。