私は人事、顧客サービス、およびイベントプランニングで働いてきました。 同僚、顧客、友人として、彼らが開発したいスキルを意識的かつ大声で話し合っているのを聞いてきました。
はい、それはすべて重要です。 スプレッドシートを最大限に活用し、Webサイトを使用し、コンテンツをマーケティングする方法を知ることは間違いなく良い考えです。 しかし、あなたは何を知っていますか？ 日曜日の午後にGoogleで時間を過ごすことで、これらのすべてのスキルを学ぶことができます。 あなたは私がほとんど聞いたことがないことを知っていますか？
これらの問題にはソフトスキルが必要です。 たぶん、ベンはあなたを好きではないかもしれませんが、あなたはまだ一緒に働く方法を理解する必要があります。 プレゼンテーションはうまくいかなかったかもしれませんが、2つの悪いプレゼンテーションを続けて提示するよりも、すぐにフィードバックを受け取る方が良いでしょう。 そして、多分電子メールはあなたを怒らせたかもしれませんが、あなたはいつかそれに答えなければならないでしょう。
問題は、ほとんどの人が自分のソフトスキルについて考えるのに多くの時間を費やさないことです。 知識不足であろうと意識不足であろうと、意識的に考えていなくても毎日ソフトスキルを使用しているので、治療する価値があります。
優れたソフトスキルを身に付けることで、より良い会話ができ、職場環境を楽しんで、チームとより緊密な関係を築くことができます。
あなたがソフトスキルを持っているかどうかをどのように知っていますか？
ソフトスキルとは、他の人との関係に直接影響する性格特性と対人スキルです。 それらは、あなたが誰であるか、そしてあなたがあなたの周りの世界とどのように対話するかに由来します。 幸いなことに、これらのスキルは特定、活用、強化することができます。
皆を知っているように見える人々を知っていますか？ 彼らは他の部署の人の名前や役職を知っており、ペットを飼っている人や会社にいた期間を教えてくれるかもしれません。 彼らは常に、問題について話すのに最適な人を知っています（個人的に自分を知らなくても）。
または、アドバイスを求める相手である友人がいるかもしれません。 みんな（あなたも含めて！）彼女と話をするのは快適です。
これらの人々は素晴らしいソフトスキルを持っています。 自分が部屋の中で最も頭が良いかどうかは関係ありません。他の人とのやり取りは快適であり、他の人とのやり取りは気持ちがいいです。
しかし、同僚に目立つのはソフトスキルの存在だけではありません。ソフトスキルのない同僚に名前を付けることもできます。 たぶん、あなたのオフィスには誰も話したくない女性が一人いるでしょう。 彼女は難しいです。 彼女はあなたが彼女に尋ねるすべてから連邦のケースを作ります。 人々は彼女を失礼だとして退け、彼女を避けるために意識的な努力をします。 問題は彼女の性格ではなく、問題は彼女のソフトスキルです。 彼女にはソフトスキルがほとんどなく、一緒に働く人々と効果的に対話することができません。
ソフトスキルの分類：内部対。 外部
私はソフトスキルを2つの主なカテゴリに分類します。レイハンの「自己管理」対「人のスキル」の議論に触発されたものです。 。 外部のソフトスキルは、あなたがあなたの周りの人々とどのように話し、処理するかに直接関係します。 はい、両方成功させる必要があります。
以下のスキルは、私が自分のキャリアで使用する主なソフトスキルであり、同僚を指導する際に繰り返し強調されています。 これらのスキルの向上に焦点を合わせると、幸せでストレスの少ないワークライフが得られます。
内部ソフトスキル
- 自信
- 自己認識
- 思いやり
- 批判を受け入れる
- 批判的思考/問題解決
- 回復力
- 忍耐力
- 感情管理
- 知覚力
- 成長の考え方
外部ソフトスキル
- 共同チームワーク
- 効果的なコミュニケーション
- 対人能力
- 自己宣伝
- 競合の管理
- 適応性
- ネットワーキング
- 影響
- ネゴシエーション
- 期待管理
Keepin 'Onを続ける
ソフトスキルは混乱する必要はありませんが、努力は必要です。 ジムに行って筋肉に繰り返し力を入れて強くなるように、ソフトスキルを積極的に行使する必要があります。 重要なのは一貫性です。オフィスや日常生活で上記のリストのスキルを実践します。 私を信じて、結果は価値があります-ストレスが少なく、会話が簡単で、仕事で幸せな一日を。
