私はたくさん飛びます、そして、そうするとき、私は常にフライトを走らせるだけでなく航空会社を走らせるのにどれだけの仕事が必要かを観察し、学びます。 実際、私の代替の夢のキャリアは、おそらく航空にあります。
エミレーツA380のニューヨークからドバイへの最近のフライトで、私は再び飛ぶことに触発されました。世界最大の飛行機に乗っていたからではなく、乗組員が巨大な飛行機をシームレスに管理して長距離飛行したからです楽しい。 ドバイにいる間、私は世界最高の航空会社で働くことと、会社がブランドを継続的に成長させながらそのような質の高い飛行体験を維持する方法に興味を持ちました（航空会社は200以上の艦隊拡張計画を持っています航空機であり、今後10年以内に乗組員数を2倍にする予定です。
私は最近、エミレーツのキャビンクルーの上級副社長であるキャサリン・ベアードに追いつく機会があり、それについてさらに学びました。 キャサリンは、航空業界の25年のベテランであり、合計17, 000人以上の客室乗務員を抱えるチームの責任者として、機内でのキャリアの開始と前進にインサイダーの目を向けています。
エミレーツでのキャリアはどのように始まりましたか？
私は教育でのキャリアを開始し、ほとんどのオーストラリア人がそうであるように、時間をかけて世界中でバックパックを積みました。 この冒険は、私にグローバルな視点と、異なる文化を体験し、興味深い人々と出会い、自分自身や他の人について多くを学ぶ機会を与えてくれました。
私は、ロンドンを拠点とする客室乗務員として世界中を飛び回るなど、無数の役割と企業で働きました。 私はオーストラリアに戻り、アンセットインターナショナルのスタートアップチームに参加しました。 航空会社の運営、製品、顧客、従業員、ブランドエンゲージメントについて多くのことを学んだので、これは私にとって極めて重要な機会でした。 ごく最近、私はドイツに拠点を置き、スターアライアンスで働いていました。 2005年にドバイのエミレーツに入社する前に、ガルフエアと協力して中東のバーレーンに移りました。
エミレーツでの現在のポジションで私をサポートする経験と幅を与えてくれたのは、キャビンクルーの学習と開発を監督することです。
エミレーツ航空は2013年に世界最高の航空会社に選ばれました。エミレーツ航空のユニークな企業文化にはどのような側面がありますか？
エミレーツは本当に国際的です。 会社全体で160以上の国籍があります。 私たちは、さまざまなバックグラウンドの人々を学び、理解し、私たち自身の個々の文化の豊かさを共有することに興味を持ち、文化の多様性を祝います。 私たちは、人と場所、文化とアイデアの架け橋であると考えています。 あなたが私たちと一緒に旅行するとき、それは一つの場所で一緒になっている全世界であるように感じ、あなたはそれに参加するように招待されます-それは可能性に満ちた刺激的な新しい世界です！
そして、エミレーツの従業員として、世界中の人々と仕事をすることができます。その結果、あなたは自分の役割において専門的に成長するだけでなく、人間として成長します。
エミレーツでの滞在中に学んだ最大のキャリアレッスンは何ですか？
2005年にエミレーツに入社したとき、客室乗務員は約6, 000人でした。 今日、私たちは17, 500に達しようとしています。 航空会社およびビジネスとしての私たちの成長は驚異的であり、トレーニングの需要を達成するだけでなく、この成長を効率的に管理する能力は、社員の素晴らしい精神と粘り強さによるものです。
ですから、私にとってここ数年で学んだ最大の教訓は、ビジネスの人々の機能的な役割や肩書きを超えて、隠れた才能と真の可能性を発掘し、輝かせることです。
エミレーツ航空は、客室乗務員とスタッフのチームを急速に拡大しています。 履歴書があなたにとって際立っている理由は何ですか？ エミレーツのスタッフにはどのようなスキルと資質を求めていますか？
エミレーツでは、単なる機内サービスではなく、機内体験についてお話します。 ドバイから世界中の130を超える都市へのワンストップの飛行という信じられないほどのルートネットワークを見ると、お客様は16時間以上空中にいることがあります。 だから、私たちは本物であり、人々を本当に気遣う人々を探しています。 私たちの基盤はアラビア文化の豊かさと暖かさであり、「非常に温かい歓迎」を意味する「Ahlan Wa Sahlan」の精神に導かれています。
しかし、それを超えて、キャビンクルーのメンバーは137を超える国籍から来ており、すべてに魅力的な物語と多様な背景があります。いくつか名前を付けてください！
エミレーツまたは同様のトップ航空会社で働きたいと考えている専門家にどのようなアドバイスがありますか？
あなたの情熱を見つけて、自分に忠実であってください。 業界を越えて移動することを恐れないでください。幅を広げてネットワークを開発するために、会社全体の横方向の動き（プロモーションだけでなく）を探してください。 あなたが学べる人を探しましょう。そして、彼らはどんなレベルでもどんな役割でもいいことを覚えておいてください。 学習は決して止まりません！ そして私の最後のアドバイスは、謙虚であることです。 それは可能性を開きます。
