HR戦略は、リソースではなく人間に関するものでなければなりません。 人々を誠実に採用し、友人のように彼らと関わり、感情的なつながりを築くことが重要です。人材のライフサイクルは取引ではありません。 これを行う1つの方法は、コンテンツを使用して、仕事を得るかどうかに関係なく、あなたの会社を高く評価し、あなたの会社についてよく考える素晴らしい候補者体験を育成することです。
応募者は、あなたの組織の潜在的なブランドアンバサダーであり、将来的に従業員になる可能性があります。 これらの関係を育てて、やがて才能のあるコミュニティがすぐに手に入るようにします。 採用プロセス中と採用プロセス後の両方の段階で、どのように優れたエクスペリエンスを作成しているのかを考えることが重要です。
候補者の経験を定義または改善する作業を開始する前に、従業員と一緒にチェックして、本物で説得力のある雇用主のストーリーを生きていることを確認してください。 最高の候補者は、どの会社にも決着しません。
彼らは、自分自身になりうるどこかで働き、自分の価値が会社の文化に反映されることを期待しています。 会社の文化と価値について従業員が最も愛するものをキャプチャすることで、対象の人材プールにとって本物で意味のある方法でストーリーとコンテンツを作成できます。 それがわかったら、準備は完了です！
タイムリーで関連性の高いコンテンツを通じて候補者のエクスペリエンスを人間化する方法に関するヒントとアドバイスを次に示します。
キャリアページ
キャリアページは、コンテンツの共有を開始するのに最適な場所の1つです。 これは、ほとんどの将来の採用があなたの求人について学ぶために行くところであり、あなたの会社での生活がどのようなものであるかを彼らに示す絶好の機会です。
説得力のあるコンテンツを通じてチームに紹介することで、組織の価値と文化に対する洞察を与えます。 従業員からのビデオによる証言は、これらの価値に命を吹き込み、より大きな会社のストーリーを伝えます。 そして、あなたのチームがあなたの最大のブランド支持者になるように力を与えることは、あなたの雇用主の話が本物であることを保証し、潜在的な雇用で信頼を築きます。
このグループに参加するもう1つの優れた方法は、オフィススペースのツアーを提供することです。 理想的には、これを自分で行いたいのですが、申請段階の前にそれが難しい場合があります。 応募する前に、こっそり覗いてみると、応募者は仕事ができる空間で自分自身を想像するのに役立ちます。 あなたのキャリアページには、あなたの文化のよりユニークな側面のいくつかを紹介するワークスペースの写真が含まれていることを確認したいでしょう。
たとえば、ゲームルームや瞑想スペースは、従業員がリラックスしてしばらく仕事を忘れるのに最適な方法です。 授乳中の母親のための託児所または個室は、職場で両親や家族をどのように支援するかを示しています。 将来の従業員にあなたにとって何が重要かを知らせる視覚的に説得力のある画像を通じて、オフィススペースの特別な点を強調します。
アプリケーションとインタビュー
採用プロセス全体を通して魅力的な候補者の経験を提供する機会は非常に多くあり、それは誰かが応募する2回目を開始します。 しかし、ここで掘り下げる前に、少し時間を取って応募者の立場になってください。
夢の仕事になりそうなものを見つけたと想像し始めてください。 履歴書を更新し、この時点までに行ったことすべてがこの役割にとって理想的な人物になる理由を正確に示す素晴らしいカバーレターを書き、適用をクリックして待ってください。 そして、あなたはもう少し待ちます。 そして、「誰かが私の申請書を受け取りましたか？ たぶんそれは通ったことがない。 フォローアップするには早すぎますか？ フォローアップすべきですか？」
雇用主として、あなたは別の候補者の経験を作成する機会があります。 したがって、あなたのオープンな役割のいずれかに応募するすべての人があなたから話を聞き、彼らの応募状況を知っていることを確認してください。 応募者追跡システムを使用すると、自動返信メッセージを簡単に設定できます。これらのメールをカスタマイズして、より個人的でブランドに忠実にすることができます。
The Museでは、応募者がアプリケーションがブラックホールに陥ることはなく、人材獲得チームの誰かからの連絡を期待できることを候補者に知らせています。 また、Museの記事へのリンクを、インタビューの準備に役立つアドバイスとともに共有しています。 そして、もっと重要なのは、私たちが対応することです。 良いニュースであろうとなかろうと、私たちは彼らを私たちと会うために招待するかどうかを知らせます。
面接プロセスが始まると、前向きな体験を生み出すチャンスが続きます。 この時間に何を期待するかを正確に知らせるコンテンツの共有を検討してください。 たとえば、会社の価値と使命を説明し、採用プロセスの概要を示す1枚のシートを作成できます。
次に、最初の面接の前にこれを候補者に渡します。 これは、候補者を組織に興奮させ、その過程で期待を管理するのに役立ちます。
見込み顧客を引き付けるもう1つの方法は、キャリアページ用に作成した動画の紹介文を共有することです。 これにより、面接の準備をしたり、チームとのつながりを深めたり、会社で仕事をするのがどのようなものかを知ることができます。 チームのすべてのメンバー向けのビデオがなくても構いません。文化をより広く表現するビデオを共有することもできます。
心に留めておくべきもう一つのことは、魅力的な候補者の経験を作成する機会はインタビューで止まらないということです。 また、人を拒否するときは、コミュニケーションに配慮する必要があります。 コンテンツを創造的な方法で使用することができます。それが具体的なフィードバックを提供するか、将来のインタビューで成功するためのヒントを共有するかは関係ありません。
多くの場合、現時点では適切ではないかもしれませんが、これらは将来の機会に最適な個人です。 彼らと連絡を取り続けることは、機会が生じたときに活性化できる人材コミュニティを構築するのに役立ちます。
雇用プロセスを超えて
あなたは本物の雇用主のブランドと魅力的な人間の候補者の経験を作成することに多くの仕事を費やしました。 タレントコミュニティを発展させることは、その関係を拡大するのに役立ち、ブランドをさらに発展させるチャンスです。
関連性の高いタイムリーなコンテンツを共有することで、このコミュニティを育て、あなたの価値観や文化を舞台裏で見ることができます。 全社的なボランティアの日であれ、従業員が新しいアイデアを試すことを奨励するイノベーションワークショップであれ、最近のプレス、企業賞、従業員が参加できるクールなプログラムについての洞察を共有します。
そのコンテンツを創造するための創造的な方法を見つけましょう。ソーシャルチャンネルでコミュニティフォーラムを開始したり、ウェビナーシリーズを作成したり、従業員に独自のストーリーを企業ブログに投稿するように奨励したりします。 このようにタレントコミュニティに参加することで、チームの一員であることがどのようなものかを視覚化できます。
また、雇用主として、インバウンドアプリケーションの管理に費やす時間を短縮し、価値を理解し、会社と協力する意欲があり、ポジションのときに対応する可能性が高い、スキルの高い受身の人材をアクティブ化する時間を増やすことができます利用可能になります。
この記事は、もともとGreenhouseブログで公開されました。 *
