「ねえ! そのプロジェクトはどうですか? すばらしいです。 リストに追加する必要があるもう1つの小さなこと…」
翻訳:時間外労働や追加の支払いを必要とせずに、(他のすべての作業に加えて)奇跡的に完了しなければならない重要で時間のかかるプロジェクト。
翻訳:「あなたがする必要があります。」
うん
あなたは地球上で最もクールで落ち着いたキュウリかもしれませんが、あなたがすでに過負荷になっているときに誰かがあなたの皿に追加の仕事を積み込もうとすると、誰もが1日前のサラダ皿のように萎れます。
次に誰かがあなたの肩により多くの仕事をしようとするとき-あなたがすでに最大能力にいるとき-ここに対応する方法は次のとおりです:
上司またはマネージャーの場合
書いて(または言って)応答します。
同僚なら
書いて(または言って)応答します。
クライアントの場合
書いて(または言って)応答します。
そして常識のリマインダー
これらのスクリプトを、自然な話し方や書き方、会社のコミュニケーションポリシー、状況の強度に合わせて調整します。 (誰かが真の危機である何かであなたの助けを求めているなら、これらのスクリプトは適切ではないかもしれません。)
また、この「ばかげた、不合理な」要求をしている人は、おそらくあなたと同じように圧倒され、ストレスを感じていることを覚えておいてください。 思いやりがあるようにしてください。
そして、同僚がどのようにあなたとコミュニケーションをとろうと(たとえ冷酷に、熱狂的に)選んだとしても、あなたが応答するとき、あなたはまだ専門的で礼儀正しくすることができます。 あなたはプロだからです-そしてそれはあなたが転がる方法です。
詩人アビセブロンがかつて書いたように:
それがまさにこのストレスの多い状況です。あなたのマナーとプロ意識のテストです。
我慢して。 平静を保つ。 しっかり話してください。
あなたはそれをエースできます。