私は、あなたのマネージャーが 最悪に なることを知っています。 彼女があなたがそれらを求めたときにあなたが求めた答えをあなたに与えたなら、あなたは完全にあなたの仕事を完全に行うことができるでしょう。 数十人のマネージャーを抱えていた元コンサルタントとして、また今では多くのチームのマネージャーとして、私から受け取ってください。すぐに答えが得られない場合は、部分的に非難されている可能性があります。
聞いてください。 ここであなたのマネージャーが完全に外れているわけではありません。 ただし、より高速な応答を得るためにできることはあります（「フォローアップするだけ」のメールを送信する必要はありません）。 そして、この3文字と同じくらい簡単です。C+ A + O-コンテキスト、代替案、結果。 決定を下すには3つすべてが必要なので、それらをすべて1つのメールにまとめると魔法のように機能します。
例を使用してみましょう。クライアントのオンボーディングプロセスを短縮し、上司にサードパーティのスケジューリングツールへの支出を承認して現実的にそれを実現する必要があります。 キャッチ-あなたの上司は通常、大きな予算の要求にノーと言います。
この状況では、次の2つの電子メールのいずれかを送信できます。
1：「サードパーティ製のツールを入手するための予算を追加できますか？」
または
2：以下に概説する悪い男の子：
コンテキスト
何よりも先に、コンテキストを提供する必要があります。 この問題が重要または緊急であることはあなたには明らかかもしれませんが、マネージャーはおそらくこの特定の分野であなたよりも少ない時間を費やしています。 全体像、具体的な質問または課題、および会社への影響から始めることで、あなたは彼または彼女を適切なマインドセットに入れ、あなたの要求を検討します。 彼が気にしなければならない理由を説明してください：
これで状況が明確になったので、マネージャーの耳は元気になります。 「目標を達成し、上司の前で見栄えを良くする方法は？ もっと教えて…」と彼女は言うでしょう。
代替案
ここでは多くの善意の専門家が旅行するので注意してください。 問題をレイアウトするだけでは不十分です。ソリューションもレイアウトする必要があります。 そして、1つのソリューションだけでなく、いくつかのソリューションもあります。 調査では、あまりにも多くの選択肢が意思決定者を麻痺させる可能性があることが示されていますが、選択肢が1つしかない場合、上司が気に入らないソリューションを提案するリスクがあるか、正当化するのが困難です。 2つから4つのオプションを使用すると、マネージャーは比較して対比することができ、頻繁に同じソリューションを使用できます。
それでは、メールに戻ります。
今、予算を心配しているマネージャーは、（予算に加えて）リソースと時間に関しては、突然お金を使うことが理にかなっているので、なぜあなたが有料オプションを提案しているのかをよりよく理解するでしょう。
成果
ここからが近づきます。これらの各オプションで得られるものを彼女に伝えてください。 このスペースを使用して、推奨事項を提示し、思考プロセスと判断力を誇示することを恐れないでください。
私があなたの上司だった場合、あなたは決断を簡単にしているので、私はすぐにイエスと言います。
このメール交換を最初からお金を要求したものと比較してください。 C + A + Oバージョンは確かに書くのに時間がかかりますが、後者は何度もやり取りする電子メールを必要とします。元の問題に戻ると、前進する能力を遅らせるだけです。
マネージャーに十分な情報を提供したら、プロセスを短縮し、イエスを得るためにずっと近くなったと（ほぼ）約束できます。 または、少なくとも、本物の「私はそれについて考えます」。
