あなたとあなたのチームメイトは、しばらくの間予定されていないグループプロジェクトに沿って動き回っています。 次に、あなたのマネージャーがオフィスに入って、「ねえ、今日の終わりまでに結果が必要になるとわかった」と宣言します。そして、新しい締め切りがたまたま2つと重なっているので、みんなが手を空中に投げて敗北を宣言します。
終わりのない一連の会話に身を任せて、なぜすべてがダメなのかを議論するのは簡単でしょう。
しかし、同情パーティーに参加する前に、たとえまだ担当していなくても、全員を落ち着かせ、前向きで生産性を保つためにできることがいくつかあります。
これを行うことで気分が良くなり、プロジェクトを完了する可能性が高くなるだけでなく、リーダーシップの可能性を誇示することもできます。
欲求不満をすべて解消する
解決策を考え出さずに文句を言うのは必ずしも生産的ではありませんが、感情を抑えて力だけをかけるのは完全に不健康です。 私が取り組んだいくつかのよりイライラするプロジェクトで、私はすべての人が彼らの不満を放映する時間を確保することが実際に人々が前進するのに役立つことに気づきました。
あなたはマネージャーではありませんが、「ねえ、次の15分間、一時停止を押して発散しましょう」と言うのを止めることは何もありません。制御された環境ですべての不満を解き放つことで、現在見つけられない答えにつながると同時に、誰もが耳を傾けるようになります。 結局のところ、声を出して言うだけで気分が良くなることもあります。
この計画に自信を感じていませんか？ たぶんそれはあなたが生産的に文句を言う方法を知らないからです。 通気セッションをポジティブにするためのヒントをご覧ください。
正直に
すべてのフラストレーションを解消するのと同じ方針に沿って、正直です。
私が持っている最悪の習慣の1つは、物事がトリッキーになったときにため息をつき、「すべてがうまくいく！」のようなものを吐き出すことです。もちろん、私は実際にそれを意味することはありません。 そして、あなたが持っている最初の考えが何であれ、ただ吐き出すべきではありませんが、あなたとグループのために物事がどのように展開したかをシュガーコーティングにパスしても構いません。
実際、次のようなことを言っても大丈夫です。「嘘をつくつもりはありません。これは理想的ではありません。このプロジェクトに加えて、今日完成すべき他の多くの仕事があります。 これはおそらく、これまでに提出した最高の課題ではありません。 しかし、私たちの上司は、彼が最後に締め切りを変更したことを知っており、私たちはすべて、私たちが今いる時間にできる限り最善を尽くすことにコミットすべきだと思います。」
人間の動機付けの引用に変えることなく軍隊を結集すること は 可能です。
あなたが話すよりもっと聞く
Googleはかつて、人々がチームでより効果的に仕事をする方法を理解するための調査を行いました。 彼らが見つけたのは、効果の低いチームは80％の割合で「マネージャー」の話を聞く傾向があるということです。 一方、リーダーやモデレーターが1人もいないGoogleのチームは、生産性が高いチームでした。
これを達成するために、彼らは「会話のターンテーク」として知られていることを実践します。 これは、グループ全体が冷静さを失ったときに本当に心に留めておくべきことです。
今は、ステップアップして何をすべきかを全員に伝えるのに最適な時期ではないかもしれません。 監督になるのではなく、自分をファシリテーターと考え、全員の意見を聞いてもらうよう努力してください。
あなたが上司、上司のボス、上司のボスから手渡されている安っぽい状況を変えるためにできることは多くありません。 しかし、結果について前向きな姿勢を保ち、目標に向かって取り組むことで、チーム全体でステップアップして生活を楽にする方法があります。
そして、先ほど言ったように、たとえあなたが「公式マネージャー」でなくても、人々はあなたが彼らを必要とする瞬間にリーダーのように振る舞うことに気付くでしょう。 そして、あなたが先に行こうとしているなら、それは痛くない。
