私たちが自分自身に正直であるなら、私たちは皆、おそらくやっていることを私たちのto-doリストに持っています。
怠zy、無能、または非生産的だからではありません。ワークロードが高い場合、あるものを他のものよりも優先する必要があります。
この役割の現実は、私が管理職から抜け出し、HRが「個人貢献者」と呼ぶ立場に戻ったとき、私に最も大きな打撃を与えました。 突然、やることリストを持っている人のチームを監督する代わりに、私はすぐに制御不能になった自分のプロジェクトのリストを持っていました。
そのとき、上司から貴重な質問がありました。直属の部下に尋ねようとは思っていなかった質問です。「何をしていないの？」
それは非難としてではなく、真の懸念の場所から出てきました。 だから、私は彼に私のリストの一番下にぶつかったものとその理由を伝えました。 それから、彼は私の優先順位を再調整して、彼が最も重要だと思うものとより良く一致させ、立ち往生していたタスクを進めるために必要なリソースを手に入れることができました。
今、私はそれがマネージャーとしてあなたの従業員に尋ねることができる最も重要な質問の1つであると確信しています。 その理由は次のとおりです。
ボトルネックを確認（および修正）できるようになります
完了していないことを可視化すると、自然なフォローアップの質問は「なぜ？」です。すぐにボトルネックがどこにあるかを理解できます。
たとえば、従業員が入力やアドバイスを待っているのに、スケジュールが詰まっているためにあなたを把握できていない可能性があります。 または、おそらく彼または彼女は別の部門からのリソースを必要としますが、誰も要求を満たすことはできません。 理由が何であれ、あなたはあなた自身に必要なものを提供するか、適切なリソースを得るのを助けるためにあなたの管理の影響を使用することができます。
タスクを再考する機会があります
マネージャーとして、あなたは常にあなたの従業員のプレートにあるすべてを知っている（または少なくとも覚えている）とは限りません。 そして、通常は問題ありません。従業員に、他の場所に委任する必要があるタスクが割り当てられている場合、またはまったく行われていない場合を除きます。
完了していないことをチェックインすることで、従業員の予定リストにあることを再検討する機会も得られます。 別の部門が1人のチームメンバーから詳細なレポートを要求したか、部門の別のマネージャーがあなたの主な焦点とは関係のないタスクを担当しているかもしれませんが、あなたはそれを知りませんでした。
「後でやります」リストに他の優先順位を上げる原因となっている場合は、他の場所に委任するか、従業員のTo Doリストから完全に削除する機会があります。本当に重要なプロジェクト。
「全体像」のアドバイスができるようになります
何が成し遂げられていないかを知ることにより、従業員が会社の全体像の目標をよりよく理解できるようになります。 確かに、おそらくあなたのチームはそれを正しくしており、最も重要なプロジェクトを正しく優先順位付けしています。しかし、そうでない場合は、従業員に注意が必要なものと後まで待つことができるものを確実に理解させる機会を取ることができます。
これは、個々の従業員として成功するために何をする必要があるかだけでなく、その役割が会社の全体像とその使命にどのように適合するかをよりよく理解するのに役立ちます。
留意してください：この質問を成功させるには、従業員に真の関心を持ってアプローチする必要があります。 パワープレイを引っ張って未完了の割り当てでキャッチすることではありません。それがあなたの角度なら、「ああ、私はすべてを本当に進めている」、「すべては大丈夫」などの漠然とした答えを得るでしょう。
しかし、あなたの従業員があなたを本当に信頼し、罰を捨てるだけではないことを知っていて、彼らが解決策を見つけ出すのを助けたいと気づいているなら、彼らは道端に落ちているものについて正直になるでしょう。 そして、マネージャーとして、あなたはあなたのチームの進歩、幸福、生産性をより良く把握することができます。
