数年前、私は同僚に会いました。彼女をジェーンと呼びます。彼はSVPのオフィスで注目度の高いイベントで働くように割り当てられました。
プロジェクト（およびスタッフ）はかなり荒いものでした。ジェーンは、ストレスの多い一日の終わりに、怒りの電子メール、不当な要求、一般的に困難な人々の苦悩を放映するために、しばしば私たちの残りのところに来ました。
ある日、彼女はSVPの右腕の女性（別名、あなたが本当に混乱したくない人）から特に腹立たしい電子メールを受け取りました。 メッセージの詳細は覚えていませんが、次のような結果に終わりました。
ジェーンは、午後5時の通気セッションまで到達できなかったため、次の友好的なメモを使用して、チームの残りのメンバーにメールを転送しました。
あなたはおそらく、この物語のそれほど幸せではない結末を知っています：怒りの彼女の適合で、ジェーンは「前方」の代わりに「返信」を打ちました、そして、私たちの同情的な耳に着く代わりに、彼女のメッセージは受信者にまっすぐ戻りました。
うん。 彼女の最高の瞬間ではありません。
しかし、銀色の裏地がある場合、彼女の壮大な職場の失敗は、私たちの残りの人にとって素晴らしい教訓になります。 ジェーンが行ったことと、似たようなことに直面した不幸なイベントでできることは次のとおりです。
謝罪-すぐに
ジェーンの最初の傾向？ やめるために。 または爆弾の脅威を呼び出します。 または、食中毒を偽装し、残りの週を彼女のアパートで過ごします。 彼女は恥ずかしがり、怖がり、廊下でチームの残りの部分を避けながら、残りの週をどのように達成するのか疑問に思っていました。
おそらく既にご存知のように、このアプローチはあなたにとって何の役にも立ちません。 実際、この種の穴から抜け出す方法は1つしかありません。それは自分で謝罪することです。 続ける必要はありませんが、あなたは自分の不正行為を認め、あなたの行動に誠実な後悔を示し、それが二度と起こらないようにするためにあなたがとるステップを共有する必要があります。
パニック、泣き、一緒に引っ張った後、ジェーンは不快でありながら避けられないことをしました。彼女は電話を取り、謝罪しました。 彼女は、自分の反応は欲求不満の瞬間の感情的な爆発であり、彼女のチームを対象としたものであるが、それは絶対に容認できない、そしてプロではない動きだと説明した。 彼女は自分がいかに残念であるかを伝え、前向きに前進する機会を求めました。
実際、他のチームとは長い道のりでした。 しかし、それは彼女がする必要がないという意味ではありませんでした…
結果を所有する
私はおそらくこれを以前に言及すべきでしたが、ジェーンは解雇されませんでした。 しかし、彼女は人事部から公式の記事を入手しました。
今、彼女は反撃することができ、1つの小さなメールの失敗は公式の懲戒処分を正当化するべきではないと主張できたかもしれません、他のチームが どれほどひどい の か を説明できたかもしれません。 しかし、彼女はしませんでした。 彼女は自分が間違っていることを知っており、行動の結果を専門的に受け入れました。
失敗に応じて、結果を受け入れることは異なることを意味する可能性があります。たぶん、クライアントとのやり取りをスムーズにするために、不快な会議のために1時間のドライブを作成する必要があります。 会社の共有ドライブから削除したファイルを再作成するには、20時間の残業が必要になる場合があります。 あなたがしなければならないことは何でも、それをし、そして文句を言うことなく。 それはあなたがあなたの間違いを真剣に受け止めていることをあなたの周りのすべての人に示すでしょう-そして、率直に言って、それはおそらくあなたの仕事を維持するために支払うことは小さな代償です。
あなたの行動のより微妙な結果は、目がしばらくあなたに向かっているということです。 つまり、あなたはハンカリングして、最高の仕事をする必要があります。 早く着く。 夜更かしする。 上記を超えて。 ポジティブになれ。 オフィスで輝くことについて聞いたことがあるすべての決まり文句を個人的なマントラにしてください。 トークは安価であり、あなたの周りのすべての人に、彼らがあなたを信じる前向きな方法であなたの失敗を乗り越える準備ができていることを本当に示す必要があります。
ああ、あなたがしたことは二度と起こらないように劇的な措置を講じてください。 ジェーンにとって、これは彼女が「上司にこれを見せてほしいですか？」テストを通じて送信したすべてのメールを置くことを意味しました。 （一般的に生きるための良いルール…）
あなたが一人じゃないことを知って
悪い知らせは、ご存知のとおり、本当にひどい間違いを犯したということです。 良いニュース？ 持っているのはあなただけではありません。 アンジェラとのミーティングで現在スクリーンを共有していた彼女の作品のベストに「アンジェラは何を考えているのか！」とGchattedした友人がいます。 私の同僚が、彼の排便に関するメールを誤って上司に送信しました。 CEOの前でカラオケで最もNSFWの歌について酔っ払って歌ったこの男がいます。 （ちなみに、気分が良くなったら、解雇された人はいません。）
はい、私たちはA-gamesに参加することができ、そうするべきであり、完璧なプロ、印象的な従業員、そして一般的に良い人になるために力を尽くします。 しかし、残念ながら、私たちは人間であり、私たちは職場で失敗をするつもりです。 そして、私たちにできる最善のことは、彼らから優雅に回復し、彼らから前進することを学ぶことです。
もちろん、「大失敗」ではなく「失策」ではないインシデントもあります。その場合、求職活動を開始し、解雇された理由を説明するためのヒントを以下に示します。将来の雇用者。 痛い、はい、しかしそれを信じるかどうか、あなたもこれを乗り越えるでしょう。
