リクエストにノーと言う方法-The Muse

ここ数年、私はあなたが助けになるという評判を身につければ、増え続けるリクエストがあなたの道を行くことを学びました。

私にとって、コーヒーを「脳を摘む」、ネットワークを紹介する、またはThe Museの設立の物語を語る（Googleを使用している場合はオンラインです！）ことを求めるリクエストは、最近最も一般的です。もちろん、私は決して有名人ではありませんが、先月だけでも、すでに行った日々のビジネスオペレーションやメンタープログラムとは無関係に、ヘルプ、アドバイス、時間のために35件以上のメールリクエストを数えましたコミットした時間。

私はできるときに助けになるのが大好きですが、「はい」と言うことと「いいえ」と言うことの間には固有の対立があります。「はい」と言うことは、私の時間、プレゼンス、サポートを必要とする私の成長中のチームから、そして私の友人や家族から時間を奪います。実際、先月すべてのリクエストに「はい」と言った場合（各リクエストに30分かかると仮定すると）、17時間以上かかりました。それは毎日ほぼ1時間です！

しかし、ノーと言うことは、たとえあなたの理由が純粋であったとしても、誰かを助け、関係を築く機会を逃し、失礼として抜けるリスクの両方を逃します。言うまでもなく、難しいことです。この2つをできるだけバランスさせることを選択しましたが、ノーと言う最良の方法を見つけるには時間がかかりました。

あなたがピッチを実行しようとする（4回ノーと言った後）広報担当者であろうと、コーヒーを求めてあなたに会い続けるよう求める若い卒業生であろうと、誰もがイエスとは言いたくない人からの問い合わせを処理しますに。では、受け取りたくない問い合わせメールが届いたときに、忙しい専門家は何をすべきでしょうか？

これが私がどのように処理したかです。

状況1：ピッチングされている

最も簡単なものから始めましょう。興味のない人や支援できない人（宣伝やサービスプロバイダーなど）に売り込まれている場合は、次の操作を行います。

メールの下部に登録解除リンクがあるかどうかを確認してください。ある場合は、すぐに登録解除してください。
そうでない場合は、個人的に明確に書かれていない限り、この最初のメールを無視してアーカイブしてください。これらの99％がまとめて送信され、応答しない場合、誰も個人的にそれを受け取らないことがわかりました。
同じ人がフォローアップする場合（ロボットによって明確に書かれている場合でも）、興味がないという簡単なメモを送信します。これは良いことであり、営業担当者や広報担当者に私が良いリードではないという情報を与えるチャンスだと思います。これは私が使用するメールテンプレートです。

こんにちは、
メールありがとう。現時点では市場に出ていませんが、変更があればお知らせします。それまでの間、私のメールアドレスをリストから削除していただけますか？
前もって感謝します、

何があっても、実際に興味がない限り、「私たちが提供できるものについて学んでください」という電話を受けることに同意しないでください。これにより、だれも消え去ることはありません。また、あなたは自分がより温かいリードであることが証明されているため、通常、より持続的なフォローアップにつながります。

状況2：時間やアドバイスを求めて冷たいメールを受け取っている

ランダムな人からメールを受け取って、時間やアドバイスを求めています。あなたはあなたの判断を使用しました、そして、あなたの能力と彼または彼女の尋ねに基づいて、あなたが手伝う暇があるように思われません。これらの場合、2つの優れたオプションがあります。

あなたが助けたいが、時間がないなら、私が「パント戦術」と呼ぶものを試してみてください。短い「私について考えてくれてありがとう。私は今月予約しましたが、多くの人は、忘れてしまったか、もはやあなたの時間とアドバイスを必要としないので、まったくフォローアップしません。したがって、フォローアップしている人たちが安心することができます。あなたの助けが最も必要な人。
あなたがタイムラインに関係なくあなたが助けることができると思わないなら、あなたが友好的で明確な方法でできない理由を伝えて、次の最高の代替案を提供することが最善のアプローチです。どう言ったらいいのか分からない？良い友達を断るには、アレクサンドラフランゼンのキラーメールテンプレートの修正版をお試しください。

状況3：友人の友人を助けるように頼まれる

時には、特別な状況が関係している場合があります。たとえば、時間を求めている若い卒業生は元同僚の兄弟です。残念ながら、連絡先情報を導入または提供する前に、相互の連絡先が最初に（彼または彼女がすべきであるように）チェックしていないため、この人を落とすことができるかどうか、そしてその人を台無しにしない方法を決定する必要があります関係。あなたのオプション：

忙しいスケジュールにそれをどのように適合させるかわからなくても、やらなければならないように感じたら、直接会うのではなく、15分間の電話を提案します。コーヒーアワーをクイックコールに変えることはより管理しやすく、質問者にあなたの時間を賢く過ごすように強制します。 1つまたは2つの緊急の質問にメールで回答することもできます。（通常は、今すぐスケジュールを超過しているコンテキストを追加したが、後でではなくより早く支援したい場合に、人々は理解します。）
あなたが支援するのにふさわしい人ではないが、何かをする必要があると感じたら、あなたのネットワークの他の誰かが喜んで助けてくれるかどうかを考えてください。最初に連絡先にリクエストを転送します。相手を助けるために電話をかけるのに15分を割くことができるかどうかを尋ねます。これは適切な経験がないためです。その後、あなたは助けてくれる適切な人ではないが、他の人に紹介してもいいかどうかを尋ね、返事があればフォローアップすることをアスカーに知らせることができます。
イントロがゆるい知人によるものであり、断りたい場合は、上記のパント戦術を試して、質問者に将来フォローアップする場合は、メールで時間またはアドバイスを与えてください。

それは簡単なことではないかもしれませんが、適切ではない要求を穏やかに断ったら、あなたにとって最も重要なことに時間を費やすことに向けたもう一歩です。そして、それは祝われるべきものです。