マネージャーとして、優秀な従業員を見つける(またはグルーミングする)ことは、最大の課題の1つです。 しかし、スタッフにロックスターができたら、仕事が終わったとは思わないでください。 優秀な従業員を幸せに(そして給与計算で)維持することはしばしば見落とされますが、それは最優先事項の1つでなければなりません。
幸いなことに、少しの洞察力(そして私の初期の管理時代からのいくつかの教訓)により、最高の才能を維持することはやりがいのある挑戦になります。 方法は次のとおりです。
1.距離を保つ
マイクロ管理は従業員にとって最悪の敵ですが、多くのマネージャーがチームと協力する際に習慣を引き継いでいます。 (あなたはマイクロマネージャーですか?確実に知るための8つの方法があります。)しかし、従業員に十分なスペースを与え、従業員が自分のやり方で学習できるようにすることは、最高の達成者を引き付ける素晴らしい方法です。
私が最初の大規模なチームを管理していたとき、これは私の最高の従業員とうまくいきました。 彼女は自然なリーダーであり、簡単な研究であり、みんなと仲良くなりました。 従業員の特性の神聖な三位一体。 彼女は彼女の仕事がとても素晴らしく、一緒に仕事をするのが簡単だったので、私は当然彼女ともっと時間を過ごしたいと思っていました。 しかし、彼女が少し窒息しそうだと気づく前に、彼女が会議室の窓をじっと見つめていると、彼女の目がかすんでいるのに気づいたのは、たった1回の午後の会議でした。
私はヒントを取り、すぐに後退しました。 私は彼女に、他のいくつかのプロジェクトに取り組んでいると言い、彼女が私が処理できると思ったいくつかのプロセスと手順の管理に手を貸してほしいと言いました。 私たちはチェックインするために月に約2回会うことに同意しましたが、そうでなければ、私は彼女の髪の毛を避けます。
結果は驚くべきものでした。 私は彼女が彼女の仕事をより良くすることができるとは思っていなかったでしょうが、新しい挑戦-そして管理の少ない-は、まさに彼女が次のレベルに到達するために必要なものでした。 質問や問題はすべて一緒に取り扱われましたが、それでも彼女は理解してプロセスを担当していました。
彼女に理にかなった方法で仕事の側面にアプローチする自律性を与え、そして彼女に変化をもたらす力を与えることで、彼女はすぐに彼女の役割にさらに投資しました。
2.参加する
従業員の上にホバリングしないようにすることは素晴らしいことですが、従業員が完全に無視されていると感じさせないことも重要です。
私はマネージャーとしての初期の頃、これを困難な方法で学びました。 私は新しく、ほとんどの新しいマネージャーと同様に、自分の責任と管理トレーニングの不足に完全に圧倒されました。 だから、私が一番好きな従業員の1人を雇ったとき、私は理解できるほど興奮していました。最終的に、チームにそれを手に入れた誰かがいました。 彼は大学を卒業したばかりでしたが、私は彼が前進するために必要なものを持っていると言うことができました、そして私は彼にそう言った。 彼は私のドアが常に開いていることを知っていることを確認しましたが、物事がどのように進んでいるかを見るために彼と一緒にチェックインすることはほとんどありませんでした。
それは大きな間違いであることが判明しました。 彼のパフォーマンスが停滞し始める頃には、もう遅すぎました。彼は別の仕事を見つけて、すぐに彼に通知しました。 何が彼を去らせたのかと彼に尋ねたとき、彼は私に、彼はほとんどガイダンスがないように感じ、彼は完全に独力だと言った。 痛い。
私はその間違いから学び、すべての従業員との定期的なチェックインをスケジュールすることを決めました。 そよ風を吹くのがさりげないコーヒーだったとしても、会議室でより正式な座り込みをして自分の仕事量について話し合ったとしても、私の従業員は定期的な定期的な関与を高く評価しました。 彼らは私がいつチェックインするかを知っていたので、私がマイクロ管理しているとは感じていませんでしたが、彼らは私が彼らのキャリアの進歩に興味があり、必要に応じて支援できることをまだ知っていました。
従業員は、常に監視せずに自分の仕事をすることを信頼していることを知りたいと思っていますが、毎日何をしているのかを実際に理解し、必要に応じてガイダンスを利用できることも知りたいです。 スケジュールされたチェックインの安定性は、あなたが彼らのインプットを評価し、彼らの成功を気にすることを示しています。
3.助けを求める
助けを求めることが弱さの兆候としてブランド化されたのかどうかはわかりませんが、それは私が望んでいない傾向です。 数年間管理した後、私は物事が落ち込んだと思いました。会社が大きな変化を経験し、負荷を軽減するのに役立つ責任とスタッフがいなくなるまで。
当時、私は2人の本当に素晴らしい従業員もいました。彼らは常に、より多くの責任と余分なプロジェクトを求めていました。 彼らはスポンジであり、できるだけ多くを学びたいと思った。 私は彼らが尋ねたときに彼らがやるべきことを思いつくことをneverしなかったが、私は彼らに助けを求めることを決して考えなかった。
そのとき、私は完璧な機会を見ました。 従業員がより多くの責任を引き受ける機会が得られ、あふれているワークロードから多少の安心を得られます。 私は彼らに近づき、プロジェクトにdrれていると説明し、彼らが一緒に引き継いで実行することでいくつかに取り組むのを喜んで助けてくれるかどうか尋ねました。 彼らは私が助けを求めてやって来て、限られたリソースと時間でできたよりも良い仕事をしていることに興奮しました。
従業員に自分のスキルと可能性を高く評価することは、強力なジェスチャーです。 たまに助けを求めることを恐れないでください(正しい方法で行うためのヒントを示します)。あなたの従業員は、あなたとの将来により多くの投資をするでしょう。
最近では、誰かが会社に30年間(さらには3年間)滞在することはまれですが、それはマネージャーが従業員を引き付けて興味を持たせる力がないという意味ではありません。 チームメンバーに最高の仕事をするための自主性と自信を与え、サポートのためにそこにいることを彼らに知らせることで、長期にわたってベストで明るい状態を保つことができます。