最高のボスには、オープンドアポリシーがあります。 しかし、実際にはそれはどういう意味ですか？ 優れたマネージャーであるということは、チームが来て、座って、いつでも好きなときに「脳を摘む」ことができるということですか？
それはあまり効率的ではありません。それはそうではないからです。 可用性には多くの時間とエネルギーが必要です。これは、最も価値のある有限のリソースの2つです。 従業員に多くを与えることの費用/便益に見合う価値があるかどうかを認識することは重要です。 あなたの過剰な関与は彼らをイライラさせるだけでなく、創造的に考え、他人を監督する以外のタスクを処理する時間をあなたに与えないようにする可能性もあります。
幸いなことに、この状況を改善し、管理スタイルを軌道に戻すために、今日から開始できる4つのステップがあります。
ステップ1：問題に焦点を合わせる
「私のチームが私を必要としている」と言うのは簡単で、みんなの仕事に自分を巻き込みます。 少し後戻りする余裕があるかどうかを調べることは困難です。
自己認識は自己診断から始まります。 あまりにも空いているかどうかを確認するには、次の質問を自問してください。
- 休憩室に入ると従業員は散らばりますか？
- あなたは仕事を終わらせるために遅く、週末に定期的に働いていますか？
- あなたは朝に到着して、あなたのドアで待っている従業員の列を見つけますか？
これらの質問のいずれか（またはすべて）に対して「はい」と答えた場合は、あまりにも空いています。
ステップ2：習慣を変える
あなたとあなたの従業員の両方がより少ないエンゲージメントから利益を得ることができることを知ったので、ドアを閉めたままオフィスにいる時間を作ることによって境界を設定します。 （オープン設定で作業しますか？DNDとしてカレンダーの時間をブロックして同じ効果を作成します。）
しかし、それで終わりではありません。 デスクで仕事を する 時間をスケジュールするとともに、従業員にも同じ礼儀を与えます。 スタッフと常に連絡を取り合って、よくできた仕事を認識し、重要なフィードバックを提供し、関心のある分野を特定する機会を最大限に活用したいのですが、24時間年中無休で対応する必要はありません。
これに対する1つの簡単な修正方法は、各直属の部下と毎週1対1の会議のスケジュールを開始することです。 これは、緊急ではない問題をチェックインし、質問をする時間であることを明確にしてください。現在のプロジェクトに関するものか、今後の企業イニシアチブに関するものなのか。 この間、その人に完全かつ細心の注意を払ってください。 仕事について議論するのに15分から30分を費やすことは、あるものから別のものに急いで行くときに1日中1回限りの質問に答えるよりもはるかに役立ちます。
ステップ3：トピックにとどまる
注意といえば、可用性を過度に伸ばしすぎるマネージャーが多すぎると、十分に耳を傾けないか、十分な注意を払って補ってしまいます。 （従業員が常に彼らを探している場合、他の人はいつでもメールに返信しますか？）。 チームにとって適切なトピック（および適切でないトピック）を明確にすることで、これらの過剰な保護を制限します。
たとえば、かつて私はエグゼクティブアシスタントがいて、仕事に関係のない個人的な問題を1日数回共有する習慣をつけていました。 この動作の数日後、2つの変更を加えました。 まず、毎週のマンツーマンのミーティングを開いて彼女のプロジェクトを検討し、彼女が彼女の仕事に関連するもの（それはプレスではない）を持ち出すように要求しました。 第二に、私は彼女に懸念をグループ化し、それらの会議でオフィス関連のトピックに制限するように頼みました。 出来た。 彼女は個人的な問題で私のところに来るのをやめ、私たちはより強い関係を築きました。
さて、それはあなたが決してトピックを降りることができないということではありません。 あなたはロボットではなく、あなたのチームでもありません。あなたは彼らのやることリストを超えて彼らとの関係を育てるべきです。 ただし、適切な時間に明確な境界を設定して、彼らの関係、交際生活、Netflixのキュー、週末の計画について話すことで、多くの中断を省くことができます。 午前9時から正午までと言うのと同じくらい簡単です。プロジェクトの締め切りに熱心に取り組んでいるので、本当に重要な場合にのみ連絡してください。
ステップ4：従業員を強化（および再トレーニング）するための小さな一歩を踏み出す
長い間あなたが担当していましたが、あなたは従業員に、彼らが勤務時間中いつでも立ち寄ることができ、時間外であればいつでもあなたにメールを送ることができると言いました。 「これからは、緊急の質問がある場合にのみ私のところに来て、残りの時間は仕事に専念してください」というメールを送信することはできないと考えるのは正しいことです。
代わりに、ビットごとに変更することをお勧めします。 すぐに答えるのではなく、あなたのチームが質問を持ってあなたのところに来たら、彼が何をするかを尋ねてください。 誰かがあなたに「DND」としてカレンダーに載せる時間にあなたのところに来たら、彼女がすぐに助けが必要かどうか尋ねます。
会話が個人の方向に向いたら、締め切りに間に合わせるか、別の問題に対処する必要があるかどうかを率直に伝えてください。 ただし、会話を続けたい場合は、できればコーヒーを飲みながら、昼食など、仕事以外の環境で、会話する時間を設定してください。
オープンドアポリシーと積極的なリスニングは、優れた管理戦略です。 ただし、極端なベストプラクティスでも、非効率性と非効率性が生じます。 ボスの宇宙のどこかに、ちょうど良い関与と過剰殺しのバランスがあります。 しかし、ドアを閉める時間を（文字通り、比fig的に）作ることは大丈夫で生産的であることを知ることは素晴らしい出発点です。
