夫と私が文学をテーマにしたレストランを立ち上げたとき、私たちはそれが単なる食べ物以上のものである必要があることを知っていました。 私たちは、それを必要とするコミュニティで議論、教育、文化を育てる場所にすることを望んでいました。
それで、メニューを計画する前に、私はすべてのマーケティングがそれを伝えることを確実にするために着手しました。 このWebサイトは、Beginningsがどうなるかについての話題を作成する場所、つまり、ディスカッションを開始し、顧客とつながり、テーマの小売拡張を作成し、もちろん、イベントを発表および宣伝する場所になることを知っていました。
また、簡単なものが必要でした。 結局のところ、これは私の面倒なことであり、The Museでの私の現在の役割は、Webの仕事をする時間をあまり残してくれません。 また、注目に値するのは、私の夫は、マーケティングやデザインの経験が限られている伝統的な店頭レストランの男です。
私たちは、タイプライターの写真と「文学、料理の経験」という行でシンプルできれいなウェブサイトから始めました。 このサイトは数時間で稼働し、ビジネスを成功に導くために必要なものでした。
さて、このプロセスを経て、私はいくつかの知恵の言葉を消すことに自信を持っています。 そのため、ビジネスを開始する準備ができている場合は、開始するのに役立つヒントがあります。
適切なテンプレートを選ぶ
私は、この地域の他のレストランとは一線を画すウェブサイト、つまりクラシックでありながらユニークなものが欲しかったのです。 Squarespaceの「5」テンプレートを選択したのは、きれいにカスタマイズ可能なヘッダーと、顧客がメーリングリストに参加できるフィールドを作成するのに最適な2つのサイドバーがあるためです。 メールは顧客維持戦略の重要な部分であり、このテンプレートを使用すると、スタイリッシュなまま顧客の連絡先情報を事前に取得できます。
しかし、あなたが最高に見えると思うものを選ぶだけではありません。 ビジネス目標を決定し、それらを達成するのに役立つテンプレートを見つけます。 私にとって、それは、サイト上で予約を取ることができるフォームを備えたテンプレートを意味していました。 他のビジネスでは、適切なテンプレートの外観と機能は異なります。 たとえば、写真ビジネスを構築する場合、作品の例のためのスペースが必要になります。 Eコマースストアを構築する場合は、顧客が簡単に購入できるレイアウトを選択する必要があります。
飛び込む前にニーズのリストをまとめると、ビジネスに役立つウェブサイトを簡単に構築できます。 そして、あなたのサイトがあなたのニーズを満たすほど、あなたのビジネスはより成功します。
分析する
サイトを作成したら、成功するために必要な洞察を理解します。 たとえば、私の照会先がどこから来ているかを知ることは、私のビジネスにとって重要です。 Squarespace Analyticsを使用して、多くの紹介者、または私のサイトのメニューと予約の部分を閲覧した人の多くは、Facebookと子育てブログから来ていると判断できました。 そこで、レストランやイベントを宣伝する場所を決める時が来たとき、そこでお金を使って、従来のレストラン紹介ネットワーク（例えば、Yelpなど）を使いました。
分析は、Eコマースの追跡にも役立ちます。 分析パネルには、平均注文額や注文履歴などが表示されるため、価値のある顧客を簡単に識別し、関心のある製品をターゲットに設定できます。分析によって得られたデータを確認して、後でマーケティングに費やす時間とお金を最適化できます。
顧客と話す
顧客とのやり取りが多ければ多いほど良いです。 そして、あなたはあなたのウェブサイトでそれを正しくすることができます。 専用ページを設定して、利用者が現在読んでいる本について議論できるようにしました。 ブッククラブでどの本を取り上げるべきかを判断したり、毎月のテイストオブ文学ディナーでハイライトしたりするのに最適な方法です。
このことから、私たちの顧客が何を好むのか、そして今度は私たちのレストランで何を紹介するのかについて多くを学びました。 カスタマーインタラクションはブランドロイヤルティの構築に役立ち、お客様から直接連絡をとることが重要です。
あなたのサイトに同様のインタラクティブなコンポーネントをセットアップして、会話を始めましょう。 ブログを始めている場合、コメントを許可しないのはなぜですか？ または、Eコマースサイトを開始する場合は、人々があなたに連絡できる場所を用意してください。 ソースに直行するよりも良いフィードバックを得る方法はありません。
標準マーケティングを超えて
私はカンバの女王です。 楽しいイベントやプロモーションチラシを作成することでサイトを称賛し、無料版は素晴らしいです。 何らかの簡単な設計アプリケーションをまだ使用していない場合は、今すぐ始めてください。 自分のグラフィックスを作るのにどのデザイナーを使っているのかと聞かれた回数はわかりません。 うーん…私。 そして、あなたもデザイナーになれます。
ビジネスの構築は簡単ではありません。 何が成功したかを見つけるのは、多くの試行錯誤です。 多くの新しいことを試して、彼らがあなたの顧客に共鳴することを望んでいます。 そして非常に頻繁に、多くの心配があります。 しかし、正しく行われた、それはとても楽しいです。 そして、適切なツールを使用すると、忙しい土曜日の夜にキッチンから食事をとることができます。
