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驚かずに仕事の危機に対応する方法

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Anonim

会場は、今年の最大のイベントの72時間前までに落ちます。 重要な人を怒らせた。 部門の資金が大幅に削減されました。

このニュースをどのように処理しますか?

危機は職場で発生します(そのため、仕事に応募したときに予期しない課題を克服することについての質問に答えなければなりませんでした)。災害の可能性を最小限に抑えることはできますが、それを完全に防ぐことはできません。

天気、お金、人為的ミス、およびその他の多くの要因により、標準的な勤務日に机に座ると、突然悪いニュースが渡されます。 してはいけないこと(泣く、悪態をつく、同僚を責める)を知っていても、何をすべきかを理解することは必ずしも直感的ではありません。

気を悪くせずに悪いニュースに反応するためのロードマップを読んでください。

1.ソリューションに焦点を当てる

人々が頻繁に「現在にとどまる」と言う方法を知っていますね。ええ、これはそのアドバイスに従わないことです。 実際、あなたは現在に沈む誘惑を避けて、あなたがこのニュースをその瞬間に何とかして対処することを予期していなかったという事実にこだわるでしょう。

代わりに、深呼吸をしてテープを前方に再生します。目的の結果に到達できますか? そうでない場合、最良のシナリオは何ですか? あなたの開催地はキャンセルされました。別の開催地や日付は同じ請求書に適合しますか? 役員の気分を害したと聞きましたが、謝罪して前進しようとするのは最善の策ですか、それとも謝罪して将来別の同僚の実行ポイントを獲得するのが最善の策ですか?

頭を切った鶏のように走り回って何か(何でも!)をしようとすることもできますが、目的の結果を一時停止して特定することで後方に作業できるようになり、より効果的になります。

2.一歩後退

目標を達成した今、後戻りするというテーマでは、ゲームプランが必要です。 しかし、必ずしもすぐにではありません。実際、あなたの周りの人たちに応答するためにしばらく時間をかけるほうがよいかもしれません。 品質が異なる可能性のあるアイデア段階での迅速な提案に対して、「提案された計画にすぐに戻ることができますか?」

他の人(特に部下)も悪いニュースを聞いているので、その間に何かをする必要がありますか? 次のステップを経て作業しているという真実を伝え、提案を受け入れます。

提案を求めましたか? 必要な結果とタイムラインの計算をすばやく行い、必要最低限​​のアイデアを捨てます。たとえば、「公共交通機関にアクセスできる同様の価格のスペースが見つかった場合、予定どおりにイベントを開催することは実現できませんか? Google、パーソナルネットワークなどの新しい分野で調査を開始し、そこから先に進むことができました。」

3.計画を立てる

今、戦略を立てる時です。 このニュースはあなたのやることリストをひっくり返しますか、それともあなたがその週の残りの仕事と一緒に扱うことができる何かですか?

新しい基調講演者が必要であり、高速であるとします。できるだけ多くの人ができるだけ早くネットワークにアクセスできるようにしたいと考えています。 逆に、支出削減のニュースが、提案された3つのプロジェクトのうちの1つのみを許可することを意味する場合、再評価するのに少し時間がかかります。 採用プロセスを実行している人がインフルエンザにかかった場合、スケジュールの変更が差し迫っている可能性があるという事実をすぐに候補者に警告し、その変更が何であるかを理解するために時間をかける必要があります。

「いつ?」と「どのように?」の質問にエネルギーを集中させることで、「なぜ-これが起こったのか?」に戻らないようにすることもできます。

4.自宅で通気

計画を立て、それを上司やチームに伝え、必要な行動のステップを実行に移したら、感情的に反応するときです(そして、実際にそれを取ることが重要です)。 私を信じて、あなたはすでにそれを世話しているので、悪いニュースについて話すことを拒否すると、最終的には鬱積した欲求不満と燃え尽きにつながります。

あなたは一日中測定し、汗をかくか、ワインを注ぐか、友人に電話するかを選択するかどうかに関係なく、減圧に集中することが重要です。 (免責事項:勤務時間を妨害したニュースが夕方を台無しにしないように、ベントのカットオフ時間を設定します。)

理想的な世界では、すべてが計画通りに進みます。 ただし、そうでない場合は、冷静で積極的な方法で悪いニュースに反応することにより、強い専門的な印象を与える機会があります。