同じグループで週に40時間以上過ごすと、絆を結ばざるを得ません。 オフィス関連のジョークを笑ったり、上司とやり取りしたり、お気に入りのランチスポットを頻繁に訪れたりするなど、経験を共有することで、同僚を個人的な友人に変えることができます。
オフィスの外で同僚の生活を知るようになるかもしれません。 幸せな時間やフィットネスクラスで同僚と時間を過ごしたり、子供、配偶者、友人について知ったり(または会ったり)することも珍しくありません。
しかし、親しい同僚が個人的な危機に遭遇すると、どうなりますか? 同僚が離婚したり、病気の家族の世話をしたり、別の個人的な問題を経験したりする場合、適切な対応方法を知ることは混乱を招く可能性があります。
あなたはこの人とある程度親密な関係を感じており、細部について問い合わせて、ストレスの一部を軽減しようとするのが自然であると感じるかもしれませんが、それでもあなたは尊重すべき職業上の境界があります。 サポートを提供することと同僚のプライバシーを尊重することのバランスを取ることは賢明です。
その幸福な媒体を達成するのに役立ついくつかの経験則があります。
Do:親しみやすいことを示す
誰もが困難な時期に認められ、慰められたいと感じていますが、適切な方法でサポートを伝える方法を見つけるのは難しい場合があります。 何を言うべきかわからないときは、「母親が亡くなったことを聞いてすみません」など、シンプルで心のこもったものが、同僚の耳にぴったりです。
そして、もし彼女が何が起こっているのかについて話したいなら、あなたが彼女のためにそこにいることをあなたの同僚に知らせることは絶対に大丈夫です。 ただし、これは彼女に質問を投げかけたり、詳細を主張したりすることを意味するものではありません。 それは彼女を追い払う可能性があります。
禁止事項:未承諾のアドバイスを提供する
アマチュアセラピストを演じて、苦労している同僚にアドバイスを提供したいのは魅力的ですが、特にあなたが以前にそこにいたことがあるなら、説教ではなくサポートに集中してください。
あなたの目標は、あなたの推奨事項を提供するのではなく、同僚が快適で気遣われるようにすることです。 誰かがあなたのアドバイスを特に求めない限り、あなた自身の意見を保持することが最善です。 代わりに、「どのように頑張っていますか?」のような自由回答形式の質問をして、彼または彼女がどのように感じているかを理解してみてください。
実施:特定の方法で支援を申し出る
「できることがあるかどうかを教えてください」や「どうしたらいいですか」などのあいまいな発言は避けてください。 、同僚が同僚に助けを求めるのを不快に感じるかもしれません。
代わりに、積極的に行動し、具体的な具体的な方法で支援を提供することで支援する意思があることを示してください。 「今日、食事を取りに行くことはできますか?」または「代理店に電話します。新しいデザインについて、あなたに代わって彼と連絡を取りたいですか?」
このような簡単なジェスチャーは、同僚に多大な安心感を与えます。 また、特定の何かを提供することで、処理する帯域幅を持たないタスクや関係の性質に基づいて快適でないタスクで過負荷になることはありません。
禁止事項:スージーサンシャインになる
あなたの同僚が個人的な危機を経験している場合、彼はあなたに彼にあなたが彼に思い出させて、明るい側を見ることに気付く必要はありません。 人生の最高と最低の経験は人によって異なりますが、同僚のユニークな対処プロセスを尊重することが重要です。
善意を持っている可能性が高い一方で、楽観主義は、あなたが問題を軽視している、または些細なことのように思わせることがあり、同僚にとって状況をさらに悪化させることがあります。
より良い戦略は、「あれはとても難しい」または「怒らなければならない!」のようなフレーズを提供することにより、彼または彼女が聞いたり理解したりするのを助けることです。
同僚の闘争を検証し、中立を保つことで、同僚があなたに喜んで開放してくれるように手助けします。 同時に、あなたは彼が過剰に反応しているように感じさせたり、物事を彼がすべきように扱っていないようにさせることで、彼を疎外するリスクを最小限にします。
個人的な混乱を経験している同僚をサポートすることは、作業を進めるのに難しい作業シナリオになる可能性があります。 サポートを提供するために手を差し伸べるときは、同僚の境界を尊重し、同僚が開示したい金額をリードできるようにしてください。
これらの経験則に固執することで、サポートと敬意のバランスをとることができます。 長い目で見れば、これは、その人との関係を維持および強化し、雲が晴れたときのより良いチームワークを促進するのに役立ちます。