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グローバルチームをリードする:究極の仮想マネージャーからの4つの秘密

The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy (六月 2026)

The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy (六月 2026)
Anonim

午前8時で飛行機に乗っています。数時間後に睡眠を取り戻したいのですが、10, 000フィートに達するとすぐにコンピューターを再起動し、その日の仕事に飛び込みます。 在宅勤務者、外出する戦士、リモートオフィスの住人のチームが100の市場と2か国に地理的に分散しているときは、時間を無駄にすることはできません。 仮想チームが承認、入力、およびガイダンスを頼りにしているため、数千マイル離れていても問題ありません。目標を確実に達成するために管理スタイルを調整することを学びました。

いいえ、これを分散したチームをリードするのは簡単ではありませんが、時間が経つにつれて、機能するいくつかのソリューションが見つかりました。 そして、あなたがあなた自身の仮想労働力を管理しているなら、ここにそれを成功させるためのいくつかの実用的なヒントがあります。

1.パーソナルコネクションを促進する

あなたがリーダーシップの地位を受け入れるとき、あなたはモチベーターとコネクターの役割も引き受けます。 そのため、スタッフが地理的に分散している場合でも、従業員があなたと、そしてお互いにつながっていると感じられるチーム環境を整えることが重要です。 チームワークの文化は、バラバラな「すべての人が自分のために」という態度ではなく、説明責任、責任、および支持感を促進します。

このチームワークの感覚を育むために、私は従業員がソーシャルメディアを介して互いに通信することを奨励することから始めます。 たとえば、同僚が引用された記事をツイートしたり、同僚のFacebookページに休日の挨拶を投稿したり、LinkedInに接続したりすることをお勧めします。 継続教育クラスをチームとして受講することをお勧めします。 さらに、誕生日を逃すことは絶対にありません。

2.継続的なコミュニケーション

従業員の机の前でスイングして次のプロジェクトについて話すことはできないため、他のすべてのコミュニケーションラインを開いたままにしておくことが重要です。 電話、IM、電子メール、およびその他の技術を介して一定の対話を維持することで、誤解を最小限に抑えることができます。

戦略や特定のプロジェクトに関する重要な会話のために、私は常に電話を選びます。 実際、私は各直属の部下に毎週電話をかけて、彼または彼女が抱えている問題について話し合います。 チーム会議では、ビデオ会議通話(週1回と四半期ごとのSkype会議があります)に依存しているため、チームはお互いに顔を合わせます。

もちろん、会議と電話会議の調整には、もう1つの課題があります。それはタイムゾーンです。 混乱を最小限に抑えるには、1つの世界標準時を選択してください。 ダラス本社のセントラルタイムゾーンを使用して、タイムフレームが参照されるたびに、「その午後4時はあなたの時間ですか、それとも私の時間ですか?」

3.フィードバックと認識を提供する

コミュニケーションの大部分が電子メールを介して行われる場合、「後で連絡する」という偽装で、メッセージを受信トレイに簡単に置くことができます。あなたから、彼らはすでに回答を受け取っているか、プロジェクトの次の部分に進んでいる可能性があります。 そのため、このバックアップを回避するために、作業が配信されるとすぐにフィードバックを提供するよう努めています。

同様の方針に沿って、私は常に良い仕事を認め、数日または数か月後ではなく、リアルタイムで建設的な批判を提供するようにします。 定期的に対面していないときは、物事を滑らせるのは簡単ですが、前向きな進歩を確実にするために、この一貫したコミュニケーションを提供する必要があります。

そして、この認識はあなただけのものではありません。 私のチームの優れた仕事がリーダーシップチェーンの最後まで認識されるようにするために、アジェンダに「ハイライトコールアウト」を掲載し、エグゼクティブチームに最近の成果を紹介します。 私の従業員がオフィスにいない場合でも、これにより、従業員の仕事が見えるようになります。

4.創造性と柔軟性を取り入れる

日中にチャットするチームメイトがいないため、リモートの従業員は孤立していると感じる傾向があります。 そして、同僚とのこれらの「ウォータークーラー」ディスカッションは実際には非常に便利です。これは、企業にとって価値のある革新的なアイデアをもたらすことが多い即興のブレーンストーミングセッションを兼ねています。 そして、自宅で仕事をしているとき、隣のbarえている犬や食器洗い機からの騒音などの気晴らしは、従業員の質の高い仕事を生み出す能力を深刻に妨げる可能性があります。

そのため、効率性と創造的なアイデアを促進するために、コワーキングスペースやリージャスビジネスセンターなどの代替オフィスソリューションを従業員に提供することを検討してください。 これにより、プロの作業環境と自発的なネットワークの場所にアクセスできるようになります。どちらも生産性に大きな違いをもたらす可能性があります。

このタイプのワークスペースは、外出に多くの時間を費やす従業員にとって特に便利です。 これらの「ロードウォリアー」を採用する場合、プライベートミーティングスペース、信頼性の高いWiFi、プリンター、コーヒーなどのプロフェッショナルサービスへのアクセスを提供することが重要です。再訪問。

また、これらの代替オフィススペースで作業しながら、従業員に共同作業や他の人とのネットワーク作りを確実に促してください。 彼らはチームの一員のように感じられ、アイデアを他の人から跳ね返すことができ、新しいビジネスチャンスについて学ぶことさえできます。

現代のモバイルワーカーを管理するための鍵は、チームワーク、創造性、そして最終的には生産性の育成に集中することです。 絶え間ない(そして意味のある)コミュニケーションと適切なリソースを使用して、仮想チームを成功に導くことができます。 それに直面してみましょう。このタイプのモバイルリーダーシップは、皆さんが思っているよりも早く、私たちが受け入れる必要のあるものです。