私は数年前から人々を管理してきましたが、数週間前に新しいマネージャーに報告を始めたとき、「あなたの従業員のうちどれが昇進に値しますか?」
私の新しい上司は、新しいタイトルを自由に使いこなすことはできませんでした。彼女は単に、現在向かっているチームの雰囲気をつかもうとしていました。 とにかく、それは私に考えさせられました:確かに、私の従業員のキャリアの進歩は以前私の心を越えました-しかし、ほんの数年の経験を持つ中間レベルのマネージャーとして、実際に誰かを実際に昇進させることは私の力の範囲内ではなかったようです。
しかし、結局のところ、私には力があります。それは、私が毎日考えなければならないことです。 従業員が成功し、キャリアのはしごを昇りたい(もちろんそうです!)場合、昇進の準備ができている兆候に注意する必要があります。
最も昇進できる従業員を特定する方法がよくわからない場合(ヒント:「期待に応える」以上のことです)、最高の人材を特定するために私が学んだことをいくつか学びました。
1.彼らはそれらをバックアップする番号を持っています
プロモーションを授与する際に考慮すべき要素は数字だけではありませんが、開始するのに適した場所です。 何らかのレベルでパフォーマンスを定量化できる場合、どの従業員が実際にそれを超えたのかを簡単に証明することができます(自分自身とあなたの上位に)。
プロジェクトの閉鎖やクライアントのフィードバックを追跡するスプレッドシートなど、従業員のパフォーマンスを常に把握するための何らかの追跡手段を用意しておくと役立つことがわかりました。 これにより、パターンの出現を確認できるようになります(たとえば、「ジェニファーは常に月の最後の週に販売目標を超えることができます」)。そのため、昇進を予定している従業員をすぐに特定できます。
2.午後5時に退勤しない
OK、それは少しきついですね。 昇進のために、従業員が遅刻したり、昼食をとったり、休憩を拒否したりすることを実際に期待していません。 しかし、昇進する準備ができているチームメンバーを識別することになると、期待どおりのことをする人と少し余分な努力をする気がある人との間には大きな違いがあると思います。
たとえば、緊急の対処が必要な状況がある場合、「休憩中です」とレドリングする代わりに、朝休みをスキップして喜んで助けてくれる従業員に注意します。
必要な場所(およびいつでも)に飛び入りたい従業員に注意してください。 だからと言って、常に遅れる必要があるというわけではありませんが、ピンチで(そしてより多くの責任を与えられたとき)、彼らはあなたやクライアントを大騒ぎにしないでしょう。
3.彼らは苦情ではなく解決策を表明する
従業員、経営者、そしておそらくCEOでさえ、誰もが不平を言っています。 したがって、優秀な従業員は、必ずしもまったく文句を言うわけではありませんが、苦情が表明された後、理想的でない状況に対して実行可能なソリューションを開発する従業員です。 (最も厳しいクライアントとの仕事を正確に楽しんでいないかもしれないが、彼女を本当に驚かせた新しいオンラインレポートを考えたアカウントマネージャーを考えてください。)
これを行うことで、従業員は、偶然の出来事を寛容に受け入れ、それを変更することを何もせずに、チームで何が起こっているのかを確認し、全員が成功するのを助ける準備ができていることを証明しています。
4.彼らは知識を共有する機会を探します
私の会社では、同じポジションの2つのレベル(たとえば、プロジェクトマネージャーIとプロジェクトマネージャーII)の違いは、多くの場合、上位レベルの役割は教師とコーチであり、他の従業員が弱く、それらをスピードアップします。
有望な従業員を特定しているので、新入社員を訓練し、他の従業員を指導するイニシアチブをとる従業員を探してください。 知識をgeneしみなく共有することで、彼らは部門と会社全体の成功に投資していることを証明しています。
5.自分の知識をさらに高める
反対に、昇進可能な従業員はおそらくすべてを知っているわけではありませんが、それでも構いません。 それは実際に、あなたが昇進する準備ができている従業員を特定するための素晴らしい方法を提供します。
従業員が新しい情報を見つける方法に注意してください。 彼らは特に自分が弱い分野でのトレーニングに参加するように求めていますか? 彼らは他の部門のリソースを探していますか(彼らに見つけてもらうように頼むのではなく)? たぶん、彼らはただ飛び込んで、何か新しいことに挑戦し、やがてそれをやろうとするだけでスキルを磨くかもしれません。
6.彼らはフィードバックを求めます-そしてそれをうまく取ります
フィードバックを楽しんでいる人はあまりいないので(実際、年次レビューを楽しみにしている人はいますか?)、常にそれを要求する従業員がいる場合は、注意してください。
彼らの現在のパフォーマンスのレベル、彼らがどのように改善できるか、そして彼らが異なって何をすべきかについて積極的にあなたに尋ねることによって、彼らはイニシアチブと彼らの役割の中で成長したい願望を示しています。
さらに、あなたが与えるフィードバックで彼らが何をするかを注意深く観察してください。 彼らがそれを実行し、割り当てた各プロジェクトとタスクで改善し続けることがわかった場合、特により高い役割で、彼らが素晴らしいことに努力し続けることの指標としてそれをとることができます。
7.彼らはキャリアアップについて声高に語る
従業員が昇給について何気なく言及する(または冗談を言う)ことは非常に一般的であることがわかりました。 しかし、彼らが彼らのキャリアの中でどのように進歩するかについての会話を始めることはそれほど一般的ではありません。
したがって、チームメンバーと会うときは注意深く耳を傾けてください。プロモーションプロセスがどのように機能するかについて、彼らは尋ねますか? 彼らは次のレベルでのポジションについてもっと情報が必要ですか、それともその役割にどのように取り組むことができますか? 彼らが声を上げれば、彼らは前進する意欲があるだけでなく、それを実現するために必要なことをするという素晴らしい兆候です。
プロモーションを熱望している従業員は、そのことを忘れることはありません。これにより、次に誰かが「プロモーションの準備ができている人は?」と尋ねたときに、彼らを見落とすことはほとんど不可能になります。まだ準備ができていません、彼らはきっとあなたのレーダーに留まります)
あなたの従業員の昇進は共同の努力です:もちろん、彼らはより高い役割に値しなければなりません。 しかし、マネージャーとして、あなたは誰が上に移動する準備ができているかを認識する必要もあるので、あなたは素晴らしい推薦をすることができます。 あなたが同じページにいるとき、あなたのチーム全体が成功に向かって順調に進みます。




