Taco Bellのような会社にとって、熱心で大胆不敵な支持者は創造性と革新に対する評判から来ており、忠実なファンはそれをファーストフードの巨人ではなくライフスタイルブランドのように見ています。
彼らのファンは、ラスベガスのタコベルのフラッグシップレストランで結婚し、タコベルをテーマにしたバースデーパーティーを開催し、さらにはレストランのメニューを基にした化粧品でTwitterをあふれさせました。 しかし、彼らはお気に入りのファーストメキシカン料理に触発された服を着ますか？
「絶対に」と、Taco Bellの小売エンゲージメント+エクスペリエンスディレクター、ジェニファーアーノルトは言います。 「私たちの消費者は、食品を超えた方法で私たちのブランドを体験したいと考えています。」
ジェニファーは、世界的なファッションの巨人であるフォーエバー21との新しいパートナーシップの推進力でした。
「このパートナーシップのようなイニシアチブは、ブランドのカルトを促進するものと考えています」と彼女は言いました。 「私たちの消費者は私たちにユニークなことをする許可を与え、予期しないことを期待しています。彼らはタコベルのファンダムを袖に着けています。今では文字通りそれをすることができます」
完璧なパートナーシップ
Taco BellとForever 21は異なる業界のものですが、どちらも利便性、スピード、手頃な価格という消費者の中核的な価値観を共有しています。 2つのブランドは多様で、表現力豊かで、グローバルです。 フォーエバー21には世界中に600以上の店舗があり、タコベルには世界中に7, 000以上のレストランがあります。 これらのブランドの広範なリーチと、共通のコアオーディエンスにより、Forever 21はパートナーシップのすべての適切なボックスをチェックしました。
「私たちにとっては、強力な洞察があり、私たちのファンがすでに望んでいるものに結びつき、それに傾倒する親和性があるとき、それは理にかなっています」と彼女は言いました。 「ファッションで、人々はすでに当社ブランドへの愛を表明しており、Taco BellにインスパイアされたアパレルやアクセサリーをEtsyで作成していることを認識しました。」
ファンはタコベルに自分が望むものを伝え、ブランドは文字通り届けます。 ファンがソースパケットを使用して結婚を提案したいとき、ブランドは提案をテーマにしたソースパケットの知恵でそれを実現しました。 ファンがタコベルで結婚したいと思ったとき、チャペルはラスベガスのカンティーナにオープンし、メニューには結婚式がありました。
「私たちはファン（およびスーパーファン）に耳を傾け、彼らが愛するであろうとわかっているコレクションを彼らに提供するよう促されました」とジェニファーは指摘しました。 「これは単なる典型的なロゴウェアではありません。それは際立っていて、流行を先取りしています。」
首謀者に会う
2つの大規模なブランド間のパートナーシップを成功させ、独自のファッションコレクションを市場に投入するには何が必要ですか？ ジェニファーにとって、このプロジェクトは、さまざまな役割の成功によって中断されたキャリアの最新のものです。
「私は広告代理店でグラフィックデザイナーとしてキャリアを始めました」と彼女は言いました。 「大学でアートとデザインを勉強し、それがやりたいと思っていました。しかし、数年後、私はアカウントエグゼクティブの役割に移行しました。ベル。"
Taco Bellはすぐに広告代理店での仕事に感銘を受け、すぐに彼らにマーケティングチームへの参加を依頼しました。 ジェニファーは、しばらくの間、それが正しい動きだと判断しました。
「私は、 『タコベルのことを1、2年やる』と思った」と彼女は言った。 「しかし、ここに着いたら、ここが私にとっての場所だとわかった。ここには空中に何かがあります。私たちは毎日違った、予期しないことをしています。」
