クライアントと仕事をすればするほど、職場で私たちに起こる最悪の事態のいくつかは私たち自身のものであると確信しています。
それを言うと、いくつかの具体的な例が思い浮かびます。 たとえば、マネージャーのクライアントから公表されたミスを容認し、それについて彼に立ち向かうのを恐れたクライアントのライザを考えてみましょう。
メイソンは、上司が昇進と昇進を約束することを決して約束しなかったため、ほとんど仕事を辞めました。
その後、新しい仕事に圧倒され、役割を受け入れることで大きな間違いを犯したと思ったテレサがいます。
一人一人がひどい痛みを感じていました。痛みがひどく、率直に言ってすばらしい仕事から逃げる準備ができていました！ これらの状況の痛みにより、職場の最大の敵の1つである恐怖に彼らは凍りついていました。
ライザはマネージャーと対toすることを恐れました。 彼女は泣かないで会話をやり遂げられるとは思わないと言った。 メイソンは約束された昇給を得られないことにaboutしたが、それを育てることを恐れた。 結局のところ、もし彼の上司が「ああ、ごめんなさい。 結局のところ、あなたはそれだけの価値があるとは思いません。」そして、テレサは完全に不十分だと感じました。 彼女は詐欺師として認識されることを恐れました。 彼女は彼女を雇った人が彼女であると思ったほど有能であってはならないこと。
これらの例のそれぞれ、そしておそらくあなた自身のキャリアで引用できる多くの例では、人々が行動を起こさないようにするための恐怖がありました。
心理学者は、私たちが恐怖の状態にあるとき、思考や出来事を合理的に処理する能力を損なうと言います。 私たちの脳は、痛みのポイントから離れる方向に私たちを送ることによって私たちを保護したいと考えています。
そして、フロイトの「喜びの原則」は、私たちが行うほとんどすべてにおいて、私たちの使命は痛みを避けることであることを示唆しています。
考えてみてください：あなたが苦しんでいるとき、あなたはマネージャーに直面するリスクをとる可能性が高いですか？ 二度と言及されなかった大きなレイズを求めていますか？ または、新しい仕事で助けが必要な新しい上司に伝えに行きますか？
嫌です！ これらすべての状況において、自然な反応は回避です。 今すぐ終了！ カットアンドラン！ カバーを引き上げて隠します！
それでは、どのようにして恐怖の泥沼から抜け出し、職場でこれらの状況を解決するための措置を講じ始めますか？ これは簡単な3段階の計画です。
ステップ1：恐怖を分析する
人間として、私たちは本質的にたった2つの恐怖と結びついていることをご存知でしたか？大きな音の恐怖と転倒の恐怖。 これらの恐怖は、私たちを安全に保つためにプログラムされており、世代を超えて受け継がれています。
それが意味することは、他のすべての恐怖は学んだ恐怖であるということです。 それらは、ある時点で恐怖を刺激した人生経験によって引き起こされ、今、私たちが同様の状況にいるとき、学んだ恐怖が再び呼び出されます。
あなたが本当にあなたの恐怖を武装解除したいなら、それに名前を付けてください。 クローゼットから取り出してください。 干します。 私たちの恐怖を日中に持ち込むと、その恐怖を消滅させることができることが研究により示されています。
不安に光を当てるには、日記を出して次の文章を完成させます。
怖い：（ たとえば、仕事から解雇される）
この恐怖の原因は次のとおりです （賞賛や認識で検証されなかったために生じる不安。）
この恐怖に対処しなかった結果、私は次のようになりました：（ 完全にストレスを感じ、寝ずに体重を増やします。）
この恐れに対処するために建設的な措置を講じると：（ 仕事の生活の質がはるかに高くなります。）
恐怖があなたを妨げているものを特定したら、それを解放するための行動を取るのが簡単になります。
ステップ2：露出療法のテクニックを使って計画を立てる
心理学者が患者と協力して、例えばクモの恐怖を克服するとき、彼らは徐々に小さな一歩を踏み出すことによってそうします。 最初に、クモの写真を見せます。 それから、彼らはその人をroomで部屋に入れました。
次に、彼らは羽でクモに触れ、次に手袋をはめた手で、次に素手で、そして最後にクモを握ります。 これは、露出療法と呼ばれるプロセスです。このタイプの療法は、あなたの脳をあなたの恐怖の周りに再配線し、あなたがそれを乗り越えることを可能にします。
職場の恐怖、羽毛、手袋を使わずに同じことができます。
ライザの場合、私たちは彼女が取ることができる3つの行動を特定しました。
第一に、彼女はマネージャーに週1回のミーティングを依頼することができます。他の継続的なコミュニケーションなしに大きな問題に対処するのは難しいからです。 その後、彼女は毎週の会議の議題に、成果の要約と、マネージャーからの支援が必要な場所についての議論の両方を含めることができると判断しました。 これは、彼らを相互に支援する会話に巻き込むでしょう。
最後に、彼女はその会議でフィードバックを交換するために指定された時間を含めることができます。 これは、彼女のマネージャーとフィードバックを共有するための健全な道を開くのに役立ち、そこで彼女は、公の場で呼ばれる問題に対処することに取り組むことができます。
暴露療法の概念を使用することにより、最後通告の作成をやめ（「その仕事を辞めなければならない」）、代わりに、恐怖に立ち向かい行動を起こす独自の暴露療法レジメンを設計できます。
ステップ3：実行
これらの3つの状況すべてにおいて、従業員が不安を克服できるように計画を立てることができました。そして、それらの計画に基づいて行動すると、問題を解決することができました。
ライザは、マネージャーと構造化された会議を実施したときに、ミスを犯したことで公に呼ばれることについて懸念を抱くことができました。 彼女のマネージャーが彼女の懸念に気付いた後、彼らはより効果的なソリューションを開発するために協力することができました。
メイソンは、大きな約束と事実上フォローアップで知られていない幹部と対決した後、昇給と昇進の問題を解決しました。 そしてテレサは、自分が思っていたよりも自分の新しい仕事に多くのレバレッジがあることに気づき、それを自分の利点に活用して、新しい仕事ではるかに戦略的な可視性を獲得することを学びました。
恐れて逃げるよりも、はるかに良い結果が得られます。
職場での恐怖であなたが麻痺している原因を見てください。 その恐れを分析し、暴露療法の手法を使用して計画を立て、当面の状況を解決するための行動を起こします。 それは快適なプロセスではありませんが、反対側にあることに驚くでしょう。
クモを怖がっていたすべての人々に尋ねてください。
