長年の同僚、あまり興味のない見込み客、またはあなたのキャリアについて知りたいと思っている超好奇心の強い友人と話しているかどうかに関係なく、電話を降りる。 しかし、私からそれを取る:あなたの時間は貴重であり、それは間違いなくこの芸術を習得する価値があります。
今、あなたは(ほとんど)決して失礼になりたくはありませんが、時間を取り戻すためには少し攻撃的でなければならないことがあります。 どんな状況であっても、電話を短くするための実証済みの戦術をいくつか紹介します。
1.すばやくポイントを取得
天気のいい日、ひどい天気、忙しい週、最新の業界のゴシップ(「TechCrunchでその記事を見ましたか?」)、および電話を最初に手にしたときの他の半興味深いものについては簡単にチャットできます。 結局のところ、挨拶をする前に質問の集中砲火を開始するような「初心者」は何も言いません。
しかし、呼び出しのポイントが関係構築である場合を除き、このドラッグを1分程度以上続けないでください。 ちょっとした話から会話の要点へとスムーズに移行します。「とにかく、これからのことをもっと聞きたいです。 手伝いましょうか?"
また、この「チャット」を使用して、最新ニュースの一部を事前にこっそりと共有できることを忘れないでください。たとえば、「エキサイティングな1週間でした。2つの素晴らしい新しいクライアントを閉鎖しました!」印象的なパートナー候補と電話で話しています。 しかし、その後に進みます。
2.通話を追跡する
呼び出しのポイントに到達できたとしても、パートナーが長すぎたり、接線で下車したりすることはよくあります。 パートナーシップに関する決定を行うために、新機能がリリースされたばかりのすべてについて聞く必要はないかもしれません。 キャリアパスの全ストーリーを、成長戦略について話し合うことに同意した人と交換したくない場合があります。
物事を軌道に乗せるには、あなたが間違いなく聞いていたことを示す何かを言って(「それはあなたがマーケティングに入ることについて考えていたのはとても面白いです。人生は私たちを驚かせます!)」すぐに呼び出しのポイントにセグエします。 (「とにかく、私があなたに尋ねたかったのは…」または「あそこに夢中になっているようです!あなたのメールは、私にいくつかの質問がありました。どうすれば手伝うことができますか?」)
3. 19分ルールに従う
私はこれを私の同僚に信じています。同僚は、電話で45分を費やして、かなり低価値で簡単な取引について潜在的なパートナーとチャットしたことをかつてapp然としました。 公平を期すために、会話の多くは関係構築に適した領域に移りました。その間、率直に言って、私は夜に5時間寝て、夕食をほとんど摂りませんでした。
だから、彼女は私にこのルールを与えた:19分で電話を切るようにしてください。 私は彼女に失礼なくしては不可能だと言った。 しかし、その目標に向かって挑戦し始めたとき、私は小さな話を断ち切る可能性が非常に高くなりました-10分でまだチャットをすることはもはや受け入れられませんでした-そして、会話を維持します。 明らかに、短くするだけでは適切ではない場合もありましたが、実際には19分で十分であることに驚かされました。
4.ハードストップまたは死にかけている電話
最後に、電話から降りなければならないことを伝えるなど、会話をまとめるのに何も役立ちません。 重要な電話(クライアントの1人、投資家、上司との電話)か、電話が「終日電話をかけ続けているため」死にかけているかどうかにかかわらず、会話を終わらせるための確実な方法は、電話を切る必要がある理由を説明することです。
次の会議(またはバッテリー不足)を会話の始めに向けて、または最後に予定する10〜15分前に言及するのが最も効果的で、最も失礼ではないことがわかりました。 「ちょっと待ってください。あと10分しかありませんので、ベストを尽くす必要があります」と言うのは、電話の反対側の人にあなたのハードストップを知らせる素晴らしい方法です来て、それはあなたが思いやりと状況を最大限に活用しようとする方法でそれを提示することができます。 また、「ねえ、今すぐ電話を降りる必要があります。ごめんなさい!」と言うよりも厄介ではありません。
電話を短くすることはちょっとした芸術ですが、その貴重な数分を必要とするときに役立つでしょう。 もちろん、コツは失礼なことなくそれをすることです。
最後のアドバイスとして、あなたは礼儀正しくすべきですが、あなたの礼儀正しさがあなたに別の電話をかけさせないようにしてください。 「これを短くしなくてはいけないのに申し訳ありませんが、この会話をまた続けていただければ幸いです。」と言ったのは一度だけでした。 それ以外の場合は、「役立つことを願っています-あなたと話ができて良かった!」または「これは本当に面白かったです-私はチームと共有することを楽しみにしており、メールでフォローアップします。」




