重要なフィードバックを与えることは決して簡単ではありません。 それは、他の人が聞きたいことではないことを知っているからです。マークを逃したことを学ぶのを楽しみにしている人はいません。
ただし、マネージャーである場合、成長の領域を指摘することはあなたの仕事の一部です。 たとえそうでなくても、同僚（または多分上司）と共有することに反対するか建設的な批判がある場合があります。
フィードバックをバランスの取れた方法で提示することが重要であることはご存じでしょう。 賞賛に頼りすぎて、他の人をあなたの批評で盲目にしたり、見逃したりしないでください。 しかし、あなたは彼らが気分が悪くなるほど過酷になりたくないのです。
そこで、ベストセラー作家のセス・ゴディンのアドバイスが役立ちます。 彼は、「あなたのように聞こえない」と言うことは、「寛大な批評家にとって最も素晴らしいことの1つ」と言えると書いています。
このフレーズは、相手の仕事があなたの期待を下回ったことを明確にします。 しかし同時に、彼らの能力に対するあなたの信仰を強調しています。 それはあなたが彼らをとても信じていると言って、彼らに「彼らのように聞こえる」のに十分な高さの作品を出すことだけを望むのです。
このフレーズを導入したら、それをどのように改善できるかを詳しく説明するステートメントをフォローアップします。 他の人は通常、彼らが言ったことやしたことから何が欠けていることを実証しますか？ 彼らが撃ち落としたメールは急いで見えましたが、あなたは彼らが送信するすべてがタイプミスのないことに慣れていますか？ 彼らは不注意に不快なコメントや近視眼的なコメントをしましたか？
あなたが驚いた理由と、彼らが次に何ができるかを共有してください。 次のように簡単です：
ご覧のとおり、このフレーズを使用すると、建設的な批判と称賛を同時に共有できます。 それはあなたを言うのに役立ちます：それは完全にそこにありませんが、私はあなたがそれを修正できることを知っています！
事実：完璧な仕事を100％行う人はいません。 そして、同僚とマネージャーが私たちと率直に接する必要があります。それが唯一の方法であり、最終的にはより大きくより良いものに進むことができるからです。
したがって、否定的なフィードバックを提供するのが緊張している場合は、このフレーズを使用し、それを提供するための最善の方法を磨いてください（建設的な批判を正しくするための7つのステップがあります）、そして何よりも、あなたは誰もしていない自分自身にそれを維持することにより、任意の好意。
