私は決してスミレの縮みではありません。 しかし、私は、私のキャリアの中で何度も、彼らと仕事をするのに「十分に重要」ではないように私を扱っている人々に出くわします。 そして私は通常かなり自信を持っているという事実にもかかわらず、この経験はしばしば私を少しbit然とさせます。
おそらくあなたも彼らに出会ったので、あなたは私が話している人々を知っています。 彼らは、すべてのメールであなたの上司にCCをし、1対1で仕事をするときにあなたについて話すか、あなたがアイデアを出す前にあなたのアイデアを却下します。
まあ、これらのスヌーブを処理することの良い点(待ち時間、いじめ、待ち時間なし、 困難な クライアントまたは同僚)は、それらと連携することを学ぶことがあなたに非常に貴重なスキルを提供することです。 たとえば、次回誰かが上司に会話をエスカレートすることを要求したときにどうするか。
このような人に対処するための私の3段階の計画を次に示します。
ステップ1:責任を明確に
誰かがあなたに彼と一緒に仕事をする権限がないと言ったとき、それは非常に力を失います。 さらに悪いことは、彼が正しいことを後で知ることだと思います。
彼女が 本当に あなたの上司と話すべきであるように誰かがあなたに来た場合、あなたが実際に踏み越えていないことを100%確信していることが重要です。 たとえば、かつて私は、自分の仕事の一部が連合の構築であったという役割を担っていました。 コミュニティの悪名高い困難なメンバーとコーヒーを飲む前に、私はエグゼクティブディレクターと一緒に座って、彼が私に伝えたいと思った重要なポイントを調べました。
その午後の会議で、特定の目標を共有したと言ったとき、この人は、組織を代表して話すことはできないと押し返しました。 以前の議論のおかげで、自信を持って自分の立場に立って、このメッセージを伝える力を 実際に 与えられた証拠として、上司との最近の会話を引用しました。
ステップ2:自分のために立ち上がる
あなたは彼の時間の価値がないと誰かが言っているように感じるのは気分を害します。 上記の素敵な人は、彼女の組織の下に「私のレベルの」誰かが彼女の下で働いているので、彼女に手を差し伸べることは不適切であるとコメントしました。
しかし、あなたの上司があなたを雇い、このプロジェクトをあなたに与えたのには理由があります。 また、彼は、従業員がより強力な誰かが関与することを望んでいるという理由だけで、1日に100通の電子メールを受信するのではなく、従業員が仕事をすることを許可します。 だから、あなたに対するあなたの上司の信仰に励まされてください。
気分を害するかもしれませんが、反論するときは論争を避けてください。 言い換えれば、「実際には、それは彼らが私に支払うものです…」は、あなたが橋を建設するのを助けるつもりはない。 「実際には、ジェイソンはコミュニティイベントの開催経験と募金活動の実績により、このプロジェクトのポイントを実行するように頼まれました。」などの優しい言葉で同じメッセージを受け取ることができます。
ステップ3:タトルテールになる
はい、あなたはそれを正しく読みました。 理想的には、本来の目的を正確に実行していて、その事実を相手に警告すると、全員がうまくプレイし、作業を完了します。
しかし、それが常に機能するわけではありません。 一部の人々はあなたを軽視し続けます。なぜなら、彼らの世界では反対の日であり、あなたに失礼であることはあなたが仕事に任せていないことを証明し、上司と一緒に自動的に入るからです。
あなたの最初の本能はこれを自分で処理することであることに感謝しますが、それが単に機能しない場合は、上司に警告する必要があります。 それが社内の誰かである場合、あなたの上司はおそらく組織図を通して彼または彼女と話し、何が昇格する必要があるか、または必要ではないかについての議論をリードしたいと思うでしょう。
外部の利害関係者である場合、上司はさまざまな方法で物事をスムーズに進めることができます。 彼女は引き継ぐのが好きだという点でチャイムを鳴らすことができますが、彼女はひどく忙しいので、彼女は数週間この人の緊急の要求に達することができません。 彼女はあなたがこの他の人について最も素晴らしいことだけを言ったと言うことができます、そして、彼女は物事が彼女が望んでいたように泳いでいるのを聞いてとてもうれしいです。 または、彼女は助けたいと言うことができますが、あなたが専門家であるので、彼女はあなたのすべてが最も貴重なフィードバックであるため、すべての会話の前にあなたと相談します。
スーパーバイザーが個人的にVIPプロジェクトを処理する必要がある場合、彼はそうします。 そして彼があなたにそれを与えたなら、それは彼があなたがあなたの仕事にとって最高の人だと思っているからです。 だから、他の誰かの悪い態度にあなたを落とさないでください。 有名な仕事をすることに集中してください。