午後の散歩中に電話をかけていると、突然、消防車が通りを駆け巡り、何も聞こえません。 または、地元のスターバックスで電話をかけることを計画していますが、何らかの理由で、音楽は通常よりも10倍大きいです。 または、高速道路でクレイジーな建設が行われたため、ホームオフィスからチャットする代わりに、Bluetoothで車に乗っています。
さて、これが単なる電話ではないことを想像してください。それは電話インタビューです。
ご想像のとおり、気が散る状況に対処し、仕事に就くには、まったく異なるサバイバルスキルが必要です。 実話:私はかつて、建物のメンテナンスでアパートのドアをノックして、電話インタビューの 際に 漏れの原因を探しました。
これが私が経験から学んだことです。
1.落ち着いて
不思議なことが起こっているのをコントロールすることはできませんが、外れる方法をコントロールすることはできます。 パニック発作から少し離れているように聞こえる場合、チャレンジをうまく処理できる誰かのイメージを投影しているわけではありません。 そして、たとえあなたが合理的なペースで話すことができたとしても、物事が計画通りに進まないことにまだ驚いているなら、あなたは質問に答えることにあまりにも動揺しているかもしれません。
これは理想的とは言えない状況にも関わらず輝ける機会であることを思い出してください。 あなたはおそらく物事が計画通りに進まなかったとき、あなたのキャリアで他の時間を過ごしたでしょう(考えてください:あなたはスピーチをしているとマイクが切れる、または都市交通システムがカバーされているため重要な会議に遅れています氷)、しかしあなたはそれを機能させた。
Snafusが発生します。できることは、できる限りのことです。 そして、自分自身からの圧力の一部を取り除くことは重要な第一歩です。
2.インタビュアーに伝えるべきかどうかを判断する
私の状況では、「申し訳ありませんが、私のアパートが私の下のユニットに漏れており、メンテナンスがすぐに来るという電話がありました」と言って電話を始めました。理由:1.面接の流れを妨げる何かを予想しました(ドアに答えてメンテナンスを入れなければなりません)。2.状況は文字通り制御できませんでした。 私がドアに答えるためにインタビュアーを中断したときに、面接官を無防備に捕まえるよりも、前に立つ方が良いと感じました。
一方、気を散らされている理由があなたが下した決定の不備が原因である場合、面接官に話さないことが最善です。 面接の前に用事をすることを選択し、予想よりも時間がかかった場合は、面接官に車を駐車していることを面接官に伝えないでください(面接中に私の友人に言われました)。 オフィスで電話インタビューを受けたが、他の雇用を求めていることを上司にまだ伝えていないため、ささやいていることを共有しないでください。
基本的に、面接中の混乱を最小限に抑える必要があります。 コールがスムーズになる場合は、インタビュアーに警告することを検討してください。準備が整っていないように見えない限りです。
3.再集会のリスクを検討する
もちろん、電話の相手の声が聞こえない場合、電話インタビューを揺るがすことはほとんど不可能です。 サービスを提供していない、火災警報器が鳴っている、または最近喉頭炎になったなど、禁止事項が発生している場合、最善の策はインタビューを再スケジュールすることです。
理想的には、予定された時間の24時間以内にキャンセルしないでください。インタビューが開始された後はもちろんです。 そして、はい、このアプローチはあなたに仕事を失う可能性があります。 しかし、「何と言いましたか?」と「聞こえますか?」の30分よりはましです。このようにすれば、少なくとも担当者のように見えるチャンスがあります。
「すみませんが、あなたの声が聞こえないので、今すぐメールを送信します」と言います。その後、電話を切り、問題の状況を説明するメールを送信します。 ご不便をおかけして、面接官に時間を無駄にしたくはないことを伝え、スケジュールを変更できることを何度か伝えます(状況がまだ解決しない場合は1時間以上かかります。このアプローチを2回行ってください)。
4.質問を繰り返す(言い換える)
あなたが自分自身を集めて話すことができるなら、あなたの最善の策はインタビューを受けることです。 より多くの時間が必要な場合にのみ、面接の質問を繰り返すことを戦略として検討したかもしれませんが、スプリットフォーカスがある場合には非常に貴重な場合もあります。
たとえば、私の電話インタビュー中に、インタビュアーが質問の途中でメンテナンス中にノックしました。 ドアを開けて携帯電話を必死に指し、「ごめんなさい、これは非常に重要です」というジェスチャーをするのに1分かかりました。そして、私は話す順番が自分のものであることに気付きました。
だから、私は彼女が言ったと思うことを再構成することから始めました。そして、それはインタビュアーが私が見逃したものを追加することを可能にしました。 「正しく理解できれば、顧客基盤を拡大したいと考えているので、最初の6か月以内にそれを実現する方法についての私の考えを聞いてください。」そのように、インタビュアーは「正確に」、「国際的な視聴者向けに具体的に」、または「実際には、「6週間」と言った」と言うことができます。
リスニングのためにいくつかのポイントを失うかもしれませんが、インタビュアーに完全に自分自身を繰り返すように頼むよりも会話の流れを維持します(そして、質問の重要な部分を推測して見逃すよりも良く見えるようにします)。
物事は、電話インタビュー中に計画通りに進むとは限りません。 イライラしますが、人生です。 上記のヒントを使用して再調整し、残りのプロセスで物事をスムーズに進めるためにできる限りのことを行うことをお約束します。




