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イライラするイライラする同僚と働く方法-The Muse

●夫「上司とケンカして解雇された」私「しばらく休んで」→私の同僚からまさかの話を聞かされ・・・ (六月 2026)

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Anonim

関係は複雑です。 そして、私はロマンチックな関係について話しているだけではありません。オフィスの政治をナビゲートし、あなたのプロのネットワークで適切な人の右側に留まることは疲れる場合があります。 ある日、あきらめて、仲間の人間よりも多くの野生生物に遭遇する可能性のある遠隔地に移動したくなるかもしれません。 しかし、人が住む環境に留まるつもりなら、関係を築き、維持することがキャリアを成功させる鍵です。

ネットワークの重要なメンバーがあなたを夢中にさせたら、あなたはどうしますか? 「自明なことをやる:彼を解き放ちなさい」と考えるのは簡単です。しかし、あなたが正確に仲良くしていない誰かとの関係を終わらせることは必ずしも現実的ではありません。 その人があなたの業界のリーダーである場合はどうなりますか? あなたの組織の役員ですか? 定期的に仕事をしなければならない同僚は?

やりがいのある性格に対処するのに役立つ多くの戦略がありますが、出発点は常にその人に対するあなた自身のアプローチを考慮することです。

「致命的な」コミュニケーション習慣を特定する

あなたの態度は、あなたがこの人に関係している状況の結果に大きな影響を及ぼします。 おそらく、自己実現的な予言の概念を聞いたことがあるでしょう。たとえば、会話はひどいものになると思います。 しかし、あなたが見逃しているのは、会話に入るあなたの酸っぱい態度が南に行く会話に貢献したということです。

精神科医のウィリアム・グラッサーは、批判、非難、苦情、苦しみ、脅迫、罰、賄communicationという7つの致命的なコミュニケーション習慣を特定しました。

これらの一部は明白に見えるかもしれません。もちろん、同僚に脅威に近づくこと(「TPSレポートを完成させるか、私はあなたをパンチします!」)はうまく行きません。 しかし、人々はしばしばこれらの悪い習慣をより微妙な方法でコミュニケーションに取り入れます。 あなたの要求に従わないことの結果をほのめかします(「昨日TPSレポートが本当に必要でした。ところで、私は15分で上司と会うことができます。おそらくレポートについて議論します。」)脅威-表面上はより専門的に聞こえます。 これらの7つの悪い習慣のいずれかと結びついたコミュニケーションは運命です。

アプローチを変える

これらの致命的な習慣を、Glasnerがケアリング習慣と呼ぶものに置き換えることにより、生産性の高い会話が得られる可能性が高くなります:違いをサポート、奨励、聞く、受け入れる、信頼する、尊重する、交渉する

そのため、たとえば、これらのレポートを取得するために脅威を作る代わりに、同僚を最初にサポートしてみてください。「毎月TPSレポートの作成に苦労していることに気づきました。 これにより、少なくとも同僚の防御力を高めるのではなく、ソリューションに焦点を当てた会話への扉が開かれます。

もっと複雑な例を考えてみましょう。 あなたが以前に働いたことのない同僚と委員会にいるとしましょう。 すぐに、あなたは彼が大声で話し、会議で多くのことを話し、他の委員会メンバーによって提案されたアイデアについて多くの質問をします。 あなたは自分自身に思うかもしれません。 彼は自分のアイデアだけが価値あるものだと考えているので、他の人の貢献をばらばらにします。」

あなたは正しいかもしれませんが、そうではないかもしれません。 現実には、同僚の動機がわかりません。 そのため、次の委員会の会議の途中で致命的な批判と罰の習慣を使って彼にスナップすると、あなたと彼との関係を害します。 。

では巻き戻しましょう。 あなたの同僚はまだ大声で好奇心itive盛ですが、今回は深呼吸をします。 誰かがあなたが言ったことやしたことを誤って解釈したことと、それがあなたをどれほど怒らせたかを覚えています。 同僚について判断する前に、しばらく時間をかけることにします。 たぶん彼は単に意見を述べているだけでなく、熱心であるために多くの質問をするか、アイデアがしっかりしていることを確認するために悪魔の擁護者の役割を果たしています。

ミーティングの数日後、同僚のオフィスに立ち寄って数分間チャットするだけで、良い会話ができます。 後で、委員会の問題についておしゃべりする機会があり、彼はあなたが考慮していなかったあるプロジェクトに関する正当な懸念を持ち出し、あなたは聞く習慣を使うことができます。

その1つの会話から、彼の考え方をよりよく理解し、彼の多くの質問にもっと忍耐を持つことができます。 実際、プロジェクトのいくつかの問題についてグループが話し合うのを助けることができます。それらの会話があなたの視野を広げたからです。 また、同僚との関係が改善されたため、同僚はあなたの神経をあまりおろしません。 あなたは、週に数回ハッピーアワーを経験し、週末に一緒にたむろするような友達ではないかもしれません。 しかし、少なくともあなたは快適な相互作用があり、あなたはそれらのためにより生産的です。

違いを見ます? はい、これは簡単な例ですが、実際の状況に基づいています。 私自身のキャリアの中で、私は誰かに腹を立て続けるか、それを機能させる方法を見つけ出すかの選択をしなければなりませんでした。 結局、私がうまくいかなかった人々との関係を築こうと努力したとき、私はうれしく驚きました。 また、人々にチャンスを与え、生産的な方法でアプローチするときに、人々について学んだことにも驚くかもしれません。

確かに、これは常に機能するとは限りません。 一部の人々は真に有毒であり、あなたはできる限りそれらを避けるようにします。 しかし、彼らとあなた自身に健全な方法でコミュニケーションをとり、何らかのタイプの実行可能な関係を構築する機会を与えるまで、それを確かに知ることはできません。 他者の行動をどのように解釈するか、そして他者との相互作用へのアプローチ(自分自身を運ぶ方法、あなたの表現、声の調子、単語の選択)におけるあなたの選択は、多くの力をもたらします。 その力を捨てないでください。