- Ivacy Support Center
- 24時間体制のライブチャット支援
- アプリ内サポート
- 一流のEメールサポート
- フィードバックを共有する
Ivacy VPNは、トラブルシューティングの問題になるときのように、顧客が必要としている時間帯に顧客の満足度を高めません。 何よりも、顧客は、問題がどれほど単純であるか複雑であるかにかかわらず、サービスに問題が発生したときに正しく扱われることを享受しています。 カスタマークエリ処理は、VPNだけではなく、あらゆるビジネスに適した方法です。
以下の文章では、顧客サービス分野でIvacyがどれだけ正確にスコアを上げたかを詳しく説明します。これが、主に ラスベガスで開催 される BestVPN.com Awards 2019の 最終候補の1人に選ばれる理由です。 Ivacy VPNは、その優れたカスタマーサービスで称賛されているだけでなく、「最速のVPNサービス」であることで最高の評価を得ています 。
さらに苦労することなく、毎回、Ivacyのカスタマーサポートが日に日を節約する方法を探りましょう。
Ivacy Support Center
Ivacy Support Centerは、日常のニーズに合わせてIvacyアプリをナビゲートする方法を詳しく説明した記事のデータベースです。 その中の私達の検索ボックスはあなたがIvacy VPNを使用している間あなたが直面するかもしれないあなたの最も一般的な質問のいくつかに対する答えをあなたに提供するでしょう。
あなたが望ましい解決策を探すことができるところから、以下の広いカテゴリーがカバーされます。 これらが含まれます：
- 入門
- セットアップガイド
- 技術的な問題
- よくある質問
それぞれの見出しの下に、あなたは便利に答えを見つけることができます。 私たちは約束します。
24時間体制のライブチャット支援
さて、記事データベースを掘り下げるのはあなたのことではないかもしれません。 あなたが私たちのより親切なライブチャットのオプションに頼ることができます。 チャットアイコンをクリックするだけでウィンドウが開き、そこで希望のクエリや質問を入力できます。 すぐに解決策が提供されます。
アプリ内サポート
私たちのアプリ内サポートは単に サポートチケット を 引き上げる機能を 備えているわけではありませんが、さらに FAQ や フィードバックフォームを 見つけることができます。 この機能はデスクトップアプリとスマートフォンアプリの両方で利用できます。 ヘルプとサポートのセクションにアクセスするだけで、そこに含まれる豊富なサポートコンテンツにアクセスして、アプリ関連の問題を軽減できます。
一流のEメールサポート
私達のユーザーは私達に私達に電子メールをドロップすることもできます そしてできるだけ早く彼らの質問への応答を得なさい。 すぐにあなたに戻ることができるようにするために、私達は私達の顧客が私達に次の情報を提供するように促します：
- あなたが私たちのサービスにアクセスしている国
- 接続しようとしているサーバー
- お使いの機器（Windows、Android、Macなど）
- アクセスしているWebサイトまたはストリーミングプラットフォーム
手元に完全な情報が揃っているので、私たちのCSRはあなたの質問にもっと早くタイムリーに対応することができます。
ああ、それに、それだけには限らないが、次のような革新的な機能をお楽しみください。
- なめらかなUIデザイン
UIがユーザーフレンドリーではない場合、アプリのナビゲーションには少し注意が必要です。 そのため、アプリのナビゲートをより簡単にする必要があります。 それ故になぜIvacyが清潔でなめらかなデザインを詰めるか。
- 比類のないサービス
あなたのように、私たちは安全なインターネットと、とりわけインターネットの自由を信じています。 したがって、Ivacy VPNを使用すると、無制限の帯域幅、サーバー/場所の切り替え、および速度が期待できます。 十分に言った。
- より速い接続
スピードについて話しました。 さて、あなたは何を期待しましたか？ Ivacyでは、速度の制約は過去のものです。 あなたがオンラインでサーフィンしたり、ストリーミングしたり、あるいは買い物をしている間、我々のアプリのシームレスな機能は、決してあなたのスピードを妨げることはありません。
- 軍用グレードの暗号化
Ivacy VPNを使用して256種類の軍用グレードの暗号化を体験する準備をしましょう。 オンラインでのあなたのアイデンティティと活動は、あなたにタブをつけようとしているかもしれない誰にでも見えます。 軍用レベルの暗号化は、オンラインプレゼンスにセキュリティの強化された層を追加します。
フィードバックを共有する
だからそこに行きます！ 主な理由、なぜIvacy VPNが最高のカスタマーサービスを提供し、これまでで最速のVPNであるか。 私たちはあなたが興味を持っているかもしれない私たちのアプリでそれらを見たいと思うかもしれないどんなフィードバックや提案も歓迎します。 ソーシャルメディア上で私たちに従ってくださいまたはあなたは常に期待を超えるサービスに浸るためにIvacyを購読することができます。
