私たちのほとんどは、私たちが数年間働いている間に、オフィスで出会うさまざまな気質や性格に対処する方法を教えられてきました。 それぞれのタイプを尊重し、彼らがコミュニケーションを望んでいるときに彼らとコミュニケーションをとり、私たちの職場環境への彼らのユニークな貢献を尊重することが奨励されます。
しかし、あなたが聞いたほとんどのキャリアアドバイスについて考えてみてください。それは忍耐とやさしい発言を強調しますか、それともあなたがリスクを冒して「自分をそこに置く」ことを促しますか? 多くの場合、成功への鍵は積極的かつ大胆であることであると言われています。 一方、アメリカの成人の40%を占める内気な人やti病な人は、やる気がない、または関与していない、または単に見過ごされているとラベル付けされる場合があります。
恥ずかしがり屋の従業員も同様に優れたアイデアを持ち、同じくらい賢くて粘り強く、おしゃべりな相手と同じように献身的です。 彼らはレーダーの下でより快適に飛んでいます。 しかし、率直なチームメンバーはより多くの注目を集める傾向がありますが、内気な従業員にはチームの成功を支援する未開拓の力があります。
恥ずかしがり屋の側にいる従業員を管理していることに気づいたら、自分の強みを引き出す方法を見つけたいと思うでしょう。 はい、恥ずかしがり屋の従業員は、特定の社会的状況では不快かもしれませんが、他の方法で彼らの強みを発揮します。 たとえば、研究によれば、静かな従業員は反射的になりがちであり、創造的な思考と意思決定を強化します。 社会的状況における彼らの自覚は、彼らが熱心に耳を傾け、表情を読むことの達人であることを意味し、人間または社会サービス指向の仕事に完璧に適合させます。
したがって、あなたのチームが謙虚で測定された能力を十分に必要としているのであれば、それを求めていない人々に注意を向け始めるべき時です。 恥ずかしがり屋の従業員が自分の可能性を認識し、チームに素晴らしいものを提供するのに役立つ、マネージャーとしての5つの方法を以下に示します。
1.関係に時間を投資する
恥ずかしがり屋の従業員は、ボランティアのフィードバックや心の発言をするのが最初ではない可能性が高いので、彼らとの定期的な一対一のミーティングを設定してみてください。 プライベート環境は、安全と信頼の雰囲気を醸成し、従業員を安心させ、従業員の開放を支援します。
会話の中で、従業員が自分の強みであると思うもの、楽しんでいる仕事の種類、改善したい分野を明確にすることを奨励します。
覚えておいてください:恥ずかしがり屋の従業員とつながるためには、共感的で重要ではないコミュニケーションが重要です。 そのため、たとえば、従業員が会社間でのグループ作業で不安を感じている場合は、「あなたの気持ちを完全に理解しています。 毎日仕事をしていない人の前で心を話すのは簡単ではありません。」
2.なぜシャイなのかを理解する
一対一で、恥ずかしがり屋の従業員が特定の社会的状況に不安を抱く理由を理解するよう努めます。 たとえば、そのような高尚な地位にいる人との会話をどのように刺激するかわからないので、上層部は彼らを脅しますか? または、彼らは批判の恐れから大勢のグループの前で話すことに自意識を持っていますか?
一貫したコミュニケーションを通じて、従業員に安心感を与えるだけでなく(より開放的になります)、こうした社会的状況での不快感を克服する方法を見つけることができます。人前で話すスキル、または他の同僚との控えめなコーヒーでのネットワーキングの練習を支援する。
3.強みを活かす
研究は、社会的状況が内気な人々の脳の不安を引き起こし、問題解決、言語、および記憶に関連する領域をハンディキャップする可能性があることを示しています-特に不慣れな情報や人々に反応する場合。
恥ずかしがり屋の従業員の創造的思考能力を最大化するために、恥ずかしがり屋の従業員が準備、練習、計画を立てられるようにしてください。 つまり、ミーティングにはチームメンバーごとに明確にされた責任を持つ明確な議題が必要であり、それらの従業員が大規模なミーティングをリードするかプレゼンテーションを行うように求められた場合、最終的な「ショー」の前に練習に役立つ時間を提供してください。
4. A同期通信を選択する
恥ずかしがり屋の従業員は、電子メール、IM、テキストメッセージ、および他の形式のコミュニケーションを好む傾向があり、静かに仕事をすることができ、自発的な対面の対応が必要な場合に感じる社会的圧力を回避できます。 あなたのオフィスにはおそらくこれらのツールが既にあるので、それらを使用してください! 答えを準備する機会を与えずに、予期せずに彼らに近づき、質問を空欄で尋ねた場合よりも、よく考え抜かれた応答が得られる可能性があります。
5.一日の終わりに、彼らの境界を尊重する
やさしく話す人は、より強く、より厳しい境界を持つ傾向があります。 多くの場合、大きなグループの前でプレゼンテーションをしたり、クライアントや上司と悪いニュースを共有するために厳しい電話をかけたりすることに抵抗があります。
しかし、あなたが彼らに彼らの快適なゾーンから抜け出すことを奨励したいとしても、あなたは彼らが準備ができている以上にそれらを押したくありません。 人が自分の通常の感情的なベースラインから外れると、さらに孤立するように努力するか、動揺し、動揺し、泣くことさえある場合、あなたはラインを越えたことがわかります。 これが発生した場合、堅実な従業員を失うリスクを負うよりも、一歩下がって誰かの希望を尊重する方が適切です。
これらの手順に従うと、見落とされがちですが実際には最大の資産になる可能性のある従業員と相互に有益な関係を築くことができます。